拥有庞大在线用户群的中国社交媒体平台——小红书、抖音、哔哩哔哩——一直在加速发展自己的电子商务生态系统。这是一个完美的时机，因为许多消费者仍然致力于工作、购物和社交媒体上的数字消费，推动了社交商务趋势
让我们来看看中国的高层是如何社交媒体平台正在拥抱社交商务以及美国和其他零售商的经验教训。
抖音:开拓年轻客户群
拥有6亿日活跃用户，Douyin正在进军一个由阿里巴巴、京东和拼多多主导的新市场。抖音是中国最受欢迎的短视频平台，该公司一直致力于巩固和发展跨境电子商务业务。自2020年10月起，抖音不再支持第三方直播链接;它只允许抖音商店的链接。去年1月，抖音正式推出支付服务抖音支付。
作为一家吸引了年轻一代的社交媒体巨头，抖音可能是海外品牌和零售商在中国发展电子商务业务的一个有趣的试验场。例如，服装、珠宝、美容化妆品、食品和鞋包是抖音上的主要类别。
抖音和抖音的母公司字节跳动在中国推出了一款独立的购物应用，类似于其在欧洲的Fanno平台。该公司押注于Z世代消费者根据网红的代言购买商品的趋势日益增长。
新的电商应用抖音盒被定位为引领潮流的电商平台。字节跳动将尝试通过抖音和今日头条等字节跳动开发的其他应用向这款应用推送流量。然后，阿里巴巴将发展成为一个综合性的电子商务平台，并计划与淘宝或天猫等顶级产品竞争。
抖音进军社交商务预计将加剧中国电子商务行业之间的竞争，阿里巴巴集团控股公司、京东和拼多多正在争夺中国在线客户的注意力。
在过去的一年里，抖音正在构建自己的电子商务生态系统，并加入了一年一度的618年中购物节，正式介入与在线零售巨头的竞争。
自2021年以来，中国以外的公众号数量高速增长，雅曼、VANS、雪花秀、COACH、宝洁、Swisse、斯凯奇等品牌都通过直播取得了成功。
为了进入中国零售市场，越来越多的国际公司正在与有影响力的人合作，直播电子商务。值得注意的是，从2021年4月到10月，直播电商保持了高增长，进口产品的关键意见领袖(KOL或影响者)直播数量几乎翻了一番。
在过去的6 - 8个月里，来自海外的热门产品相关内容的数量呈指数级增长，其中包括因818新Chic购物节而在8月份达到的峰值。
抖音等社交平台在带动海外品牌产生营销传播和销售转化方面的扎实表现，使得海外产品，尤其是热门产品，将抖音作为重要的产品推广渠道。188金宝搏导航
在细分方面，膳食补充剂、母婴、个人护理和美容是海外品牌在中国蓬勃发展的主要品类。我们还可以看到，在消费升级的推动下，随着消费者购买更优质的产品，消费品正在从母婴向更多行业扩展。
Bilibili:赢得中国Z世代消费者的新美容战场
品牌可能更了解抖音、快手或微信频道。然而，品牌仍然可以利用一个以年轻人为中心的平台:Bilibili-深受中国Z世代消费者青睐的视频平台。
为什么Bilibili对在中国销售的国际零售商和品牌很重要?
根据哔哩哔哩的财务报告，2021年第二季度的平均日活跃用户(dau)达到6270万，比2020年同期增长24%。随着市场份额的快速增长，营销人员和品牌越来越关注这个平台。中国年轻人对这个平台的忠诚度越来越高，他们在这个新兴的长视频平台上娱乐、学习、交流和发布。
值得注意的是，该平台此前公布了几项增强其电子商务能力的措施。
2020年7月，Bilibili推出了明星与品牌匹配的平台Sparkle。与此同时，哔哩哔哩还为用户连接了主要的电子商务平台，包括天猫、京东、拼多多和其应用程序内的许多其他市场。
品牌也可以开设自己的公众号，在Bilibili上创作原创内容。利用展示视频广告和活动标签，品牌可以展示促销材料，甚至链接到外部电子商务平台，转化为销售或社交媒体账户关注者。
在哔哩哔哩上拥有公众号的品牌包括迪奥、完美日记等。在截至2021年6月的12个月里，在Bilibili上官方亮相的美妆品牌数量增长了20倍，是所有类别中最多的。
就在2021年双十一购物狂欢之前，Bilibili宣布计划在其直播页面推出购物车功能，以实现收入来源的多样化。用户可以通过点击嵌入在直播界面中的购物车来浏览产品列表并下订单。
Bilibili将支持视频博主等率先尝试直播电子商务的内容创作者，为他们分配更多流量。另一方面，这一新功能将为品牌提供一种接近目标客户并推动销售转化的新方式。
小红书仍然梦想着社交电子商务
小红书是社交媒体和电子商务的结合，它最初是一个社区，供用户在购买前对美容和时尚进行研究。这家电子商务独角兽公司于2020年3月推出了直播功能，允许品牌直接通过电子商务直播进行销售。
一个关键原因红宝书吸引众多高端和小众品牌新用户的原因，是其通过“产品播种”现象推动电商销售的声誉。“产品播种”是中国网络热词，指的是消费者通过小红书获取产品评论。正因如此，小红书成为品牌向精通数字技术的中国消费者进行营销的热门目的地。
作为一个生活方式分享的社交平台，今天的小红书已经成为一个泛生活方式社区，从女性为主演变为更多男性用户的涌入。对于许多年轻人来说，微信平台已经成为了一本百科全书。
在过去的一年里，小红书在电商的道路上动作频繁。2021年6月，小红书推出了新的内容共享工具“小好东西清单”，鼓励内容创作者向小红书的自营商城推广商品。
与此同时，推出了“荣誉门店整合”政策。通过这一努力，创作者可以申请“专业账号”认证，并以零成本门槛开设自己的商店。
对于品牌来说，投资增加品牌在小红书平台上的讨论和知名度越来越重要。登陆小红书可以看作是品牌电商扩张的一部分。
小红书书店的主要缺点是它的有机流量很少。大多数用户仍然将小红书作为社交媒体和产品评论平台。大多数用户会转到市场下单。
小红书店并不适合所有人。《小红书》需要持续的投资才能看到回报。小红书在市场份额上肯定没有天猫国际或京东全球那么大，所以品牌不要期待天猫国际那么大的销量。
如果公司在小红书上有出色的表现，就需要有一个品牌旗舰。
或者，一些品牌希望通过小额投资和开设跨境门店来测试中国市场。化妆品和护肤品品牌最适合在小红书上开设美妆店。
富兰克林楚总经理在美国做什么Azoya国际是一家一站式跨境电子商务解决方案提供商，以低成本和低风险的方式帮助零售商在中国扩张。迄今为止，11个国家的超过35家零售商与Azoya合作，轻松进入中国市场，其中包括法国时尚零售商La Redoute该公司是澳大利亚最大的制药集团，σ，以及Feelunique该公司是欧洲最大的在线美容产品零售商。
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