据说在好莱坞，基本的电影情节只有几个:大卫和歌利亚、白手起家、探索、喜剧、悲剧、重生。角色、转折和细节各不相同，但每部电影的故事线都是建立在这些基础之上的。在商界，我们也可以这么说。基本的竞争战略情节线是:低价领先、产品创新、差异化或利基玩家。
就像电影故事情节一样，一家公司选择其基本运营战略，然后围绕其定位建立业务。作为例子，考虑:
- 沃尔玛:低价领导
- 苹果:产品创新
- 辣椒:分化
- 海军联邦信用合作社:利基参与者
在他开创性的著作中《竞争战略:分析行业和竞争对手的技术》迈克尔·波特在行业竞争强度的背景下描述了这些基本战略——竞争强度被定义为供应商的相对实力、潜在的新行业参与者的威胁程度、客户的相对实力、产品或服务的潜在替代品的威胁程度，以及当前行业参与者之间的竞争程度。
每一个战略选择都伴随着一系列支持行动。例如，一家以低价领导者身份竞争的企业，必须将其注意力、资源和目标应用到尽可能低的成本上，以获得成功。金博宝188
与此同时，产品创新者不成比例地投资于研发，以创造出新的、可盈利的想法。
差异化者关注的是什么使他们的产品独一无二，对客户有价值。
最后，利基玩家建立并保持与他们特定的、独特的客户的相关性。
当企业对其竞争定位失去清晰度或偏离其优势时，经常会出现挑战。
我曾为南加州一家经营良好的房屋建筑商提供咨询服务。他们建造了数以百计的吸引人、质量好、价格合理的入门级房屋。然后，当他们看到“股权强盗”的趋势时——人们卖掉在加州的高价房产，带着他们的股权利润，搬到附近生活成本较低的州——该公司决定尝试在内华达州的亨德森建造定制住宅。
通过我们的共同工作，我们发现了定制住宅建筑业务(又名利基)与大批量、大面积住宅生产(又名低价领导者)的不同之处。我们的结论是:坚持你的核心竞争力，建设小区住宅。
所有行业都存在同样的问题。社区银行(从定义上看，要么是利基市场参与者，要么是差异化者，而不是低成本提供商)采用支付高存款利率的策略来吸引新的存款客户。结果:非客户的临时存款总是在寻找下一个最好的交易。
大批量生产的制造商渴望进入小众市场(想想通用汽车(General Motors)开发土星(Saturn)品牌，或者联合航空(United Airlines)开发泰德(Ted)品牌)。结果:次优结果。
如何定义你的竞争战略?
这里有三个可行的想法，可以帮助领导者确定适合业务能力的竞争战略:
1.明确你想要如何玩游戏
你怎么样?想要竞争?你们公司是最好的吗准备竞争?该公司的结构是成为低价领导者，还是更好地与差异化保持一致?要回答这些问题，你需要坦诚地面对公司的优势和挑战。
2.仔细观察企业中与你所选择的战略不一致的活动
如果业务已经陷入危险地带(例如，您发现销售人员来源的新客户只对低价感兴趣，但您的运营成本不支持大幅折扣)，那么是时候进行竞争战略调整评估了。有些活动可能需要中止或改进，以便与您的基本竞争战略保持一致。
策略漂移会损害你的业务，并对团队成员造成干扰。
3.问问你自己和你的团队:“我们如何在公司的优势基础上发展?”
这个问题可以帮助你回答如何巩固你的竞争地位。组织优势——获取持续的效率提升、创新、独特的客户参与方法、天然利基——是建立并为您的业务故事增添色彩的机会。
戴夫Coffaro为营利性和非营利性企业提供战略管理咨询和高管培训。作为校长战略顾问咨询小组在美国，他与金融服务企业和非营利组织合作，以实现加速增长、更有利的经济状况，或两者兼而有之。此外，他是阿提克斯及会员信托公司董事。科瓦罗的演讲和写作内容涉及战略领导力、领导变革、组织转型和创新。他的新书从零开始:获得相关性的七个基本要素，可透过亚马逊．
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