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爱达荷食品踏上了与消费者联系的道路

爱达荷食品公司(idaho Foods)正在利用消费者对“美国土豆泥”之旅的亲自活动的胃口,提供样品和土豆主题的体验,以留住现有的品牌粉丝,并吸引新的粉丝。爱达荷州的零售营销总监讨论了为什么这个活动是完美地为这个时188金宝搏导航代量身定制的,以及其他品牌如何通过体验式项目获得成功。

爱达荷食品公司的捣碎美国之旅
(图片来源:爱达荷食品公司)

本文由爱达荷州的食品。

在虚拟活动成为常态多年后,许多消费者渴望回到音乐会、体育比赛和其他现场活动中。这些聚会为品牌提供了一个机会,以一种已经有一段时间没有的方式与消费者建立联系——通过难忘的体验吸引新客户,并加强品牌识别。爱达荷食品公司(idaho Foods)是一家充分利用消费者对活动的兴趣的公司。该公司的“土豆泥在美国”之旅于去年9月开始,将持续到8月14日,将产品样品和土豆主题体验带到全国各地的纳斯卡赛车、NCAA橄榄球和篮球比赛、NFL赛事、音乐节和超市。

“在大流行的第一年,当无法亲自参加活动时,我们向主要市场的消费者发送了12.5万份优惠券和食谱,并邮寄了42.5万份爱达荷州黄油家庭风格的实际样品®爱达荷食品公司(idaho Foods)零售营销总监韦斯·迈尔(Wes Myer)说。188金宝搏导航他说:“我们还通过数字营销努力推出了一系列具有全球风味的食谱,以吸引那些比以往任何时候都更喜欢在厨房里尝试美食的消费者,他们在TikTok平台正经历创纪188金宝搏导航录的增长之际被激活。”

这些努力,与爱达荷州的发射相结合直接面向消费者的电子商务网站,帮助该公司在疫情期间向400万新家庭提供服务。为了留住这些新客户并吸引新客户,爱达荷州知道,在这个时期,体验式项目会吸引消费者。

迈尔说:“在虚拟体验占据主导地位几个月后,我们发现消费者渴望在‘现实生活’活动中保持联系,并怀疑这种情绪在大流行后还会持续很长一段时间。”

爱达荷食品公司举办的美国土豆泥巡回赛上的土豆泥杯样品在整个游览过程中,游客可以参与拍照机会和马铃薯主题游戏,比如名为Mash-A-Potato的街机风格游戏。游客将获得今后购买的优惠券,以及三种口味之一的一整杯土豆泥——黄油家庭风格®四种芝士或焗装®土豆泥。爱达荷州使用100%真正的爱达荷州土豆,加入热水,该公司方便的土豆泥杯在一分钟内就可以上桌。

据迈尔说,自从巡回演出开始以来,爱达荷州已经分发了超过45,000个杯子样品,消费者的反应非常好。

他说:“我们得到了游客的好评,我们的目标完全符合预期。”“巡演的每一个环节都提供了一个绝佳的平台,传递始终如一的信息,这是我们所做的一切的核心:真正的土豆,真正的轻松。消费者继续惊讶于在家里做土豆泥是多么接近我们的专有工艺。事实上,我们的鲜干土豆泥产品也不含任何人工香料或合成色素,这也与消费者产生了良好的共鸣。这真的是一个双赢的局面!”

随着巡回活动的继续,Myer表示,公司将密切关注优惠券赎回情况,并通过在活动前、期间和之后监测每一站市场的销售情况来衡量投资回报率,以确定销售额的提升。

迈尔说,对于其他想要利用消费者对活动的兴趣的品牌来说,“体验式活动是最成功的,当它们与你作为一个品牌所代表的东西相吻合,同时提供一种独特的体验,让消费者脱颖而出。”

他说,对于品牌来说,在这种前所未有的时期保持活动计划的灵活性也很重要。

他说:“我们取得如此成功的部分原因是,我们能够针对每一项赛事优化我们的体验。”他指出,纳斯卡赛车(NASCAR)这样的大型赛事都有一个完整的30英尺× 30英尺的场地,而超市的活动则可能围绕爱达荷品牌的货车展开。

迈尔说:“这使我们能够最大限度地增加我们可以参加的活动数量,同时还考虑到天气等需要极大灵活性的变量。”

了解更多爱达荷州的“美国土豆泥”之旅。

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