直到去年,我们的校区是使用我们的学生信息系统来管理我们所有的school-to-home通信。有四个学校网站和2500名学生,我们地区仅限于使用纯文本的互动和无法轻松地定制消息以吸引眼球的字体、图形或照片。声音的功能,最重要的是,我们的SIS是电脑,经常犯错误。
作为我的地区的沟通协调,我想要一个更好的解决方案为我们的区,这是搬到1:1计算和技术越来越先进。我评估了沟通平台,选择了ParentSquare合并school-home通信平台,2020年夏天开始使用它。
我们学到了很多我们导航过渡,相信更多的地区将受益于一个统一的平台设计高效、有效、双向school-home消息传递。下面是我们见过的最重要的利益在我们地区:
- 替换需要员工使用个人手机和外部应用程序。使用我们的新平台之前,工作人员正在使用自己的手机和应用程序没有行政监督与学生交流。能够将所有通信到一个平台是我们地区的一大卖点。我们现在可以很容易地访问所有发生的沟通平台。
- 让家长开放,阅读和接触的消息。平台推动更多家长开放他们的电子邮件和短信,也就是因为这些通信更容易阅读和参与。我更喜欢把他们,因为我知道他们看起来好多了。反过来,这无疑提高了我们与父母沟通的方式。
- 让我们在需要的时候进行干预和解决问题。我喜欢能够审查私人评论文章——这并不是与我们之前的系统可用。如果我们给父母发了一条信息,他们不喜欢,他们很少花时间打电话到学校问问题。他们只会继续社会化媒体发泄。与我们的平台,发泄在转向一个更私人论坛,我可以监视和响应。我可以打开评论一篇文章,让父母表达他们的意见,我唯一看到他们的人,所以我可以快速解决和帮助。
- 扩展其他利益相关者沟通的力量。我们也使用school-home通信平台与我们的体育教练,他无法用我们以前的设置。我们已经能够让学生通过连接StudentSquare应用,帮助我们地区的school-home和校园通信发展到现代。它允许学生之间的安全通信,他们的老师和他们的教练。
- 给父母更多的选择和自助服务选项。我们有很多父母提到真好可以选择他们的偏好如何他们收到他们的通信和信息。例如,他们中的许多人只有一个通知偏好-电子邮件或文本。我们的一个高中老师每天接收多个通知,因为她有多个孩子在不同的学校。与平台,她选择个性化设置接收通知所有消息在一个批处理,这样她可以专注于自己的教室。(紧急警报为她的孩子总是通过。)
在处理一个非常基本的系统多年来缺乏大部分的功能和特性,我们开始看到我们新的双向通信解决方案的好处很快。
总的来说,我认为我们的新平台已经有了极大的提高我们与家人沟通的方式,现在更容易打开和阅读我们的消息。我自豪地把这些通信,因为他们看上去比我们好多了。这种变化无疑对于我们整个地区来说是双赢。
阿什顿Brellenthin是沟通协调员在丹维尔的丹维尔社区学校公司,印第安纳州地区使用ParentSquareschool-home通信平台。
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