这里是我时使用的“四段式”领导方法指导人们如何更有效的领导者。
1。诊断情况
之前你必须了解当前环境下,努力改善它。
有三个层次的分析,你能做什么:
- 该组织当前环境的策略有效吗?做结构,系统和文化支持策略?
- 关键过程:什么是产品和服务的质量和数量的每个关键过程?是最有效和高效的工作流程?
- 的人:做的人所需的知识、技能和动机擅长他们的工作吗?
总的来说,是什么工作呢?亮点在哪里?需要改进什么?的主要问题是什么?
提示诊断
- 分析了数字——硬数据。什么财务报表和其他关键指标对当前操作?趋势显示什么?
- 分析软数据——人们的感情。人们如何看待当前的形势和一个更好的未来的前景?
- 从多个角度得到反馈。检查与员工、客户、供应商和其他消息灵通的人得到他们对当前形势的看法。
好奇和调查全面了解正在发生的事情。检查数据和决定什么是最相关的和重要的。所以你将其拼起来的现状有一个清晰的画面。
马克斯•德普瑞(前首席执行官Herman Miller和作者“领导是一门艺术”)曾经说过,“一个领导者的第一责任是定义现实。”
2。识别机会
有改善现状的机会是什么?
在组织层面,不同的策略更有效吗?将另一个结构或一个新的信息系统改善行动?流程需要精简或自动化的什么?
在个体层面,每一个高级领导人是如何起作用的?所有员工有必要的技能和资源吗?金博宝188员工收到及时反馈他们的表现吗?
小贴士识别机会
- 研究最好的操作和表演者。总有东西从他们。
- 有讨论与客户、同事、顾问和员工征求他们的想法。
- 实践“R”字——想象一下,重新设计,重新设计、重建和改造。
如果一个领导者的首要条件是定义现实,第二个要求是确定最好的机会来改善现状。
一旦你创建一个列表的改进机会,优先考虑!确定一至三最好的想法,你会追求。
卡莉·菲奥莉娜(惠普前CEO和总统候选人)曾经写道,“领导是解决问题和改变事物的秩序。它是关于解锁你周围的人的潜力。”
总有机会增加价值。
3所示。传达你的信息
你需要一个清晰,简明的和引人注目的消息如何改善现状。
开始你的大的想法。它将如何改善目前的环境?为什么现在需要吗?如何将员工的利益?
确定最好的方式说服你的听众,你的想法。考虑使用这些方法:
- 逻辑:一些人影响最大的事实和数字。提供合理的参数,包括成本效益分析、客户调查和案例研究。
- 感受:有些人被他们的感受和情绪。拉他们的心弦!连接到人们的需求为目的,成就,做正确的事,赢得在竞争激烈的市场。
- 经历:“把车试驾。“给听众一种体验,让他们直接了解你的想法的好处。
考虑这类比、例子、统计、故事、奖状和视觉教具将最有效的解释和支持你的想法。
传达你的信息与激情和信念。你必须是一个真正的信徒。如果你不兴奋,相信你的想法会工作,观众会格格不入。
建议提供你的信息
- 把自己的鞋子你的听众。里面有什么?他们为什么要在乎?
- 当你准备你的消息从你的同事征求输入,导师和其他有影响力的人在你的网络。
- 使用之前要练习多次传递你的信息。
我喜欢的作家和发言人尼古拉斯·布斯曼曾经说过:“这是更容易被说服如果你关心的话题。找出什么对你是重要的关于你的信息和发自内心的说话。”
4所示。启用
你的改进信息需要更改。改善现状,人们需要以新的方式思考和执行。你的任务是帮助人们获得知识,技能和信心做我们所需要的。
使人们可以采取的措施包括:
- 给人们的权威和权力采取行动
- 教学、指导和咨询
- 提供奖励和奖金
- 消除障碍,减少需求
小贴士让别人
- 观察人们了解他们的情况。
- 问人们他们需要前进。
- 提供最会帮助他们。
- 为早期的成功创造机会。构建动力。
- 问同事和其他专家他们所做的,使人。
末杰克•韦尔奇通用电气(General Electric)前董事长兼首席执行官,钉的时候他说,“当你成为一个领导者,成功都是关于成长。”这正是韦尔奇在超过15的高管继续成为大公司的ceo。
总结
你需要精通领导过程中的每一步。
永远不会结束的过程。一旦你改善现状,你再次寻找新的机会做得更好。
持续改进是每个领导者的DNA的一部分。
在领导过程中步做什么你想提高?确定一个动作你会在接下来的七天。
保罗·b·桑顿在管理和领导教大学课程了25年。他最新的电子书包括:
他产生了28短YouTube视频在各种管理和领导的话题。邮件他。
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