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为什么爱打听的领导有优势

的领导人
(图片来源:Brett Jordan/Unsplash)

当一切都在顺利地按计划进行时,领导是很容易的。然而,当压力来临时,新的挑战堆积起来,压力水平开始攀升,对优秀领导力的考验就来了。我们如何才能更好地理解,在这些压力时期,是什么让领导变得特别具有挑战性?更重要的是,成功的领导者是如何在看似轻松的情况下度过难关的,同时还能取得出色的成果,创造令人满意的工作场所?什么能帮助领导者管理压力,激发他们最好的思维,以迎接不可避免的挑战?

这正是桑德拉想知道的。她刚被提拔去领导一个陷入困境的团队,她不知所措、焦虑不安,把注意力集中在所有可能出错的事情上。不知不觉,她陷入了最坏情况思考。这种想法破坏了我们最好的意图,增加了消极情绪,抑制了合作,削弱了战略思考和解决问题的能力。

桑德拉的突破在于她学会了运用探究型领导的策略和观点。她调整了自己的技能,区分出哪些问题曾经限制甚至破坏了她的最大努力,哪些问题可以让她和她的团队获得更高水平的参与、创新、合作和成功。

下面是探究式领导者做的三件事:

1.认识到你脑子里想的是最坏的情况

每当我们被要求改变或做一些新的、不熟悉的或可怕的事情时,我们的大脑往往会产生一种反应最糟糕的情况桑德拉的故事说明了这一点。当这种情况发生时,它会影响我们的情绪和我们问自己和别人的问题.我们的第一个默认反应通常是一个担忧的、批判性的“评判者”问题,比如,“该怪谁?”,而不是一个好奇的、以可能性为基础的“学习者”问题,比如“我们能从中学到什么?”

桑德拉最初只问自己和她的团队基于失败假设的基于恐惧的判断问题。因为问题驱动着我们的思考、行为和结果,她的评判式问题和思维方式让她无法带领团队朝着高效、积极的方向前进。学会把她的问题“转换”为学习者的问题,使桑德拉能够让自己和她的团队获得成功。

2.注意你问自己的问题

我们一直在问自己问题,尽管我们经常没有注意到。我称之为问题思考™因为我们实际上带着问题思考.意识到这些内在的问题会让你注意到哪些问题会伤害你的情绪,而不是帮助你清晰有效地思考。

桑德拉学会了简单地观察自己内心的问题她能够理解她最坏情况下的法官问题是如何加强了她对失败的恐惧。她一直在问自己的问题让她非常焦虑,以至于她觉得自己无法正常思考。这是真的,因为当我们大脑中基于恐惧的部分被激活时,我们的思维往往会缩小到隧道视野,而我们却需要外围视野来最全面和创造性地解决问题。

当桑德拉学会注意到她正在思考的问题时,她也能够注意到预测不同类型的问题会产生不同的结果。她知道她可以选择驱动她思考和感受的问题——以及她如何才能成为一名成功的领导者。

3.养成向别人提问的习惯

探究型领导者把提问作为产生强有力结果的主要策略。你的信息收集问题可以帮助你了解同事、团队成员和利益相关者的需求、挑战和贡献。你“问”的比你“说”的多。你的问题会让你的同事和团队得到最好的思考、合作和参与,以及心理上的安全感。

桑德拉学会了询问同事最有影响力的问题首先要问她自己,“我希望我的问题达到什么目的?”当她意识到她的团队会产生很多问题时,她变得更有动力不断地向她的团队提出问题失踪重要的问题。桑德拉最大的收获是认识到理解她提出的各种问题与她和她的团队能够产生的结果之间的关系的优势。

记住,作为一个探究型领导对你和你周围的人都有好处。像桑德拉一样,你变得更专注、更好奇、更有联系。注意你问自己的问题会让你更有思想、更有策略。向他人提问可以增强他们的参与和贡献,并使你们所有人都能共同取得成果。

玛丽莉·亚当斯博士是一位屡获殊荣的作家,也是探究型教练、领导力和组织文化领域的先驱。她是首席执行官/创始人调查研究所是一家专注于解决方案和绩效的公司,提供咨询、指导、培训、主题演讲和电子学习。她的新书是改变你的问题,改变你的生活:领导力、指导和结果的12个强大工具,第4版(Berrett-Koehler Publishers, 2022),以及一本新的工作手册改变你的问题,改变你的生活:用问题思维掌握你的心态(贝雷特-克勒出版社,2022年)。

这篇文章是与织造的影响。

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