我超级热情的把一个人的脸,声音和性格像我们这样的大学校。我们知道,父母、家庭和社区作为一个整体与个体教师、校长和学校网站,但联系区是更加困难的。School-home通信起着重要的作用。
尽管有这些困难,把脸和名字的每一个我们的通信是非常重要的。我们最近开始使用school-home通信解决方案提高和改善我们的沟通。这是一个重要的步骤,因为我们现在觉得家庭得到消息从一个人类和一个不知名的和无名的办公室,区或官僚机构。
员工敬业度研究表明,学生,家庭或人际关系,和关系是基于知识,熟悉和信任。我们也知道接触有助于改善结果和员工敬业度是关键,我们的老师和校长的能力支持那些结果——这就是我们都在这里做什么。
这里有四种方法,我们成功地人性化沟通在我们的大片地区。
1。分享日常社交媒体强调通过school-home通信
在过去的几年中,我们已经努力关注和个性化的工作我们地区。我们有超过100所学校和40多个部门,所以每个人都会有一个社交媒体强调每年。这听起来并不多,但它给了我们一个机会来接触我们的部门领导和学校领导,说:你想炫耀什么?他们提供的内容,我们把它变成一个迷人的社交媒体,知道人们认识和与内容。
2。地区领导人发送每周视频消息吗
当我加入这个地区几乎四年前,我们的负责人是周五向全体员工发送每周的电子邮件。他是一个非常开放和交流主管,这是一种方法,他不停地接触和参与我们的10000多名员工。当大流行,我们决定这些视频信息。这样,人们可以保持接触以及每周都看到他的脸,听到他的声音。几年后,我们现在发送这些视频通过ParentSquare每一个或两个星期。这让观众看到和听到我们的领导人的个性,而不只是看到屏幕上的字。
3所示。构建一致的媒体关系
我们距媒体积极的故事,他们把它们变成美妙的新闻故事。我们可以重新,内容为自己的观众。对我们来说是一个双赢的学区,以及媒体,因为我们要分享这个故事和创造更多的参与。
我们使用第三方人员为他们的新闻,看到我们的观众去哪里但是你也可以用你school-home通信平台收集这些信息。它有助于真正理解他们看新闻经常和他们在网上阅读。
4所示。创建观众咨询小组
我们开发了三个咨询小组:学生、家长和校长。我们用它们来收集反馈并改善我们的沟通计划,热门话题和整体服务。学生咨询小组包括时间与我们的负责人,以及与员工和一群最终项目学习的机会。我们从每一个招募了一个学生高中和带他们一起月度会议,收集他们的反馈我们在做什么。
我们也有一个家长大学校长咨询小组。在一天结束的时候,发生在学校的人际关系和沟通网站本身是至关重要的,因为这是你的家庭和学生是最忙碌的。确保他们参与school-home通信。
为员工和管理员
如果你一直负责创建一篇文章通过school-home通信平台与家庭分享或员工,总是包括你的名字和照片。把你的资料放在一起从你和国家的——而不是通信办公室。同时,给每一个你的帖子你的签名。这真的帮助人性化通信和显示,你告诉他们是来自人类和被交付给一个人。
最后,永远是自己。是真实的,分享你的舒适的共享,让这些关系真正繁荣。
尼基首席通讯官亨利是在加州弗雷斯诺联合校区。他们使用的ParentSquareschool-home通信平台。
SmartBrief贡献者都表达了自己的意见。
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