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Instagram用户如何与品牌互动和联系

调查发现,Instagram拉近了人和品牌之间的距离。

Instagram调查结果
(图片来源:Passport-Photo.Online)

Instagram一直在头条新闻因为包括名人在内的一些用户对该公司优先考虑类似抖音的短视频的做法表示愤怒。但是,一个调查通过护照照片。在线reveals just how valuable the platform is for marketers, especially in helping users make connections with brands.

美国人如何在Instagram上与品牌互动

大约92%的美国Instagram用户关注某家企业,大多数关注者在6到10岁之间。调查发现,71%的人觉得自己与自己关注的品牌更有联系。

Instagram流行使用时间
图片来源:Passport-Photo。在线

Max Woolf在Passport-Photo.Online上写道:“拥有有联系的客户是至关重要的,因为他们往往会更频繁地购物,并在未来成为忠实客户,这最终会转化为业务增长。”

调查显示,92%的用户会购买品牌产品。

四分之一的用户每周与他们关注的品牌互动几次,而40%的用户每天至少与品牌互动一次。

Instagram用户更喜欢什么内容?

有创意的内容最受用户喜爱,其次是信息丰富、有趣和与个人相关的内容。

大约58%的用户喜欢Instagram Stories,这是他们最喜欢的内容类型,其次是51%的人喜欢文本帖子,47%的人喜欢动态视频。

在书面内容方面,89%的用户更喜欢1000字以内的品牌帖子。此外,48%的人喜欢包含民意调查或测验的品牌帖子。

Instagram是购物的最爱

近80%的用户会在Instagram上购物,即使他们不打算购买,71%的用户会选择在Instagram上购物,而不是其他社交平台,在Z世代中这一比例升至82%。

对于85%的Instagram用户来说,产品发现也是Instagram体验的重要组成部分。约74%的用户曾在Instagram上购买过产品或服务,67%的用户曾说服家人或朋友购买他们在Instagram上看到的东西。

给营销人员的启示

Instagram显然为希望与消费者建立联系的营销人员提供了好处,尤其是年轻消费者,因为该平台超过20亿活跃用户中64%的年龄在34岁以下SocialPilot

护照照片。在线’s findings chime with a recentEmplifi和Harris Interactive报道该公司发现Instagram和TikTok是Z世代的最爱,社交媒体是主要的购买驱动力。

或许对Instagram提议的改变的强烈抵制可以归因于该平台能够在用户和71%的人之间创造一种强大的联系感,这些人觉得自己与他们关注的品牌有联系。自那以后,Instagram暂停推出由算法驱动的内容,这些内容来自没有用户关注的人和品牌,《纽约时报》报道

寻求与Instagram用户建立强大联系的营销人员可以利用这项研究来创建内容,优先考虑创造力,针对他们的粉丝,并且不会中断用户体验。

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