这是关于在学校中培养积极环境的三篇系列文章中的最后一篇。第一篇文章介绍了营造积极学习氛围的关键，第二个讨论管理挑战性行为的策略在教室里。在这里，我们谈论的是培养有弹性的员工。
在过去的五年里，我在危机预防研究所担任讲师，我认识了全国各地的数百名教师。老师是我接受这份工作的原因。事实上，在我成为校长助理和校长之前，我自己就是一名教师，这就是我了解CPI培训的原因。
那时我也意识到，虽然我喜欢和学生一起工作，但我的热情是和无私的教育他们的专业人士一起工作。我们经常这样说教师，但有必要重申一下教师在教学中付出了多少体力、脑力和情感劳动。
我之所以告诉您这些，是因为本系列的前两篇文章重点讨论了培养一种积极的校园氛围而且管理有挑战性的学生行为但是，如果没有一支坚韧不拔的员工，这两项都不可能实现。我了解到，韧性意味着不同的东西，不仅仅是在学校和老师之间。
虽然我经常教同样的策略，但训练产生的对话却从来都不一样。我可能是指导员，但在这些课程中，老师们的智慧也为我们的讨论提供了信息，我们讨论了如何建立和支持弹性，才能使他们要求很高的工作变得更容易管理。
这里有四个关键的建议，可以帮助你在学校培养一支有弹性的员工队伍。
1.记住情绪自我调节的重要性
就像走路、说话和阅读一样，当我们感到痛苦时让自己平静下来，当我们情绪低落时让自己振作起来的能力是一种发展技能。这就是为什么学生经常难以自我调节;他们还在学习如何监控和管理自己的行为。这就是为什么学校需要有弹性的员工。
当我们优先考虑成人神经系统的可塑性并采取行动时，整个教室——乃至整个学校——都会受益。然而，如果教师自己不能做到这一点，他们就不能自信地帮助学生掌握情绪自我调节的来来去去。
自我调节取决于我们使用理性大脑控制情感大脑的能力，同时在课堂上平衡这两者之间的决策。一个好的开始就是在开学前把你的想法写下来。包括你希望实现的目标，以及如果最初的计划出错时的备用方案。
虽然注意备份选项似乎是不必要的使用我们的时间，但这是非常重要的。我们知道，做个深呼吸或请别人帮我们照看教室五分钟都是合乎逻辑的解决办法，但如果我们不去想一段时间，我们就会忘记这些合乎逻辑的解决办法。每天努力承认我们的情感时刻计划是非常有价值和强大的。
理解你自己的情绪触发点和理解你学生的情绪触发点一样重要。盘点一下那些让你情绪失控的情况，并在它们超过你的理性大脑之前制定出适当的策略来让它们平静下来。这就是整合体验发挥作用的地方。记住，学生的行为和情绪会影响你，就像你的行为和情绪会影响他们一样。在你为别人的情绪大脑降温之前，要准备好让自己的情绪大脑降温。
当你发现你的理性大脑正在输给你的感性大脑时，停下来，转向它最擅长的东西:逻辑的东西。我建议你在脑子里做一个简单的数学题，让你的理性大脑回到正轨。或者，你可以学习我们的危机发展模型或语言升级连续体，并将它们可视化，将想法推回到大脑的理性部分。
最终，不要对一个情绪化的行为做出沉重的反应，而是考虑一下这种行为，它可以被定义为什么，以及这种行为的原因可能是什么。当你忙着思考时，你不会反应过度，这就是目标!
最后，大脑的这两个部分是交织在一起的，所以如果情绪化的大脑承载了太多的重量，理性的大脑最终也会感受到它。为你的压力和情绪寻找出口，比如和你的同事交谈，或者转向最喜欢的消遣活动，对减轻负担至关重要。
2.依靠教育助理和同事的支持
管理自己和学生的情绪自我调节，同时开发新的活动，让学生参与其中，减轻具有挑战性的行为是一项艰巨的任务。由教育助理或同事提供的第二个创造性思维和额外的一双手、眼睛和耳朵，使支持积极主动的行为管理方法变得更加现实。这也是为什么一个有弹性的员工比几个有弹性的教师更重要的原因。
如果我们总是独自行动，那么当课堂上出现新的情况、机会和挑战时，我们很容易呆在自己的舒适区。教育助理和同事可以提供新的视角和新想法，将我们从无意识的习惯中解放出来，从而建立弹性和灵活性。
另一个人的存在也意味着你不必独自承受教室里的身体和精神负担。让其他人承担起一部分工作，可以让老师有更多时间以有意义的方式与学生建立联系，同时也创造了与另一个成年人进行积极互动的机会。
3.融入积极的行为管理咒语
虽然创造积极的氛围应该是学校的北极星，但这并不意味着我们应该期望员工每天都散发积极的光芒。这不公平也不现实。但是你怎么能一直坚持你的积极行为管理策略，尤其是在感觉不太对劲的日子里呢?把它们变成这样的咒语:
- “当学生感到焦虑时，我会尽可能地支持他们。”
- “我会记得把每一次行为上的失误都当作学生和员工的学习机会。”
- “如果孩子的行为升级，我不会惊慌。我有一个计划，我会执行它。”
- “如果有学生捣乱，我会在做出反应或回应前深呼吸。”
- “我唯一能控制的行为就是我自己。”
积极的自我对话和支持的态度让你在处理挑战的情况时保持专业和观点，所以在每个上学日开始时承诺你的咒语，把它们放在优先位置。我也喜欢把它们挂在教师休息室或放在桌子上的某个地方，以便在你最需要鼓励的话的时候使用。
此外，你甚至可以告诉学生你的咒语。让他们知道你也是人，在情绪化的时候需要提醒你保持理性。有时，让学生了解你的咒语和哲学可以产生共鸣，甚至鼓励他们当他们看到情绪开始影响你时，要理解和支持他们。
4.认识到有弹性的员工需要领导层的支持
如果没有适当的支持，教育工作者不能，也不应该在自己和他人身上建立韧性。每年有超过20万名教师离职，三分之二的教育工作者称离职的原因不是退休。大多数人指出，准备不足、工作条件具有挑战性和缺乏支持是促使他们将人才转移到其他地方的一些最大原因，而疫情和最近的政治紧张局势加剧了这一切。即使老师们留下来，也不意味着他们不会筋疲力尽。
虽然没有万能的解决方案来解决这些问题，但领导者可以采取一些措施来培养一个更自信的团队，提高员工保留率，避免员工倦怠。
- 为新教师提供指导和入职培训。当教师感到受欢迎和支持时，他们更有可能留下来。
- 投资职业发展机会。这让教师对自己的能力更有信心，也吸引了更多的考生。
- 预算教育助理，他们可以承担一些管理教室的身体和精神负担。
- 创建问责伙伴计划，让员工可以相互依靠，避免倦怠，并推动彼此取得成功。
- 提供个性化的成长路径，传达出你希望你的老师长期在那里的信息。
最后，考虑深入研究情绪和行为的专业训练。我称之为人类训练，因为这是我们每一次互动的基础，我们总是能够更好地了解自己和彼此——无论是在教室里还是在教室外。
凯文·玛比，Ed.D。，是一名全球专业讲师危机预防研究所拥有超过二十年的教师和校长经验。他在CPI和国家学校改革学院的工作使他能够与数百名教育工作者合作，并履行他的使命，积极影响那些在学校工作的人。
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