现在是经济衰退的时间准备你的业务。除了削减成本和现金流管理的典型策略,增加办学。一个健康的、有效的和有弹性的企业文化不仅可以帮助你生存,但实际上茁壮成长在经济低迷。
在这个视频中,我解释如何构建品牌文化定位和文化的客户亲密是不受经济衰退影响文化的关键。
品牌领导专家丹尼斯·李Yohn启发和教导人们成为伟大的领导者。她通过接触网站和YouTube频道。
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成绩单:准备你的文化的衰退
你应该做什么来准备即将到来的衰退?
现在就行动。
采取战略行动早在衰退之前对您的业务减少其负面影响,并可能让你茁壮成长,增长在放缓。
开始工作在稳定你的财务状况,检查你的资源分配,合理精简你的员工…培养你的公司文化。
是的,没错——确保你有一个健康的,有效的,有弹性的文化是准备衰退的关键部分。似乎办学是柔软的,值得去做的事情,你可以当你的业务正面临压力,但其实最重要的一个动作进行准备衰退。
根据盖洛普公司从事劳动力从2008年的经济衰退中恢复速度。和有韧性,麦肯锡研究信贷驱动的更高的衰退后的股东总回报在10%的公司他们分析可以归结为削减成本,培养文化。
具体地说,我建议你把办学品牌文化定位和客户亲密。
你调整你的品牌和文化吗?
首先,品牌文化定位。当你调整和整合外部品牌标识和内部组织文化,你不仅构建一种文化,支持并提出你的分化和感知价值在经济衰退期间变得更加重要,但你也实现你所需要的清晰性和一致性决策面临压力。
经济衰退往往要求艰难的决定——产品停止,哪些项目基金,客户优先。有些人可能会建议你集中你的组织,以便这些决定可以更容易和快速。但与集中,你失去对当地发展的能力,使实际调用,通常需要在动荡时期。
相反,你可以让你的优先事项和决策标准明确锁定在一个组织的目标和一个组核心价值观,引导你的品牌和你的文化。与品牌文化定位在你的组织中,可以确保每个人都共享一个共同的理解你的原则。
你与客户有多亲密?
第二,我建议培养文化的客户亲密。为经济衰退做准备,需要加深与客户的关系可能会保持承诺,在经济低迷时期仍然是最赚钱的。这意味着,在你的组织中每个人都需要接受这些客户,了解他们想要什么和需要。
所以,民主化客户见解。开放客户档案,旅行地图,和需求分析,所以你的人知道谁关注如何为他们服务。培养移情在你的员工,所以员工可以更好地响应客户需求变化的经济变化。并提供可见性对整个客户旅行所以你的人们可以确定把有限的资源集中在客户体验。金博宝188
为什么现在的时间准备
建设品牌文化定位和客户亲密关系需要时间,所以现在是时候准备下一场衰退的业务培养你的文化。
