我的公司曾经与一个品牌的特许经营权所有者往往是蓝领,动手,工人阶级类型漫长的一天后放松通过打开啤酒和看有线电视。他们的主体,有爱心的人来说,我有很多的尊重。但这并不意味着我们总是心有灵犀。
例如,我们做了大量的研究,以确定该品牌的最有可能的和有利可图的客户:高档的女性更有可能开一瓶酒和页面世界性的或自我在他们的空闲时间比有线电视频道浏览brewski。自然,是有意义的品牌在杂志的广告类型。当我们推出的活动公司的全国代表大会上,然而,这是我经历过最“烂番茄”的时刻。反抗。为什么?他们根本无法想象广告在任何地方但在中度过他们的空闲时间,电视。
尽管这是一个特别不舒服的经验,这不是我第一次产生这种愤怒。年前,我会见一个客户是一个乡村音乐爱好者,要求知道为什么我们不是他的品牌在国家广播电台做广告。答案是,有六个或七个格式,他的目标受众听多的国家,这意味着他的公司越来越多的钱花在其他站点。这还不够好。在他看来,每个人都听收音机。他坚持要我们改变购买。
最常见的抱怨我听说过广告,然而,关于直邮。我无法计算有多少次告诉我直接邮件不工作的人把他们的“垃圾邮件”的垃圾还没有给它一眼。的确,很多人这样做,但并不是每个人都。甚至最。直邮广告可能是烦人的,但188金宝慱bet亚洲体育官网他们不傻。如果直接邮件不工作,就没有直接邮件。
当你认为,你输了
简单点的三个例子是每个广告媒介作品,根据时间,地点,观众和环境特定于特定行业或品牌。没有两个营销计188金宝搏导航划是一样的,因为没有两家公司是一样的。目标是寻找最优组合和消息的特定客户和前景需要达到一个特定的公司。
但是有一个更广泛的观点。你是否试图出售披萨,人寿保险,一个想法,或一个新的员工在家工作的政策,很容易假设,如果这对你来说是有意义的,这将是有意义的。没关系,如果你的目标影响每个人都像你一样,但很少。想象如何如果只是简单的说教唱诗班。
这种现象出现在几乎所有形式的沟通。最成功的播客,例如,有强烈主张体育、政治、健康或不管它是他们的焦点。他们成功的部分原因在于他们善于听众阐明他们的立场,作为一个用户,你会发现自己点头头部和思考,“当然——为什么不能大家都看到这一点?”,因为不是每个人都认为喜欢你,这就是为什么。事实上,可能有另一个播客相反的位置在同一主题的听众是摇头和好奇你的情报。这就是为什么播客(和有线电视新闻网络)总是只吸引小观众,因为他们吸引人的“小众受众”。
模具的共识,而不是假设
领导人要小心。有时一个利基是我们所需要的;通常它不是。马丁·路德·金博士曾形容一个真正的领袖腐朽的共识。领导人是影响他人的能力,不仅仅通过他们如何可以点燃每个人已经同意他们。
之前我们可以影响任何人认为不同于我们,我们必须首先理解如何以及为什么他们认为他们做的方式。理解他们的信仰并不意味着我们必须合法化;事实上,进入他们的头和从他们的视角是框架的最佳方式为他们不同的思维方式。这不仅是尊重,它很聪明。
这是猪肉如何成为“其他白肉,”如何真理运动让孩子觉得吸烟是土里土气的,罗纳德·里根和奥巴马赢得总统选举,,你和我将如何有效地领导人民在任何后果的问题。
多年来我已经学会做尽可能少的假设当给一个客户,一个计划和预测(提高)之前,任何潜在的问题。市场分析,创造性的概念,营销策略和研究建议。188金宝搏导航不同的视角不是人性的缺陷,这是一个功能;如果每个人都认为我们从来没有得到任何地方一样。
你不可能完全知道人们来自哪里,直到你与他们,但这是一个不错的选择,他们不分享你所有的假设。偶尔,他们甚至可能是对的。
史蒂夫·麦基的创始人之一McKee Wallwork +有限公司营销咨询188金宝搏导航公司,专门从事转身陷入停滞,卡和陈腐的公司。麦基的作者“当增长停滞”和“权力品牌。
SmartBrief贡献者都表达了自己的意见。
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