![领导者必须从P&O渡轮和大辞职中学到什么](http://www.roddison.com/wp-content/uploads/2022/03/door-g4a300e5a1_1280-726x420.jpg)
在本周的“老板行为不端”这一集中,我们了解到英国领先的渡轮运营商P&O渡轮公司最近解雇800名员工通过预先录制的三分钟Zoom通话更便宜的机构雇员被雇用来取代被解雇的官员和船员。
据报道,安全官员在码头与渡轮会面,撤掉被解雇的工作人员,然后安排接替人员接管。
有一千种方法来传达这样一个困难的信息。在这些方式中,很少有像一段没有人情味的视频记录和安全官员为“过渡”而准备的那样,对这些官员和船员多年来的努力和贡献的贬低、轻视和蔑视。
P&O渡轮公司是否继续运营,以及裁员本身都有待观察可能是非法的.
这些工人没有辞职,但很多很多工人都辞职了。2021年,4800万美国工人自愿辞职。另有430万人戒烟他们在2022年1月的工作。
一个新的皮尤研究中心的研究调查发现,去年美国人辞职的三大原因是工资低(63%的受访者认为是主要原因)、没有晋升机会(63%的受访者认为是主要原因)以及在工作中感到不受尊重(57%的受访者认为是主要原因)。
这三个原因都是不同程度的不尊重。如果领导者想留住有才华的球员,吸引有才华的球员,他们必须注意创造一个尊重和结果同样重要的工作场所。
在亚马逊最新畅销书中,“善为先。”马克·巴比特和我概述了领导者如何建立和维持不妥协的工作文化尊重——这反过来又会推动结果。在实施经过验证的文化流程后的18个月内,我们的客户在员工敬业度(40%)、客户服务(40%)以及业绩和利润(35%)方面持续获得提升。
这需要高级领导者定义他们想要的文化,然后在每一次互动中通过建模、庆祝、衡量、指导和指导来调整和完善他们想要的文化。
这是一项艰苦的工作,但对企业领导者来说,没有什么比看到尊重每天都在推动成果更令人欣慰的了。
克里斯·埃德蒙兹是The Purposeful Culture Group的演讲者、作家和执行顾问,他是该集团的创始人兼首席执行官。他自己或与人合著了七本书,包括“文化引擎。”他的新书善为先一书最近出版,作者是马克·巴比特(Mark Babbitt)。埃德蒙兹的视频、帖子和播客可在DrivingResultsThroughCulture.com。关注Edmonds推特,Facebook,LinkedIn和苹果的播客。
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