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让2022年双十一与众不同的四大变化

让2022年双十一与众不同的四大变化
(图片来源:Shutterstock via Azoya International)

2022年的光棍节(11月11日)世界上最大的网上购物一年中的节日。

2021年,中国电商巨头阿里巴巴在其电商平台天猫和淘宝上创下了845.4亿美元的双11销售总额纪录。

随着阿里巴巴和京东的2022年双十一在11月12日落下帷幕,我们看到了今年双十一销售和营销的一些重要差异。188金宝搏导航

如果说国际品牌和零售商已经习惯了以某种方式为光棍节做准备,那么中国已经开始行动了。

关于2022年双十一,展望2023年,你必须知道四个新变化。

1.直播电子商务的成熟和发展

淘宝直播,电商巨头阿里巴巴的直播部门,录得销售额200亿元(28.5亿美元)。我们预测电子商务直播在今年将扮演更重要的角色。虽然许多商家已经注意到淘宝直播拉动流量的能力及其销售影响的重要性,但他们必须密切关注最新的变化,以保持竞争力。

在第一个销售窗口的第一个小时(10月31日至11月3日),淘宝直播记录的观看量增长684%与去年第一个采购时段的第一个小时相比。

淘宝欢迎新的网红加入其直播生态系统。超过500000在过去的12个月里,新主持人加入了淘宝直播,包括过去只在抖音(中国版抖音)上直播的关键意见领袖(kol)。

另一个趋势是奢侈品牌对直播的态度发生了变化。11月7日,数十家奢侈品品牌和高端时尚品牌与顶级直播网红奥斯汀·李合作,在阿里巴巴的淘宝直播平台上举办了一场直播活动。在社交媒体平台小红书(Little Red Book)上,我们注意到一场关于李宇春和奢侈品牌合作举办直播活动的热议。

奢侈品公司通常与电子商务有着复杂的关系:电子商务是品牌吸引千禧一代的重要渠道,但它也充斥着折扣和假冒产品,影响了品牌定位和信任。当你的产品被放在牛肉干旁边的电商平台上销售时,要想保持奢侈的体验是很困难的。

2.新兴类别提供了巨大的机会

在过去几年里,美容、快速消费品、电子设备和服装面临着特别高的需求。今年,我们观察到以下四类消费品蓬勃发展:玩具、宠物护理、珠宝(尤其是黄金)和户外用品。

在中国,养宠物的人越来越多,人们只喂他们毛茸茸的朋友最好的产品。天猫数据显示,猫狗健康营养产品以及宠物服务的日常需求出现了显著增长。

今年双十一,玩具成为了最畅销的商品,而且不仅仅是专为儿童和青少年设计的玩具。玩具业的一个特殊现象是,成年人也一直在购买更多的玩具。越来越多的年轻消费者开始购买模型玩具,比如航模。我们在前几年都没有看到这种情况。

中国人对户外活动的热情越来越强烈。户外板块的具体需求,包括露营、滑板和钓鱼,获得100%在天猫第一个正式销售窗口的第一个小时内增长。

一般来说,这四类都不是必备但它们在今年的双11中脱颖而出。这些结果也与当前的消费趋势相一致:消费者越来越年轻,消费者对改善生活质量的需求越来越大。

3.客户忠诚度比商品交易量更重要

今年,阿里巴巴和京东在披露其商品交易总额(GMV)的准确数字方面都很低调光棍节时期。阿里巴巴表示,淘宝天猫达到了与去年相同的业绩规模,而京东则评论称,他们创下了新纪录。

合理地说,很难预期2022年商品交易总量会有高增长。首先,后疫情时代的消费正在发生变化,现在更加理性。另一方面,随着互联网红利高峰的过去,新注册用户数量明显下降。

但这并不意味着双十一在中国电子商务市场失去了光芒。

在过去,GMV数字是业界在双11最大的关注点。但是,对于平台和商家来说,一场变革已经悄然展开。

阿里巴巴和其他主要平台公布了交易数据,所有这些数据都突显了品牌的突破。

11月1日,天猫有82个品牌超过了元人民币1亿年(1400万美元)的门槛。在2700个知名品牌中,超过50%的营业额来自会员,成为品牌在天猫双11平稳增长的新引擎。

11月7日晚8点,京东推出PLUS DAY活动。在促销活动的前四个小时里,JD PLUS会员的营业额占了全部60%以上超过500万PLUS会员在网上购物。

如何引领消费趋势,如何利用购物节的机会增加会员和用户,实现长期增长,是今年行业一直关注的关键痛点。

4.更多的参与者争夺市场份额

虽然购物节一直由大公司主导(在去年的光棍节,阿里巴巴和京东加起来占了大头)92.15%占总销售额的比例比去年略有下降。今年,预计更多不同的参与者将分享这块蛋糕。

全渠道在中国日益成为现实,2022年双十一非常清楚地反映了这一趋势。对于新兴平台来说,光棍节是他们展示自己的关键阶段,为品牌和零售商提供了巨大的机会来推动销售。

与主流电商平台淘宝、京东2.9%的增长率相比,以抖音、点淘、快手为代表的直播电商总交易额达到元人民币1814亿年(260亿美元),同比增长146.1%。

关键的外卖

随着光棍节持续时间的延长,零售商和品牌商应该将其视为“购物季”而不是“购物日”。188金宝搏导航现在的营销策略需要更灵活的计划和一系列不同的方法。

光棍节不再是天猫、淘宝和京东等传统电商巨头的购物节。快手、抖音和微信小程序等其他平台现在也参与了购物节。品牌和零售商可以更多地关注不同平台上的机会,并考虑是否需要为多个平台制定营销策略,以推动增长。188金宝搏导航

富兰克林楚美国董事总经理是干什么的Azoya国际是一家一站式跨境电子商务解决方案提供商,以低成本和低风险的方式帮助零售商在中国扩张。迄今为止,11个国家的超过35家零售商与Azoya合作,轻松进入中国市场,其中包括法国时尚零售商La Redoute该公司是澳大利亚最大的制药集团,σ,以及Feelunique该公司是欧洲最大的在线美容产品零售商。

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