网上购物已经成为一个巨大的力量在零售行业,只有加速冠状病毒大流行开始时。品牌和零售商竞相适应数字购物需求,但一些日用消费品品牌转向关注实体销售。一个5 wpr报告发现,超过50%的受访者更倾向于购买店内在线,证明回归零售业正在发生。
冷冻和零食生产商情话的CPG品牌选择主远离他们直接面向消费者的业务,回到零售。改变消费者的行为和简化公司的操作提示决定,已被证明是一个积极的举动,根据首席执行官杰克科内尔。
“流感大流行期间DTC是必要的,但变得不那么重要,当我们达到一个较大的零售业务,”科内尔说。
把注意力转移到零售商的选择并不意味着这些品牌是错过在线体验;事实上,相反可能是真实的。
”品牌愿意巴克DTC-only趋势达到最大的消费人口,建立深,可持续发展的关系,可能导致未来网络的机会,“肥仔杰森沃特,SmashBrand内容和营销主管,188金宝搏导航写的《。
原因回到零售
科内尔提出的三个主要原因甜言蜜语选择关闭其冷冻DTC操作的投资在传统零售:产品的可用性在全美零售商,消除复杂的和昂贵的冷冻运输物流和甜没有减少的碳足迹。国家分布通过全食超市和豆芽以及电子商务通过繁荣市场和购买新鲜直接允许该公司为客户提供产品快速、大规模、科内尔共享。
“鼓励我们的消费者购买本地帮助加强我们的零售合作伙伴关系,并允许消费者购买一个较小的数量在一个更好的价格点,”他补充道。
Vaught写道关于其他重要原因DTC品牌很难长期坚持这种模式;广泛的品牌知名度和客户忠诚度培养只通过在线工作非常困难。
接下来会发生什么?
当甜言蜜语最终停止其冷冻DTC操作,公司新闻在一封电子邮件中向客户交付,确保他们知道如何访问其他零售选项。
“我们的顾客对这个消息的反应非常良好,”科内尔说。
收盘后的冷冻运输、“员工资源现在专注于开发和维护关键数字伙伴关系类似于我们在的地方,”他补充金博宝188道。
科内尔警告其他CPG企业依靠DTC业务,尤其是冷冻产品。没有一个强大的基础设施、品牌难以处理的复杂和昂贵的必需品航运,所以依靠零售商提供后勤支持是关键,他补充说。
“不要限制自己,但现实是你应该和不应该船DTC,”科内尔说。
证明这种思路,甜言蜜语DTC市场并非完全放弃。他们的新产品,坚果黄油,可以在网上购买,品牌投入的努力朝着建立一个较大的零售业务。所以当回归零售流行,物理和数字购物都存在。
从SmartBrief阅读更多像这样:
_____________________________________
如果你喜欢这篇文章,注册SmartBrief的免费电子邮件时事通讯从食品行业协会。在SmartBrief的250多个行业的时事通讯。
