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使用有意的指导来帮助有色人种专业人士

有意的指导
(图片来源:Thomas Barwick/Getty Images)

当我在一家财富500强医疗保健公司实习时,我的世界发生了改变。这是我第一次真正的工作大学毕业后,我在美国的企业里摸索,没有路线图,不知道该说什么,也不知道该如何在一个通常由潜规则定义的文化中行事。没有任何指导,我注定会犯一些错误。此外,由于我的父母也都是蓝领,我需要从全新的地方寻求建议。

皮埃尔

许多有色人种的员工都遇到了和我一样的困境。事实上,只有在美国企业中,31%的黑人专业人士可以直接接触到他们的高层领导,而白人专业人士的这一比例为44%。平衡这些数字的一种方法是通过有意的指导

幸运的是,我们公司一位名叫杰夫的白人高级领导庇护了我,成为我的第一个上司ntentional导师温斯顿塞勒姆州立大学研究员Haysetta Shuler和合作者,在2021年8月的研究论文中,定义了有意的指导作为“做出明智的决定并采取适当的行动来实现导师和学员之间既定的目标,”;尤其是那些来自代表性不足的种族、民族和性别认同群体的人。杰夫在我身上看到了一些我自己还没有看到的东西,并对我的职业发展和职业成长进行了投资。作为我的导师,他成为了我值得信赖的顾问,在我在企业舞台上导航时,他给了我方向和建议。

这个词导师源自希腊史诗,《奥德赛》,主人公奥德修斯离开家乡参加特洛伊战争。在离开之前要确定有一个他信任的人会照顾他年幼的儿子,特勒马科斯。奥德修斯选择的人是他的密友,导师。

有意指导的重要性

为什么有意的指导对你的有色人种员工很重要吗?近三分之二的黑人员工认为,他们必须比白人员工更努力地工作才能在事业上取得进步。只有19%的白人员工认为需要更加努力地工作。因此,对有色人种员工的指导需要细微差别,要意识到他们需要不同类型的支持。作为一名年轻的有色人种学员,我很担心如何适应我的导师,因为他来自不同的种族背景和不同的社会阶层。我很害羞,说话很犹豫,担心自己听起来没文化。我是家里第一个挣到这么多钱的人,尽管那只是一份初级工作。最后,我以前没有太多接触白领专业人士。这一切对我来说都很陌生。

与有色人种学员合作的经验法则是,在建立关系时,要记住一些你可能认为理所当然的事情。杰夫帮我做的。我的父母都是海地移民,对我现在所处的企业界知之甚少。为了继续他们的工作,杰夫介入了,凭借多年的经验和对企业界的机构知识,他能够充当那个值得信赖的顾问。他这样做了,他创造了一个环境,让我感到足够安全,让我感到脆弱,他花时间了解我和我的背景。

现在,作为许多人的导师,我指导有色人种学员如何与他们的导师建立融洽关系,并有勇气与公司里与自己不同、来自不同文化背景的人接触。当考虑成为一名有色人种员工的导师时,我鼓励所有领导者花适当的时间来评估你是否有足够的精力来维持这段关系。如果不是,实际上最好说“不”,然后在没有完全承诺的情况下参与。

有意识的指导需要时间

成为一位导师简称T.I.M.E.,代表信任、意图、里程碑和评估。

信任是导师/学员关系中最重要的方面之一,不可低估;尤其是涉及到有色人种的时候。建立在信任和开放基础上的关系将发展成为互惠互利的持久伙伴关系。导师们,不要害怕问你的学员的私人问题,以帮助打破壁垒,让他们敞开心扉。在一段相互信任的关系中,学员可能会有足够的信心提出他们在办公室感受到的偏见,这可能会导致干预,从而帮助整个员工群体。

意向性作为有色人种员工的导师是至关重要的。你应该准备好参与一些一开始可能会让你不舒服,甚至是禁忌的对话。有色人种的专业人士在同样的职位上工作往往薪水较低。会有关于薪资谈判和为加薪而摆姿态的问题。在所有种族的员工中,只有不到一半的人认为他们的多元化、公平和平等努力是有效的。大约40%的白人、西班牙裔/拉丁裔和亚裔员工认为这些措施有效,而只有34%的黑人员工这么认为。你的有色人种学员很可能会与你会面,讨论种族和偏见的问题,以及这些问题如何限制他们的职业发展。接受这些棘手的话题。如果你善于倾听,你会学到有价值的信息,有助于提高员工的保留率。

里程碑对于任何导师和学员的关系都是关键。在你们第一次见面之前,让你的学员定义一下成功是什么样子的。让你的学员把你的最终目标分解成更小的步骤,并在每个步骤周围写上日期和时间,让彼此负责。如果由于某种原因,你和学员的交流没有达到一个关键的里程碑,让他们暂停一下,反思一下为什么会出现这种情况。是你这边还是他们那边?你能做些什么来推动它吗?里程碑使关系向前发展,这是确保这种关系是互利的关键。

最后,一个评价在3到6个月后,你的导师和学员的关系是一个很好的方法来评估它是否对双方都有效。不是每个学员都适合你。在一些比较难的问题上,你可能需要人力资源部门的帮助,这没关系。金博宝188或者你可能没有他们成功所需的专业知识,这也没关系!每隔几个月评估一下你们的关系,可以让你们坦诚地谈论你们在一起期间所完成的事情,并评估继续下去是否有意义。给自己时间和空间,诚实地评估你和学员的关系。

埃罗尔·皮埃尔是《向上的路,作为一个有色人种的专业人士攀登公司的山峰她在纽约担任医疗保健高管、演说家和大学教授。

SmartBrief贡献者所表达的观点是他们自己的。

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