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4种方法让你成为富有创造力的问题解决者

188金宝搏导航市场营销和品牌战略顾问乌利·阿佩尔鲍姆提供了四种简单的方法,让你克服心理偏见,成为一个更好的创造性问题解决者。

4种方法让你成为富有创造力的问题解决者
(图片来源:mohamed Hassan / Pixabay)

创造力和创造性地解决问题是非常受重视和追捧的技能,尤其是在商业和营销领域。188金宝搏导航

事实上,新想法——创造性解决问题的结果——通常会导致创新和突破性的品牌和传播想法,并最终导致品牌和业务增长。

不幸的是,我们的大脑并不具备创新和创造力,也不具备探索陌生世界的能力。相反,我们的大脑喜欢熟悉的东西。

那么,是什么阻止了我们创造性地思考,并想出真正的新想法来解决我们的业务问题或品牌定位任务呢?答案是我们的偏见。

偏见如何影响营销决策188金宝搏导航

1)。个人的偏见

首先,我们有自己的个人偏见和思维模式,这些偏见是基于我们的经验,基于我们被教导的分析信息的方式,基于我们的信仰和价值体系。

影响我们吸收和选择信息并将这些信息转化为真正新颖想法的能力的个人偏见不胜枚举。例如,大多数读者都熟悉“确认偏误”(倾向于以一种证实自己先入为主的方式搜索、解释、关注和记忆信息)。或者经历过“从众偏见”(倾向于给出比真实观点更符合社会正确的观点,以避免冒犯任何人)。这样的例子不胜枚举,我相信我们都在工作环境中目睹过这些偏见。

2)。企业的偏见

除了这些个人偏见,公司偏见也会不自觉地扼杀一个组织创造性地解决问题的能力。事实上,许多组织都有一套做事的方式,对他们的业务如何运作有一定的理解,有一套关于如何建立品牌的实践、行为和信念。

这些偏见通常是多年建立业务经验的结果,通常具有一定的合理性。但这并不意味着这些信念、实践和行为是未来成功的保证。这些公司偏见玷污了组织内个人的思维过程,并倾向于限制员工创造性地解决问题的能力。这导致了一个可预测的结果,一个在组织内被认为是可接受的结果。

3)。文化偏见

最后但并非最不重要的是,我将其称为文化偏见,即我们投射出我们所生活(或信奉)的文化的价值体系和信仰,并将其应用于我们试图为我们所从事的品牌确定的解决方案类型。例如,我认为,在大多数情况下,对“品牌目标”的痴迷是一种文化现象和偏见,而不是严格过程的结果。

许多营销人员和战略家,尤其是年轻人,渴望更多的意义在生活中,他们渴望做一些好事,所以他们倾向于把这些愿望投射到他们的工作上。

这三种偏见和模式帮助我们处理生活的复杂性并适应我们的环境。但是,在尝试创造性地思考和提出真正原创的解决方案时,它们是无用的。

克服心理偏见的4个创造性技巧

在商业世界中,当试图解决一个问题时,克服心理偏见实际上并不难。下面的四种练习可以帮助你做到这一点。哪种练习最适合你和你的组织会有所不同,所以我鼓励你去尝试,找出最适合你和你的团队的方法。

“XYZ”,一个你仰慕的商人,会如何处理这个问题?

这样做的目的是让团队成员换位思考,从而走出自己的思维障碍。我通常会先让大家列出一个他们崇拜的所有商业人士的名单。注:我不允许他们选择史蒂夫·乔布斯、理查德·布兰森或埃隆·马斯克。

然后我让他们选出他们最欣赏的两个。然后,我让这群人列出他们欣赏这些商人的所有地方。一旦完成,我会问他们选择的商人或女人会如何解决这个问题。

做一个消极的头脑风暴

有时候,收获一个群体的负能量比收获它的正能量更容易。试着在你的练习中做相反的事情。与其问品牌的属性是什么,不如问品牌不是什么?如果最初的问题是“我们如何与当今流行的妈妈文化联系在一起,并成为其中的一部分?”,例如,应该问“我们该怎么做才能被现在的妈妈排斥?”

一旦你产生了一个消极想法的列表,和小组一起检查每一个产生的项目,并让他们列出相反的东西。你会惊讶于消极的头脑风暴能收获多少丰富的想法。

Brain-writing

另一种让小组运转起来的方法是让他们开始自己思考,在一张纸上写下至少10个想法。给这个练习设定一个时间限制会有帮助。

一旦这一步完成,请参与者把他们的想法列表传给左边的邻居,并从右边的邻居那里拿过表格。然后让他们从邻居写的东西中获得灵感,并在清单上添加10个新想法。

再这样做几次,把清单传一遍,你已经从一个缺乏灵感或缺乏合作的团队中收获了数百个想法。

时间压力

你也可以通过限制每次锻炼的时间来提高能量水平和效率水平。它看似简单,但却非常有效。还有更多的练习可以应用,但这四个足够简单,总是有效的,可以很容易地应用到领域。

乌利·阿佩尔鲍姆(Ulli Appelbaum)是明尼阿波利斯品牌研究和战略公司的创始人First-The-Trousers-Then-The-Shoes-Inc上面的专栏是基于他的书的部分内容,《品牌定位手册:如何更快更吸引人的品牌定位指南》亚马逊卖书的地方都能买到。你可以在电视上找到他LinkedIn。

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