Meta发布了《品牌社区攻略》本月帮助营销人员通过其社交社区工具提高用户粘性和品牌忠诚度。它能识别mOre品牌看到了开发和参与社区以更有意义地与社交媒体受众建立联系的价值。
超过全球有18亿人使用Facebook群组据治理实验室(Governance Lab)称。其他社交平台也提供社区建设功能，包括推特和Meta-ownedWhatsApp．
帕特里克Hanlonprimalbranding的首席执行官。有限公司,最近写了关于社区对品牌的重要性．他鼓励营销人员让拥有相同信仰、价值观和兴趣的社会群体塑造他们的品牌叙事。
“营销人员可能会想象他们的品牌是一个在他们控制之下的想法。但实际上，这是一个由拥有相同信仰的人组成的社区，”汉伦写道SmartBrief她补充说，“通过这种方式，社区可以实现共同的目标、意识、倡导和成长。”
Meta的39页指南分为六个部分，并提供了开发社交社区战略的有用指针，但关于社区工具和案例研究的部分包含了对营销人员最有价值的、可操作的信息。以下是你需要知道的:
188金宝搏导航Meta社区工具的营销用途
民意调查:您可以在Instagram或Facebook上使用此功能与您的社区进行互动。民意调查可以是参与和娱乐社区的一种有趣的方式，可以是获得产品和服务反馈的跳板，也可以是引发关于内容的对话的一种方式。
问答:现场会议可以帮助你融入社区并建立信任。会议可以由有影响力的人、行业专家、品牌高管甚至社区成员主持。
指南:通过将信息整理成易于理解的指南，帮助您的社区查找信息。这一功能可以将社区内容转变为用户的无缝体验，并可以放大您最有价值的品牌内容——例如案例研究、操作指南和推荐。
事件:Facebook Live、Audio Rooms和Messenger Rooms提供了与社区实时互动的不同方式。在Audio Rooms中举办有趣的对话，让你的社区成员在Messenger Rooms中面对面交流，并考虑在Facebook Live中举办虚拟活动。
品牌如何利用Meta进行营销188金宝搏导航
这本剧本提供了几个品牌的案例研究，这些品牌发展了社交社区，不仅提高了参与度和忠诚度，还设计了更好的服务和产品。
万豪酒店在Facebook上建立了一个万豪Bonvoy Insiders社区，自2020年4月推出以来，已经吸引了超过10万名成员。该社区由品牌粉丝组成，他们对其忠诚度计划提供反馈，并分享旅行见解和小贴士。
Claussen泡菜采取了一种不同的方法，与现有的泡菜爱好者联合脸书小组建立了联系，该小组有7万名成员。该品牌与代理公司VMLY&R合作，利用社交监听发现了一位社区成员的帖子，内容是她的泡菜从办公室的公共冰箱里神秘消失。作为回应，该品牌和机构为会员定制了带锁的品牌冰箱，并为社区中的其他人提供了赢得冰箱的机会。
Meta为营销人员提供的社区建设技巧
对于那些正在考虑将社交社区作为吸引受众的方式的营销人员来说，这本手册提供了三个主要建议:
1.回答“为什么”:人们需要一个令人信服的理由来加入社区，并从中获得一些价值。
2.促进参与:会员应该能够以有意义的方式与他人和你的品牌联系起来。
3.鼓励增长:为会员提供一种帮助传播他们喜欢你所建立的社区的方式，这样他们就可以帮助你发展社区。
订阅我们的免费通迅获取最新的营销新闻和见解直接到您的收188金宝搏导航件箱。
