世界各地的领导人都明白强大文化的价值。我的团队为我即将出版的书做的研究，文化的规则，证实了这一点。我们与来自10个国家的6000多名领导者和一线员工就组织文化的话题进行了交谈或调查，72%的人表示，文化是业绩最重要的驱动力。我们还要求领导者们对他们的优先事项进行排名——创建和维护文化排在第12位th．这篇文章不是关于为什么存在这种差距;问题是如何关闭它。
我们的团队致力于让文化这个话题对领导者来说更具体、更有策略、更平易近人。我们想要确定一个领导者必须参与的不可减少的最低活动，以创造一个蓬勃发展、可持续和充满活力的高绩效文化。我们确定了三条规则。
规则1:立志-领导者必须分享他们对自己文化的希望和梦想。
从表面上看，这可能听起来很容易。然而，令人惊讶的是，有多少领导者不能以一种清晰、简单和可重复的方式做到这一点。太多的人被语言绊倒了。我应该有一个任务吗?一个愿景?目的在哪里?价值观重要吗?这种风气重要吗?所有这些问题都是有帮助的，但它们也会让领导和组织陷入僵局。所有这些都是领导者可以利用的工具，来分享你对自己文化的希望和梦想。 Select as few or as many of these mechanisms as you deem helpful. Remember the test: Is your cultural aspiration clear, simple and repeatable?
规则2:放大——不断强化文化诉求。
这是关于Amplify的真相——有无数种方法可以加强文化抱负。这可能会让人不知所措。因此，我们的团队专注于寻找领导者可以亲自参与的最高回报的活动。排名第一，排名最高的活动是角色塑造。
人们总是看着领导。因此，我们的行为对我们组织的文化有巨大的影响。我最喜欢的历史例子之一是亚历山大大帝。他经常谈到他想让他的士兵树立的价值观，其中最主要的是勇气和勇敢。在每次重大战役中，亚历山大都在前线指挥，这些价值观得到了放大。他在战火中的勇气激发了他们的勇气，并帮助塑造了他们的文化。人们总是看着领导。你的人民从观察你中学到了什么?
规则3:适应-始终致力于提升公司文化。
第三条规则很棘手。在某种程度上，这是因为领导者喜欢把事情做好。而且，如果你有一个明确的愿望，并且充分放大，你就会开始看到你的文化朝着你的愿望发展。做得好!任务完成了，对吧?没那么快。
宣布胜利的固有陷阱是，你可能会进入保护模式。如果你试图包装你的文化，你会窒息它。一个健康的、有活力的、有活力的文化是一个有生命和呼吸的实体。增强提供了每个培养所需的持续氧气。有时这些增强是为了消除毒素。在其他情况下，他们专注于利用现有的优势或添加新的功能。在任何情况下，领导者都必须致力于提升企业文化。
在煤矿里发现文化的金丝雀
让我们回顾一下，关注一下毒素的问题。一个领导者如何知道他们是否已经开始入侵你的文化?首先，让我们把毒素定义为任何不健康和无益的行为模式。你是否一直在看到你想看到的行为?员工是否完全投入、合作并致力于您为企业设定的目标?或者你看到的是不健康的竞争、缺乏合作、冷漠或程序纪律的丧失?为了检测这些行为，无论是好是坏，您需要一个早期预警系统。要适应得好，你必须善于倾听。
一个世纪前，矿工使用金丝雀作为他们的早期预警系统来识别地下深处的毒素。它们长着羽毛的朋友对矿工经常遇到的有毒气体非常敏感。他们可以在问题对男性造成危害之前就发现问题。当鸟停止鸣叫或昏过去时，矿工们知道要撤离。这是一个很多人都知道的故事。鲜为人知的是矿工们在多大程度上拯救了这些鸟。
突破性的进展是发明了"复兴笼“这个笼子有玻璃墙和一扇门，在紧急情况下可以密封。”每个笼子都配有氧气罐。当这只鸟第一次表现出痛苦的迹象时，矿工就会关上玻璃门，密封笼子，并打开释放纯氧的阀门，试图让这只鸟复活。
两者的相似之处是惊人的。今天，如果一个领导在倾听和关注，我们应该看到毒素的早期预警信号。当我们这样做的时候，我们可以干预——我们可以控制阀门!我们可以向我们的文化中释放纯氧来清除威胁我们未来的毒素。领导人必须采取行动。
这让我想到了我们研究中最重要的发现:领导者激发文化。从字面上看，领导者将文化带入生活，或者不是。每个组织都有自己的文化。这是一种设计或默认的文化?只有领导才能决定。
马克·米勒是一位商业领袖、传播者和国际畅销书作家。他目前担任Chick-fil-A, Inc.的高性能领导副总裁。大约25年前，马克开始了他的写作生涯，当时他与肯·布兰查德合作写了《秘密》。从那时起，他已经出版了11本书。他的新书，文化的规则现在可用。
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