多年前，我曾与一位同事共事，他在促成丰富的对话、鼓励深入思考、支持深刻的见解、进步和发展方面很有本事，也很有名气。她的秘密武器?两个字:“多说。”
我第一次遇到(并受益于)这个简单的提示是在我以为会是一次简短的谈话中。我打电话给我的同事，表达了一个酝酿中的担忧——一些不太严重的问题，但我担心会成为一个问题。她停顿了一会儿，吸了一口气，说出了那两个字:“再说一点。”
我期待着安慰、确认或解决方案，但我惊讶地发现，对话的球这么快就回到了我的场上。但半小时后，我深思熟虑地探讨了这个问题，提出了几个可能的下一步，并找到了一个思想伙伴，在我们一起工作的未来五年里，我将不断回到他身边。一切都是从"多说点"开始的
这些年来，我一直在思考为什么这两个字具有如此大的力量。也许这是一种中立的方式，他们邀请更多的对话，而不发出任何电报或回应信号。没有判断。没有任何努力去塑造回应。也许这是因为，在内心深处，我们都渴望别人真诚的兴趣和关注。也许我们欢迎在这个以行动为导向的世界里有思考的空间。
不管是什么原因，“多说”可能是领导者、员工、父母——哎呀，每个人——可以在谈话中加入的最有力的两个词。
使用这个提示可以为想法的形成和充分表达创造必要的精神呼吸空间。它让那些通常可能被淹没在水下的想法和感情浮上水面。它帮助人们梳理出问题、机会和与概念相关的丰富性，这些概念可能还没有被充分思考。
多功能提示符
这就是“多说”的真正魔力所在。它几乎适用于任何上下文。例如，“多说”是一种建设性的回应，当你:
- 真诚地对对方所说的话感兴趣。这是让他们继续交谈并获得更多见解的好方法。
- 不明白你的意思。这是一种温和的方式，可以邀请别人来创造更清晰的思路。
- 感觉防守。这是一种口头策略，可以让你暂停情绪反应，直到你看到更大、更全面的画面。
- 不同意。它打断了可能的下意识反应，并为可能的反应提供了更大的背景。
- 潜台词。当你感觉在表面之下有更多的东西或信息还没有表达出来时，这是理想的回应。
- 体验语言和情绪之间的脱节。它是一种澄清说话内容和说话方式之间不协调的工具。
- 都惊呆了，不知道说什么好。当我被别人分享的东西震撼到，需要时间让自己冷静下来，做出适当的回应时，这是我的首选策略。
一个有大量回报的提示
这两个简单的词——“多说”——可能是当今职场中最灵活、最有用的语言工具。对于那些接受这一提示的人来说，好处是显而易见的。但使用提示符的人可能从中受益最大。
“多说”能激发好奇心。只要在谈话中加入这个提示，你就能建立起好奇心。随着时间的推移，它会重新训练你的大脑，让你更专注于他人，更容易接受他人，这样你就可以用好奇心来领导别人。它为创意创造了一个广阔的空间。而且，谁知道呢，所有这些都可能会让你学到一些新的东西。
然而，“多说”不仅能提升一个人的内心世界;它还增强了外部景观。如果你怀着真正的兴趣和好奇问这两个字，就有可能建立更牢固的关系。探究下一层次的思考传达的是关心。这是尊重的信号。它能在工作场所内外建立起无与伦比的信任。
“多说”能让你成为一名领导者，尤其是在如今的环境中，人们经常感到自己被边缘化，并被鼓励实际上“少说”。为他人创造空间谈论他们的想法和感受为你赢得了当之无愧的声誉，因为当需要探索重要想法时，你会寻求他们的帮助。有效和持续地使用这两个词可以保证你指导和培养他人的能力。
最后，那些使用“多说”这个表达的人会发现他们周围有越来越多的独立思考者，他们能够深入研究并将想法提升到一个新的层次。使用这句话肯定会确保更丰富和更富有成效的对话，从而在未来实现互惠互利。
在如今这个快节奏、信息量大、噪音充斥的世界里，人们渴望机会，欢迎邀请他们更深入地思考，更多地分享他们的想法。这个邀请很简单，只要提出一个两个字的提示。我还需要“多说”吗?
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Julie Winkle Giulioni是职场成长和发展的倡导者，帮助领导者和组织优化员工的潜力。命名为公司之一杂志排名前100位的领导力演讲家，她是国际畅销书“帮助他们成长或看着他们离开:组织需要和员工想要的职业对话还有一本即将出版的书，"促销已经过时了，由ATD出版社出版。了解更多关于她的工作JulieWinkleGiulioni.com．
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