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从占上风到携手:改变职场权力动态

权力动力学
(图片来源:Natalia Bodrova/Getty Images)

如果你到了一定年龄,你可能还记得宋飞正传在此期间,乔治挣扎在约会的权力动力学中,感叹道:“我没有手。根本没有手。她有一只手。我怎么得到那只手?”虽然在情景喜剧中看到争夺上风的战斗很有趣,但在今天的工作场所看到同样的动态就不那么有趣了。

Julie Winkle Giulioni
剔出Giulioni

回顾商业的历史,有小的起起伏伏,但总的来说,组织和领导者都有“手”。他们已经能够控制关系,设定雇佣条款并定义工作经验。当然,劳工运动将某些部门的控制权转移到了雇员手中。但总的来说,企业还是很喜欢这一手。

换手

进入COVID-19和大辞职,一切都改变了。紧张的劳动力市场意味着员工突然有了更大的影响力来影响他们在工作场所的经历。从灵活的工作安排到可观的加薪,再到入门级职位的巨额签约奖金,这一点在所有方面都得到了体现。那只手移动了——至少有一段时间。

然而,最近,我们看到雇主们在适应一种新的(ab)常态时,试图恢复以前的权力动态和做法。重返工作岗位的要求、裁员和日益膨胀的工作量引发了员工的各种反应。安静的离开。至少周一。有意识的放弃。

所有这些都引出了一个问题:谁在当今的职场中掌握主动权:雇主还是雇员?在《宋飞正传》那一集里,乔治因为占了上风,结果并不顺利,这可能也适用于一般的领导者。

携手共进

也许是时候超越上风一种鼓励的心态携起手提供可持续的业务结果。

牵手的意思是作为合作伙伴走到一起-每次付出都能从经历中获得价值。雇主的价值是明确的:高质量、及时、创新的工作。但对员工来说呢?薪水是摆在桌面上的筹码。如今,人们希望从与工作的关系中得到更多。Workhuman最近的研究强调让员工感到被关注和被重视的重要性。近三分之一的受访者表示,他们在工作中感到“被忽视”,这促使8.8%的人开始寻找新工作。

感觉被看到、被听到、被重视是我们大多数人都有的高度激励人心的经历和需求。当这些需求得到满足时,争夺手的斗争就消失了。好消息是,领导者处于独特的位置,可以通过以下方式设计满足这些需求的体验:

  • 关注——员工们看到他们的领导有多忙,意识到他们的时间有多宝贵。这就是为什么facetime(无论是面对面的还是虚拟的)如此受欢迎。哪怕花几分钟的时间与他人交流,也会传递出强烈的信息,让他人感受到。
  • 参与——当员工参与或咨询影响他们工作的事情时,他们会感到被倾听。他们觉得自己是有价值的合作伙伴,可以对他们的工作和生活产生积极的影响。领导者有了这样的情报,就能自己做出更好的决定。
  • 赞赏——对个人的认可是独一无二的,专注于对他们有意义的贡献、优势和结果。这种量身定制的专一性提升了其他人,让他们感到被重视。(这也有助于他们理解重视并鼓励更多引人注目的行为。)
  • 发展——很少有比投资于他人的成长更有效的沟通方式了,“我不是想要控制或阻挠你”。确定员工想要学习什么,并制定计划来实现它,同时对个人(拥有更多技能和更多选择)和组织(拥有更发达的劳动力)都有好处。

这四种策略可以建立有效的、可持续的人际关系,而不是用情景喜剧来衡量谁有手.相反,他们建立的是长期互惠的伙伴关系,不会成为不断变化的权力动态的牺牲品——“手”唯一发挥作用的时候是他们握手庆祝共同成功的时候。

Julie Winkle Giulioni专注于工作场所的成长和发展,帮助领导者和组织优化员工的潜力。她跟别人“帮助他们成长或看着他们离开:组织需要和员工想要的职业对话。”

SmartBrief贡献者所表达的观点是他们自己的。

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