问题不断出现在社交媒体:人工智能将如何影响经理的角色?将人工智能完全消除对管理者的需要吗?人工智能是不会消除的作用;然而,这个角色将会改变,需要人类智慧技能。
合作的领导播客主机兼首席执行官顾问马汉Tavakoli共享他的见解在采访了许多人工智能专家:“管理的传统功能增强或几乎被AI——例如,控制、计划、人员配备和组织。AI可以监控性能,预测未来趋势,简化招聘,协助培训和优化团队结构。AI不能取代人类的连接。它在未来将更加关键装备组织领导人知道如何激发,连接并建立信任。”
从本质上讲,我们适应人工智能越多,我们越需要人类智能的管理。这篇文章探讨了三个人类智力技能的未来经理人需要收购。
技巧1:自律
根据美国心理学协会自律是控制一个人的行为通过使用自我监控(保持记录的行为),自我评价评估获得的信息在自我监控和自我强化——例如,适当奖励自己的行为,或修正无效的行为。
为什么是很重要的:的大脑的连接要确定,当人类看待极端的不确定性,大脑短路保护模式。不确定性的恐惧,产生所有其他的恐惧。更多的不确定性,在大脑中创建更多的内心冲突。内心冲突越多,更多的外部冲突的员工经验由于无法维护监管。
而不是创新,生产、合作、创造、关注人类生存。保护需要前面和中心舞台只要恐惧是驱动力。的不确定性和不受监管的变化由于AI,自动调整的领导人增加了一层安全通过拨号的情绪肯定在一个不稳定的工作环境。
技巧二:讲故事
讲故事的能力框架叙事说话,愿景和重定向消极解释造成破坏和分裂。与业务相关,故事涉及到利用叙事与各利益相关者有效沟通和建立连接,包括员工、客户、供应商、合作伙伴和其他与你的组织有关。它超越的性能或娱乐,而是都有不同的目的,实现预期的结果。
为什么是很重要的:在叙事辅导,我学会了两个想法很好的陪伴我在我的做法:
领导人在未来需要注意的语言和行为,表明潜在的破坏。领导能够理解故事的艺术区分故事引起分裂和创造团结。此外,领导人可以识别痛点,潜在的心理健康问题和潜在冲突的根源问题,而不是事后。
技巧3:辅导
教练做许多事情。他们教、支持、提问、演示和提供指导。教练不进行微观管理或使用权力和权威来完成工作。在其核心,教练需要支持个人提升自己的表现,本质上是促进他们的学习过程。虽然经理可能告诉员工该做什么,一个教练帮助促进批判性思维和学习为员工技能和良好的判断力。
为什么是很重要的:批判性思维和智慧榜首时未来的技能发展。人工智能的发展,重要的是要明白,机器不觉得和没有同情心。在其核心,人工智能是一个预测工具来辅助决策,但决策没有人情味是一个危险的社会。
根据商业顾问和领导教练艺术小,“我们需要重新考虑我们给经理的头衔,因为标签创建的意义。未来领导人将需要被称为教练、导师或教练,因为这是在新兴世界更准确的作用。”
管理,我们知道它正在改变到一个新的范式和新定义。是自上而下的,清单类型的管理。了促进人的实践是一个管理职位,因为他们的资历和技能。监督和管理的老方法将为中层领导的转换模型,是根植于人类的智慧。
玛琳Chism是一个顾问,演讲者和作者从冲突到勇气:如何阻止避免并开始领先(Berrett-Koehler 2022)。她是一个公认的专家LinkedIn全球学习平台。联系Chism通过LinkedIn,或在MarleneChism.com
SmartBrief贡献者都表达了自己的意见。
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