公司财务部门面临越来越大的压力来帮助确定企业如何适应新技术。但这一挑战更分层为首席财务官,他除了考虑更广泛的组织的方法技术,还必须自动化效率之间的平衡和人类的判断在自己的部门。
的好处更多的自动化和人工智能的使用企业融资有很多。使用机器人等后台任务的过程自动化发票,应收账款和支付可以减少错误,使这些过程的速度和效率。欺诈检测和预防越来越容易了AI的帮助。和财务计划和分析中使用机器学习是完全改变公司预测其金融图片。
这就解释了为什么公司财务部门的数量使用机器人和人工智能工具增加了两倍多在2018年和2021年之间。但是,虽然绝大多数首席财务官看到机会进一步使用的人工智能部门,许多引用数字化的步伐,挑战适应和投资新技术的成本他们最关注的。
面对前期成本
在2021年的一次调查首席财务官,投资于新技术的高成本是最突出的因素阻止他们收养在财务部。不过,首席财务官必须尽快转变或风险会落在后面。
Gartner公司研究和咨询公司,说2021年,公司将落后于曲线如果他们的首席财务官不投资于AI在几年之内,而那些采取一个现成的方法将这些技术将会看到最奖励。
“没有什么毛病使用AI现代化金融功能。这是非常重要的工作。然而,最令人印象深刻的AI的回报将下降到首席财务官认为更大的关于技术可以从根本上改变他们的公司做生意的方式,”说克莱门特·克里斯坦森,一个导演在Gartner的金融实践。
扩大理解
首席财务官重塑自己的部门,他们的公司,在数字化的未来,他们也必须加强对人工智能的理解,自动化和机器学习。
这是一个强大的与首席信息官的关系可以是关键。然而,约四分之一首席财务官觉得他们有有限或没有合作CIO与其他高层管理人员。
构建团队支持
另一个主要障碍多采用人工智能和自动化在财政部门组织的阻力。
这可以在两大方面:担心员工取代了人工智能,和一般跨组织的阻力的变化过程。离开金融领导人陷于进退维谷的地步不得不吹捧AI的益处,同时缓解担忧,它将结束人类工人的需要。
驯服这种阻力的关键一步是让更多的员工参与到研究、决策和部署新技术的工作。专家说,给员工更多的支持这些步骤将帮助他们接受变化,并将帮助他们准备任何培训或upskilling需要适应新的或更多的自动化过程。
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