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多元文化营销人员在哪里能最好地吸引受众

研究:多元文化营销人员在哪里能最好地吸引受众
(图片来源:Bruno Emmanuelle / Unsplash)

一项调查显示,想要吸引多元文化受众的营销人员应该投资数字媒体我的代码的新报告并由188金宝搏导航MarketingCharts

调查发现,42%的多文化美国成年人表示,与一年前相比,他们在互联网上“花了更多的时间”,而在其他美国成年人受访者中,这一比例为27%。

拥有多元文化的成年人在离开家、工作或学校时使用互联网的比例也高于其他人(75%比67%),这给了营销人员在旅途中瞄准他们的机会。

视频、播客、游戏和社交媒体是关键

大约71%的多元文化受访者观看数字视频188金宝搏导航MarketingCharts在西班牙裔成年人中“尤其强烈”,至少每天一次,而其他成年人的这一比例为57%58%的人每月收听播客,而其他成年人的这一比例为51%。

在这些多元文化的播客听众中,39%的受访亚裔美国太平洋岛民消费者每天听播客1到3小时,相比之下,36%的西班牙裔成年人和34%的黑人成年人也有同样的情况。

十分之七的多元文化成年人每月都会玩电子游戏,而在其他国家的成年人中,这一比例为66%,有50%的人自认为是游戏玩家。

此外,80%的多元文化成年人每天都会使用社交媒体。

营销人员需要解决重要的问题

约78%的多元文化成年人表示,网络种族仇恨是一个主要问题,超过一半的受访者认为社交平台在防止错误信息方面做得不够。

报告指出:“社交媒体上的品牌安全不再意味着避免敏感话题,而是主动考虑品牌参与和对这些问题的回应。”报告指出,“做好准备并拥有剧本,使品牌能够从强势的位置引导对话,帮助加强品牌的安全性和真实性。”

主动解决对多元文化受众重要的问题的建议尤其重要。该报告发现,只有40%的多元文化成年人表示,他们觉得自己被品牌和公司理解,但70%的人在感觉被品牌理解时,更有可能信任品牌并从品牌购买商品。

在Unstereotype Alliance的一项研究中,64%的营销人员表示,害怕“做错”是实现多元化和包容性营销的一大障碍188金宝搏导航SmartBrief文章.这篇文章还提供了一些建议,告诉营销人员如何克服这种恐惧,并采取适当的策略,最大限度地减少“出错”的可能性。

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