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谈谈离家近:2023年消费者对他们的家具品牌有什么期望

与亚马逊广告公司家庭和体育用品广告主管杰伊·西蒙兹的对话。

(图片来源:Shutterstock)

本文由亚马逊广告赞助

现在,我们的家比以往任何时候都更像是我们自己的延伸,我们给家穿上衣服,就像我们给自己的身体穿上衣服一样。这家居用品与时尚的交叉授粉是持久的,我们已经看到了我们的公平份额的家具趋势席卷全国-从小屋核心和千禧一代到我们个人最喜欢的-沿海的奶奶.不管人们是在家里为来年装修(还是重新装修),有一些宏观趋势定义了空间,品牌应该意识到。并与美国家庭和家具市场细分2022年的估值为2299亿美元优化增长是至关重要的。尤其是这个行业预测据Statista预测,到2026年,美国的复合年增长率为4.5%。

为了更好地了解是什么推动了消费者在家庭和家具类产品上的购买决策,我们采访了亚马逊广告公司家庭和体育用品广告主管杰伊·西蒙兹(Jay Symonds)。

杰伊·西蒙兹(亚马逊广告)

在深入研究之前,我们必须问一下——目前你最喜欢家里的哪个角落?

西蒙兹:我最近搬了家,我住的房子有一个很棒的室内/室外混合空间。室内的舒适与室外所有最好的元素交织在一起,这是无与伦比的。

在2023年,您预计家188金宝搏导航居和家具市场会出现或继续出现哪种营销趋势?

西蒙兹:我们发现影响家居家具类别的一个主要因素是,对我们许多人来说,我们的家现在也变成了我们的办公室.对于家具品牌来说,好消息是消费者渴望装饰他们的空间,无论是家庭办公室还是其他地方,在品牌名称方面都是开放的。在2022年凯度和亚马逊广告公司的一项调查中,72%的美国消费者证实了这一点。

对于那些希望在消费者购买过程中接触到他们的品牌来说,这意味着什么?首先,我们认为这为品牌提供了一个机会,可以在亚马逊内外讲述自己的故事,并利用上漏斗策略最大化自己的影响力。解决方案是亚马逊流媒体电视广告,广188金宝慱bet亚洲体育官网告商可以在网站上与优质内容一起出现Freevee以及带有沉浸式品牌信息的优质第三方内容。其次,广告商可以采用188金宝慱bet亚洲体育官网一种随时在线的策略,让消费者时刻关注广告准备好进行下一次购买。我们建议品牌商考虑测试他们的创意,以解决这些需求,在渠道上采用上漏斗策略Alexa音频广告亚马逊音乐的广告支持层如果他们感兴趣的话也可以。

在经济形势严峻的情况下,品牌如何继续建立客户信任和忠诚度?

西蒙兹:现在消费者价格指数(cpi)处于历史高位,通胀是人们最关心的问题,消费者对价格更加敏感。然而,有一个机会更好地与客户建立联系在此期间,通过告诉他们你的品牌故事。益普索的报道73%的消费者愿意继续购买那些提高价格的公司,如果他们觉得自己是客户的话。

你不需要调整预算来扩大覆盖面。在亚马逊广告公司,我们想知道将广告客户的预算从线性电视重新分配到亚马逊流媒体电视广告会如何影响受众,所以我们进行188金宝慱bet亚洲体育官网了尼尔森(Nielsen)的研究。我们于2021年12月在美国完成的增量覆盖分析显示,平均而言,通过这种策略,广告商可以将他们的净媒体覆盖总量增加10.5%。188金宝慱bet亚洲体育官网来自流媒体电视广告的增量覆盖只能通过优化而不是增加不同渠道的电视预算来产生。亚马逊流媒体电视广告以不到线性电视频率的一半的频率提供了更好的观众体验。

面对当今的供应链问题,本土品牌可以做些什么呢?

西蒙兹:目前,对购物者来说,一个被低估的优先事项是可用性。根据2022年凯度和亚马逊广告公司的一项调查,超过21%的购物者在寻找家具时,将可用性/库存作为最重要的因素。了解了这一点,我们建议品牌在较低的漏斗激活中包含可用的产品,以帮助购物者了解他们现在可以买到什么。我们中的许多人都有过等待一个沙发6个月的巨大乐趣。这种体验对于一般的性格发展来说是很美好的,我们希望帮助品牌为今天的客户提供服务;“现在有货”从来没有像现在这样吸引人的品牌拷贝。

我们知道,消费者越来越多地考虑的另一个因素是所涉及的组装。同一项研究还发现,69%的受访消费者表示,在考虑购买什么家具时,组装的辅助性和易用性对他们来说很重要。像Thuma和Floyd这样的品牌真正发挥了消费者越来越渴望和期待的“轻松”成分。品牌可以考虑使用视频广告来讲述他们的集结故事。此外,你是否与第三方合作方便的招聘信息?特性。适应时代的部分原因是,这个行业不再是组装恐怖故事的代名词,也不再是一颗钉子可能掉到哪里去了的白日梦。

综合考虑,品牌可以在向消费者传达可用性以及从整体上突出和放大组装内容的便捷性方面找到价值。我们只是碰巧认为,沿海地区的祖母爱好者和怀疑论者都会为此感谢你。

除了我们在这里讨论的主流趋势之外,当涉及到家庭和家具行业时,你是否喜欢一次又一次的新鲜观点?发现亚马逊广告今年可以帮助你的家庭企业品牌增长。我们都在这里。

Jay Symonds是亚马逊广告公司的家庭和体育用品广告主管,他于2014年首次加入亚马逊。他热衷于洞察驱动的数字广告方法。最值得注意的是,那些涉及了解消费者的信号,以使媒体更高效和有效——通过不对无关受众进行印象,从而消除媒体计划中的浪费,从而将消费者与他们下一个喜欢的品牌更加无缝地连接起来。西蒙兹拥有诺丁汉特伦特大学学士学位。

对不起。目前还没有数据。

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