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多语言劳动力的力量

多语种的劳动力
(图片来源:Peach_iStock/Getty Images)

虽然技术使前所未有的联系和协作成为可能,但在日益全球化的世界中,多语言劳动力仍然是取得成功的关键。但不幸的是,语言仍然是企业需要克服的一个关键障碍。研究已经表明,精通另一种语言会带来巨大的经济效益。九个满分10分美国雇主表示,他们更依赖拥有英语以外语言技能的美国员工。

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尽管如此,许多雇主报告他们的员工无法满足外语需求,导致失去机会和业务。但是,能够克服这些挑战的公司可以在竞争激烈的市场中获得竞争优势。这是为什么。

在工作中使用多种语言的好处

多语言员工意味着公司雇佣精通一种以上语言的员工。在美国的一所西班牙语教学学校工作,我亲眼目睹了掌握多种语言是如何改变游戏规则的。

认知发展/解决问题的技能

通晓多种语言的人有更强的认知灵活性,增强他们的创造性思维和解决问题的能力。研究表明,精通多种语言的人往往赚得更多合理公正的决策,强调他们客观的决策方法,这在专业环境中是一笔巨大的财富。例如,拥有一个多语言的人力资源团队可以提高招聘决策。金博宝188

此外,会讲多种语言的员工也会更好的沟通技巧通情达理,能理解他人的意图和观点。假设会计人员能用各种语言流利地讨论财务报告。在这种情况下,他们可以有效地与来自不同国家的潜在投资者和利益相关者进行沟通,为新的机会和更快的增长铺平道路。

作为一个不会说英语的人,使用“if”和“function”等英语关键字浏览编程语言的能力表明了多语能力如何影响认知发展。此外,作为一名说西班牙语的人,我可以访问西班牙语的编程内容,与说西班牙语的程序员交流和交换思想,并阅读带有“crearUsuario($usuario1)”等变量和函数名的西班牙语代码。

工作空间更加多样化

说多种语言的好处不仅在于沟通能力,还代表了一种独特的语言能力文化,思维方式和价值观。由于员工精通一种以上的语言,企业可以利用这一丰富的知识和经验,创造符合不同文化偏好和需求的创新产品和服务。

想象一下你的团队中有很多说西班牙语的人。在这种情况下,你可以比其他公司更容易地进入拉丁美洲市场。你们的员工将极大地帮助我们创造出能够满足该地区需求的创新产品。

提高员工保留率

培养多语言能力劳动力可以提高员工保留率;允许员工说母语可以让他们感到被重视、被理解和被包容,鼓励员工的舒适感和敬业感,提高工作满意度和忠诚度。有几家公司现在正在将多语言支持整合到他们的招聘和招聘中培训流程通过培训员工的母语,为商务会议提供口译,并确保分发给员工的所有材料都翻译成适当的语言。

企业如何鼓励使用多种语言

通过执行以下提示,您可以展示您致力于营造一个更具包容性和多样性的工作场所,并促进员工的语言和个人发展。

  1. 在线语言培训工具:员工可以通过Duolingo、Coursera和FluentU学习或提高语言技能。这些工具对远程员工尤其有用。
  2. 语言课程作为员工福利:这是激励和支持员工学习语言的有效方法。这些课程可以面对面进行,也可以在线进行。对于那些生活在与公司主要语言不同的国家的远程工作者来说,它们尤其有益。
  3. 鼓励在工作场所使用多种语言:雇主可以为那些需要更流利地使用工作场所语言的人提供语言支持,比如语言培训或翻译服务。
  4. 语言交换项目:语言交流项目可以将讲不同语言的员工配对,让他们用各自的语言练习和交谈。另一种方法是建立语言交流小组,为员工提供机会,定期练习语言技能,并在一个支持性的环境中参与对话。
  5. 奖励:奖励那些达到学习里程碑的员工可以激励他们使用和提高他们的语言技能。

丹·伯格的总经理Berges Institute LLC

SmartBrief贡献者所表达的观点是他们自己的。

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