不确定性、变化和冲突从未如此之多，而领导这个时代也从未如此令人兴奋。如果你有勇气告诉自己真相，设定新的界限，提升个人责任感，停止姑息，成为一个激进的倾听者。以下是在2023年培养你领导勇气的五种方法。
1.告诉自己真相
诚实地评估你的领导力挑战。你是否因为害怕开始艰难的谈话而让别人摆脱困境?你有没有被指责不关心，太咄咄逼人，或者微观管理?你知道别人怎么看你这个领导吗?
如果你能诚实地面对你的挑战，你几乎可以改善任何情况，但说实话总是第一位的。
为什么需要勇气：真相是伤人的。意识增强的第一个标志是厌恶。把盲点暴露出来感觉不好。因此，我们会避免听到或看到让我们不舒服的事情。一旦你有勇气面对现实，真相就不再伤害你，反而会让你自由。
2.设定新的界限
职场冲突的主要原因之一是不愿意或没有能力设定适当的范围．如果你打开的门是一扇旋转门;如果你在解决每个人的问题;如果你比他们更希望他们成功，你就需要设定一些界限。从拥有你扮演的角色开始，然后告诉相关人员你正在设定一个新的界限。确保你打算通过传达跨越边界的后果来执行边界。
为什么需要勇气：当你设定界限时，有些人就会不开心。为了保持和谐或让他们理解，你很容易做出让步，但你首先需要一个界限的原因是他们在占便宜。记住这一点:有人会不快乐，但那个人不一定总是你。让别人去感受他们的感受，而不必从你的界限后退，这需要勇气。
3.提倡个人责任
通过寻找证据来观察“受害者心态”怪和流言蜚语。当有人谈论别人如何做错事时，请注意，他们会和所有人交谈，除了做错事的人。如果一个团队成员告诉你“其他人都是怎么想的”，深呼吸，然后问:“做什么?你觉得呢?”大多数时候，他们会说他们“很好”，但需要你理解其他人的观点。我称之为"委托书陷阱一个人代表除自己以外的所有人。通过让人们首先代表自己来提升个人责任感。
为什么需要勇气：作为一名领导，你会被诱惑去听流言蜚语，以了解谁在对谁做什么。你想要通过确保你不会被其他人的想法所分散注意力来改变重心。相反，让这个人代表自己。如果他们和其他同事、员工或上级有问题，指导抱怨的人去找他们抱怨的人，而不是指望你在没有他们参与的情况下解决问题。
4.停止安抚
当你没有时间去思考一个想法，或者不需要去支持它的时候，你很容易就会同意它。如果你告诉员工，“好主意”，但你知道不是，或者如果你承诺会回复某人而不把它写在日历上，很可能你是在安抚。不要为了方便而去。
为什么需要勇气：你必须放弃短期的收益，放弃沉迷于当下的良好感觉。当你没有精力去误解时，这似乎是无害的，但为了建立未来的桥梁，你必须停止在沙子上做出承诺。不要再取悦别人，而是要让你的话成为金玉良言。
5.成为一个激进的倾听者
冲突从来都不容易，这就是为什么我们很多人不惜一切代价避免冲突。如果你发现自己被触动了，打断了谈话，变得咄咄逼人或停止了谈话，这意味着情绪在控制你。你需要的技能是适得其反的:当你想要战斗或逃跑时倾听。
为什么需要勇气：当你处于冲突或分歧中，或者当你感到被误解时，你身体里的每一根骨头都希望被理解——表明观点——分享事实，争论，让别人错了。但这些策略从未奏效。它需要超过多年的编程才能喘口气，然后说:“告诉我更多。”正如斯蒂芬·柯维所说:“首先寻求理解。”就是那个听首先控制对话。
无论遇到什么困难，领导者都能鼓起勇气来应对不确定性，在变化中航行，有效地管理冲突。
Marlene Chism是一名顾问、演说家，著有从冲突到勇气:如何停止逃避，开始领导(Berrett-Koehler 2022)。她是LinkedIn全球学习平台公认的专家。通过Chism连接LinkedIn，或在MarleneChism.com
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