人们没有意识到他们一直在谈判。对于那些处于领导地位的人来说尤其如此。提高领导技能的一个方法就是更好地谈判。这篇文章提供了如何做到这一点的见解——通过改善谈判来提高你的领导技能。
良好的谈判领导能力
一个拥有高超谈判技巧的优秀领导者和一个不那么优秀的领导者的区别在于你如何参与谈判过程。下面是一些优秀谈判者的特点和做法。
谈判计划
在正式谈判开始之前，一个好的领导者会确定他们将用来实现目标的策略。作为这一考虑的一部分，他们考虑到:
假定场景
解决假设情景包括为谈判过程中可能发生的事情创造意外情况。谈判者为他们准备得越充分，就越有机会达成一个强有力的结果。
知道什么时候提出报价和还价
根据领导者提出提议的时间，提议会被提高或降低。为了增加别人接受提议的可能性，你可以在你比别人更有权力的时候提出。
权力是感性的。所以，如果你认为你在某种情况下拥有控制权，而另一方也同意你的观点，这就是权力。反之亦然。
因此，仅仅因为你处于领导地位并不意味着你将在谈判的任何特定时刻处于领导地位。这就是知道什么时候提出出价/还价的原因。
控制情绪
一言以蔽之，领导者应该时刻控制自己的情绪。这样做可以提高他们的领导能力。而控制情绪向人们发出的信号是，他们不能轻易地通过心理操纵来扰乱领导者。
因此，不要在谈判中带着心理包袱。这只会降低你的推理能力。为了更好地控制你的情绪，考虑谈判中可能出现的争论点，并模拟你可能经历的感觉。
从这里开始，决定如何通过反击来处理这些情绪。记住，冷静的头脑更有可能更好地谈判并达到预期的结果。
控制环境
谈判领导力的另一个方面是控制环境。所谓控制，我指的是管理一个人的情绪，以及控制当地其他人的感受。
领导者可以控制环境、程序的时间以及程序中其他人的位置。额外的控制可以通过设置讨论项目的议程以及何时进行来实现。这样做会让领导者有更大的控制力。
在谈判中阅读肢体语言的价值
一个好的领导能意识到肢体语言和非语言手势对别人的提议或意思的增减。
要丰富你的领导技能，可以观察:
手势
手势和他们的时机可以让人洞察一个人的思维过程。例如，如果另一个谈判者在提出一个提议(他或你的)之前，手部没有什么动作，然后又表现出与上次活动相比或多或少活跃的手势，那么这个提议就是他们行动背后的来源。
一旦你观察到手在任何一个方向上的运动——减速或加速——看看刺激这个动作的原因。这将是一个值得关注的问题。你可以利用这种洞察力更好地谈判，提高你的领导技能。
语音调性和语调
一个好的领导能意识到声音调性和语调之间的区别。语调更多的是关于一个人说话的模式——慢、中、快。语气是指强调的语气，它可以改变一个人说话的意思(例如，“我做了不要这么做!”)。
为了丰富你的领导技能，要注意别人在提问或陈述时的语气变化。并且要注意是什么促使了这种转变。在某些情况下，某人的话可能看起来如此明显，实际上是隐蔽的。所以，也要注意隐藏的含义。
改变身体位置
每个人的身体都在不断寻求一种舒适的状态。当一个人的身体脱离了那种状态，他们就会表现出试图将自己的身体恢复到那种状态的行为。
因此，当有人开始坐立不安、搓胳膊/手、摸脸等时，他们可能正在表现出不安的迹象。
永远不要忽视别人的肢体语言和非语言暗示。通过观察这些迹象，你可以深入了解对方对你提供的特定服务的感受，或者他们对自己的情况有什么想法。你可以从中收集到大量隐藏的见解，用来提高你的领导技能。
反射
当人们相信一个领导者有良好的意图和良好的领导才能时，他们就会追随这个领导者。为了提高你的领导能力，你必须成为一个更好的谈判者。您可以利用本文提供的信息来实现这一点。这样做会加强你与他人的沟通和交往，也会增加你作为一个好领导的印象。
记住，你总是在谈判!
格雷格·威廉姆斯，“谈判大师和肢体语言专家”他是哈佛大学培养的谈判专家，拥有30多年的谈判和阅读肢体语言的丰富经验。威廉姆斯向世界各地的人教授谈判和阅读肢体语言技巧。他是一位有成就的作家、演说家、培训师，在谈判和阅读肢体语言方面是公认的全球思想领袖。
《全球大师》(Global guru)将威廉姆斯在谈判方面排名全球第8，在肢体语言方面排名全球第17。他也是著名的马歇尔·戈德史密斯百位教练之一，他的教练包括塞雷娜·威廉姆斯、理查德·布兰森和其他世界知名的公众人物。格雷格·威廉姆斯是一名电视撰稿人，已经写了七本关于谈判和阅读肢体语言的书，目前正在写第8本。
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