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指挥与控制式领导方式的诱惑是强烈的,但也是危险的

指挥和控制
(图片来源:Hannah Joshua/Unsplash)

如今,各国领导人比以往任何时候都更迫切地寻求帮助。关于"伟大的辞职"和"安静的离开,你可能会认为他们只是在招聘。然而,实际的需求更为根本:学习如何在一个永远不确定的世界中领导。实时解决这个问题的压力是巨大的。这就是为什么领导者经常向其他领导者寻求想法,甚至效仿榜样的原因之一。这是一个不错的想法,但往往会导致把最多的注意力放在领导身上在这个时刻,包括埃隆·马斯克。马斯克在领导力方面的成功很大程度上是暗含的(他创立的公司都是私人持有的),或者是投机的。但有一件事是明确的:他选择的命令与控制的领导风格不仅行不通,而且很危险。

拉里·罗伯逊大头照
罗伯逊

如果你看看过去六个月的头条新闻,你可能会觉得马斯克的领导风格才是正确的选择。因为他得到了不成比例的关注(并不总是因为他的领导能力),他的风格得到了一种含蓄的认可。他假定的聪明才智和隐含的财富,加上他所创立的企业的大胆,似乎可以证明他的风格是有效的,或者可能是有效的。当这种情况发生时,他的命令和控制风格得到了一剂毫无根据的兴奋剂,这意味着在比以往任何时候都更不稳定、不确定、复杂和模糊的工作环境中,这是一种可行的方法。它不是。这是证明。这一更广泛的证据是领导者在采用这一策略之前应该三思的一个关键原因。这里还有一些更好的理由。

绝对的领导者

指挥和控制领导力产生了我所说的“一个人的假设”,比如:一个绝对的领导者。一种有创意和创新的字体。一个的能手。一个救世主。它的根源在于过时的工业时代流水线商业模式,甚至是更古老的军事模式,美国军方,更不用说在我们的新常态下蓬勃发展的组织,早就意识到在快速变化的世界中需要抛弃这些模式。然而,尽管在过去20年里一直失败,指挥与控制仍然具有吸引力。

为什么呢?说白了,这是因为任何其他领导风格都暗示着作为领导者的脆弱性。这是因为任何选择都不可避免地揭示了一个事实:最有效的领导是集体的。同样有吸引力的是,其他风格,即使被证明有效,也意味着努力工作,持续不断。伦敦商学院教授,著有像领导者一样行动,像领导者一样思考,伊贝拉这样说:“在紧要关头,掌控一切,”命令与控制暗示着,“才是卖点。”协作是素食主义;指令就是肉和土豆。”

一个麦肯锡的研究& Co。去年年底支持了伊巴拉。它肯定地说,领导者敏锐地意识到,商业环境是如此永久地不同,如此持续地不稳定,“对变化的新思维和果断至关重要。”然而,麦肯锡发现,总体而言,领导者们很快、几乎完全地倾向于采用行之有效的方法——他们自己承认,这些方法已经不再新鲜,也不再相关。

合作胜过命令与控制

这很有吸引力,可以说很容易让人相信马斯克的方法是有效的。如果我们只看他隐含的创新,我们甚至可以为这种信念感到合理。登月计划(Space X)、高科技甚至自动驾驶汽车(特斯拉),甚至他的领导宣言“我能做得更好”(Twitter)都让我们想要相信。然而,领导力必须远远超过创新和宣言。那些时髦的店面掩盖了命令与控制不适合时代或各行业领导者所面临的普遍情况的领先优势。不仅世界变得更加不稳定,组织内部的权力平衡也发生了变化。

首先,员工的流动性大大提高。此外,企业现在必须在整体上更加灵活,不是偶尔,而是永远——这超出了任何一个领导者的能力。同样,工作本身已经变得如此复杂和分散,以至于以前那种认为底层员工(而不仅仅是上层员工)知道什么对企业最有利的直觉,已经从直觉变成了授权这些员工领导的必要。换句话说,选择忽视跨部门和全球领导人的整个格局已经发生了不可逆转的变化,只是为了继续独揽大权,就等于放弃了为自己所认为的便利而承担的责任。

如果有一件事是领导专家们都同意的,那就是领导必须适应环境。在他们的内心深处,大多数领导人都知道这一点,也知道命令和控制的领导方式不能也不能适应我们的新现实的异常情况。诀窍在于,不要轻信一个好标题的诱惑,因为它意味着一条更容易的路。领导是一项艰苦的工作。当这被接受和分享时,这也是最有价值的工作。

拉里·罗伯逊(Larry Robertson)于2021年被任命为富布赖特学者,是灯塔咨询公司(Lighthouse Consulting)的创始人,他的工作、写作和指导涉及创造力、领导力和创业精神。他是作者《人类的语言:学会说创造力》《深思熟虑的停顿:企业家精神及其在人类进步中的时刻》而新的“反叛领袖:如何在不确定的时代蓬勃发展”

SmartBrief贡献者所表达的观点是他们自己的。

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