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三赢:建立有效的企业-非营利合作伙伴关系的5个建议

Joey Li还记得中学时他对化学产生兴趣的那一刻。“我们有一个职业日,有人来为我们做液氮冰淇淋,”李回忆道。从那一刻起,李就迷上了科学。

几十年后,情况发生了逆转。李现在是湾区的一名产品经理,他是访问教室与学生分享他对科学的热爱的专业人士。他所接触的一年级和二年级学生都被这段经历改变了。

“在年底,看到手写的感谢信是很感人的,”李解释道。“你会意识到,‘哦,那个似乎不听的孩子其实很喜欢我们的课。’”

李老师并不是唯一一个在课堂上动手教科学的人。相反,他是一个更大的三方合作伙伴关系的一部分心理契约-半导体设备公司,李开始他的非营利组织科学是基础亚历山大罗斯小学这是加州米尔皮塔斯的一所公立学校。

李斌将这种关系描述为“三赢”,它为公司如何与非营利组织合作,在促进员工参与的同时服务社区提供了宝贵的经验。以下是公司与非营利组织建立合作关系的五点建议,这些建议是根据对KLA、SiE和Rose Elementary的利益相关者的采访得出的。

技巧1:让员工产生合作愿景。但要用公司资源和领导层来支持这一愿景。金博宝188员工需要对他们所支持的事业有一种投入感,但公司可以提供重要的基础设施——无论是志愿者的协调、资金、晋升,还是战略上的帮助——这都能加强合作关系。

KLA与SiE的合作始于休息室里的一系列有机对话。李鹏曾独自在当地一所学校为SiE做志愿者,他的同事们开始询问他在做什么。“我会从SiE会议上带回材料,比如冰棍棍桥。人们会问我这个问题,”李回忆道。在好奇心的驱使下,李的同事们开始跟着去国际教育的教室做志愿者。

当李把这个项目交给KLA的领导层时,合作关系真正开始了。他开始在公司数千名员工中进行招聘。KLA的领导让李与KLA基金会联系,并与SiE一起开始设计一个更正式的项目,利用KLA的资源来造福罗斯小学。金博宝188这意味着要制定一个操作计划,以确定将为哪些职系提供服务,以及将有多少志愿者参与。

KLA基金会通过向SiE提供赠款为该项目提供了必要的支持和承诺资金。李把这笔钱描述为“一张一般的狩猎许可证”,使SiE能够开始在玫瑰小学工作,同时向员工展示KLA完全支持他们。KLA基金会继续资助这一伙伴关系,并从那时起大大增加了对科学基本的支持。

技巧2:确保合作伙伴组织非常适合你公司的优先事项。这意味着要从战略上考虑地理位置、价值观和优先事项。公司不应该试图重新调整优先事项,以满足所有员工与非营利组织建立合作关系的要求。但是,在决定投资合伙企业时,清楚地知道哪些因素是最重要的,这将对使合伙企业既有效又成功有很大帮助。

对于KLA基金会来说,与SiE合作是一个简单的选择。SiE与该基金会现有的资助重点之一:STEM教育保持一致。这反映了该基金会对多元化、公平和包容的承诺,因为KLA的员工在一所标题I学校做志愿者,这一称号适用于那些不成比例地为符合免费和减少午餐资格的学生提供服务的学校。在正式合作开始之前,KLA的员工已经与SiE进行了接触。它是地方性的,志愿者活动发生在KLA公司总部的家乡。

正如KLA基金会的负责人Jen McCollum所说,“科学是基本的,适合这么多不同的领域”,因此基金会优先考虑并集中投资。

技巧3:承认并尊重促使员工参与的不同动机。为员工提供机会,让他们通过合作关系实现这些动机。在员工所在的地方与他们会面,并与他们一起培养实现他们利益的机会,这可以加强伙伴关系和员工敬业度。

李开始招募志愿者的时候,他意识到志愿活动不同的员工有不同的原因。有些人像他一样,早年接触了亲身实践的科学,改变了他们未来的职业轨迹。其他人也有自己的小学生,想要参与到帮助学生学习中来。一些员工希望有机会在工作之外与同事建立联系。

但是李发现所有志愿者都有一个共同点。“我们(都)关心这项事业,我们喜欢在当地社区代表我们的公司,”李说。“而且,在每家公司,我希望有一定比例的人想在社区中代表他们的公司。你只需要找到他们。”

KLA正在采纳这一建议。最近,KLA基金会的McCollum被Konexión(该公司的拉丁裔员工资源小组)的领导人联系,邀请他去SiE做志愿者。麦科勒姆回忆说,Konexión的调查是出于个人原因。“委员会的一位女士说,‘对我来说,考虑科学的年轻女孩在这个领域看到和她们长得很像的人很重要。’”麦科勒姆表示,为员工提供实践这些信念的机会,表明公司认可他们的为人,并认同他们的价值观。

技巧4:从志愿者那里获得持续的支持和参与,并有一个冠军来领导这项工作。这对于最大限度地发挥你的影响力和激发更深层次的员工参与非常重要。一次性的志愿者活动作为团队建设活动是很好的,但建立一个真正的伙伴关系,对社区产生切实的影响,需要一致性、专业知识和承诺。

亚历山大·罗斯小学校长南西·帕斯解释了拥有一个敬业的KLA志愿者团队的影响,他们可以指望每个月都出现在教室里。帕斯说:“当我们每个月都看到同一个志愿者时,孩子们真的建立了一种关系。”她补充说,学生与志愿者之间建立的信任对学生的学习至关重要。

在罗斯小学,与专业科学家建立关系尤为重要。帕斯解释说:“我们很多孩子的家庭都没有这样的职业机会。罗斯小学的KLA-SiE合作改变了这一点,学生们现在可以想象自己有一天会成为科学家或工程师。

这所学校邀请了KLA的志愿者担任职业小组成员,KLA的志愿者也在步行马拉松活动中为学生加油。这种关系的一致性也让他们可以在偶然的相遇中交谈。这样做的结果是,员工会觉得自己更投入社区和KLA。与此同时,学校社区已经扩大到包括KLA志愿者。

技巧5:找一个愿意和你一起思考可能性的伴侣。但要注意,不要把议程强加给合作伙伴组织。公司不应该规定非营利组织应该做什么,也不应该对它提出繁重的报告要求。但它应该利用自己的优势,让参与其中的每个人都受益。

对于KLA基金会的McCollum来说,SiE一直是一个“真正的合作伙伴”。麦科勒姆说,这是因为SiE的领导人一直“愿意挽起袖子,仔细思考合作关系是什么样子的,并帮助执行,帮助我们实现目标。”例如,KLA正在进行早期对话,将SiE推广到KLA设有办事处的其他社区。如果能取得成果,这种支持将需要与学校和社区其他利益相关者建立关系,以及提供资金,使SiE能够在当地开展项目。

重要的是,KLA并没有试图规定SiE项目的参数。实践科学教育是SiE的面包和黄油,KLA认识到这一核心竞争力。但KLA可以通过人员、社区联系和资金支持SiE的努力。McCollum说:“(SiE)正在做这项工作。有一个这样的伴侣真好,‘我们谈谈吧。’”

公司和非营利组织之间的合作可以是三赢的。但是,如果要使非营利组织、公司和社区受益,就需要从战略上谨慎地对待它们。

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Rachel Burstein博士,是一位独立的教育研究者和作家。她的文章曾发表在《哈佛商业评论》、《石板》和《斯坦福社会创新评论》等刊物上。

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