Talkwalker第三次发布年度报告，列出了美国最受欢迎的10大品牌品牌爱报告这些由Hootsuite创建的品牌依次是:Jimmy Choo、dowy、Dolce & Gabbana、雅诗兰黛、Oral-B、梅赛德斯-奔驰、KitKat、Nespresso、阿迪达斯和HelloFresh。
前十名榜单是根据对1500多个全球品牌的分析得出的，基于激情、信任和客户满意度三个方面的得分。
Hootsuite的首席营销官玛吉·罗尔在一份新闻稿中说:“那些将真实性和大胆的创意作为计划核心的品牌，是那些赢得最多品牌喜爱的品牌。”188金宝搏导航
从优秀员工身上学到的经验
时尚品牌和包装消费品占据了前十的大部分，占据了七席。但其他行业在特定类别上表现更好。例如，零售和电子商务品牌在信任度方面得分更高，而消费者对媒体、体育和娱乐品牌的热情最高。
然而，平均而言，时尚和美容品牌的品牌喜爱度高于其他行业。该报告指出了原因，并为其他营销人员提供了4个关键教训:
- 提供价值驱动的产品，提供可靠的社会或环境效益，通常是通过众包客户反馈开发的。
- 提供唤起情感并提供便利的数字体验。
- 通过创造个性化的产品和体验来取悦客户。
- 直言不讳地谈论多样性、公平和包容，并通过实施工作场所倡议来兑现诺言。
激发品牌热爱的5种方法
该报告还为营销人员提供了如何提高品牌知名度的关键建议:
- 选择正确的社交平台让不同的内容更真实地与观众联系起来。例如，在TikTok上发布有趣和娱乐的内容，在Facebook上发布基于关系的内容。
- 监控社交媒体上的负面品牌情绪。这可以给营销人员一个早期警告，在危机发生之前需要解决一些问题。
- 在社交媒体上拥抱b2b受众。不仅仅是消费者想通过社交滚动来获取相关信息。B2B营销人员可以使用社交媒体为他们的品牌引入更多的对话和人性化的一面。
- 通过分享用户生成的内容来表达对消费者的信任。不要在社交媒体上追求完美让用户以更相关、更真实的方式推广你的品牌。
- 将社交媒体对品牌喜爱的影响从营销扩展到业务的其他领域，比如客户体验和员工敬业度。188金宝搏导航
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