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几乎每个行业都在努力应对与大流行相关的人员配备挑战。SmartBrief最近采访了WorkWave集团解决方案销售副总裁Jeff Davis，了解了他对建筑服务行业近期劳工统计数据的看法，以及雇主可以采取哪些措施来吸引和留住顶尖人才。
从最近的劳动报告中得出的与建筑清洁行业有关的最重要的结论是什么?
留存率可能是我们最近与BSCAI合作的劳工报告中最重要的一个结论。虽然了解哪些(以及有多少)员工正在离开该行业的就业市场很重要，但更重要的是开始制定如何鼓励他们留在雇主身边的问题。如今的劳动力市场竞争非常激烈，既有同业竞争，也有非竞争性行业的同等技能工作。探索新的方法把自己定位为一个理想的雇主对任何平衡计分卡来说都是至关重要的下一步。
这份报告的数据是否会影响2022年的招聘工作?
这份报告显示，在过去的一年里，该行业的表现相对较好，雇佣率(平均)保持在解雇率之前。然而，这份报告也表明，现实的变化是多么迅速。知道平衡计分卡行业本质上是高流动率的，留住员工的努力将继续是必要的，特别是考虑到劳动力市场的其他部分也将保持极度竞争，可能会尽一切努力吸引你当前的员工加入他们自己的招聘漏斗。
楼宇服务承办商应采用何种留住员工的技巧，以留住新雇员和现有员工?
在之前的一个问题中，我比较了传统的招聘漏斗和营销漏斗。188金宝搏导航值得注意的是，营销漏斗的最后阶段是忠诚度。188金宝搏导航当你激励留下来的理由时，你就完成了招聘过程的循环。重要的是要不断地评估一些变量，以保持你的员工参与和满意，作为你的劳动力的一部分。压力水平、工资、防护设备的使用、你提供的工作时间表的类型——这些都是重要的考虑因素，因为这些都是工作的方面，有助于加强你为新员工列出的工作清单而且是激励留存率的原因。考虑一下你如何装备员工，你提供什么样的工具来确保高质量的工作表现，确保在你分布的员工和他们的经理或办公室团队之间有建立的沟通渠道，并提供培训机会。
建筑服务承包商如何与其他行业竞争最优秀的员工，特别是来自千禧一代的员工?
一个答案是灵活性。无论哪个行业，员工都更看重提供灵活性的公司福利。这可以从工作地点的灵活性(或者，根据地点定位潜在的求职者，以减少通勤时间，减少与交通相关的工作障碍)到薪酬计划的灵活性(想想:员工可以按需支付的薪酬模式)获得他们的工资不需要等待一个正常的薪酬周期)。
当前的劳动力市场会对建筑服务行业产生长期影响吗?
虽然随着时间的推移，影响的难度可能会降低，但我们知道，平衡计分卡行业将继续面临劳动力挑战。高流失率将永远是一个需要考虑的因素。bsc很可能会继续面临其他行业的新竞争对手，这意味着你不仅需要考虑将你的工作列表与其他清洁公司区分开来，还需要使它们与其他类型的工作列表相比更具吸引力。好消息是，在任何时候，把自己定位为理想雇主的工作都是一项值得的投资。如果你现在就开始工作，当那些竞争对手(新的和旧的)挣扎着站稳脚跟时，你可以看到长期的利益。
在过去的20年里，Jeff Davis一直专注于技术，从事销售和市场营销到行政领导，有五年专门从事人力资源技术。188金宝搏导航金博宝188在WorkWave(于2021年收购TEAM Software)担任领导职务期间，Jeff是一名主题专家，为全球服务承包商提供营销和服务解决方案。188金宝搏导航
团队软件WorkWave为分散员工的承包商开发市场领先的财务，运营和劳动力管理解决方案，重点关注北美，亚太和EMEA地区的清洁和安全行业。TEAM为北美的清洁和安全承包商提供了唯一获奖的全面集成ERP，降低风险和成本，提高效率，盈利能力和增长。全球有超过750家公司和近100万终端用户依赖于TEAM的解决方案，仅北美地区就有超过450家公司和50万终端用户。TEAM成立于1989年，总部位于内布拉斯加州奥马哈，并于2021年被WorkWave收购。欲了解更多信息，请访问teamsoftware.com。
