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为什么网红是成功社交商务的秘密武器

为什么网红是成功社交商务的秘密武器
(图片来源:Libby Penner / Unsplash)

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社交媒体平台正在经历一场巨大的变革。

它们不再仅仅是你与朋友和家人联系的地方。抖音把每个人都变成了创造者。Snapchat的受众已经远远超出了青少年群体,涵盖了各个年龄段和不同行业的用户。今年早些时候,Instagram亚当·莫塞里在Instagram上发布了一段直播视频这证实了Instagram将不再是每个人最喜欢的照片分享应用,而是专注于创作者、视频、短信和购物。

莫塞里的言论只是强调了我们在社交媒体上看到的变化:社交应用程序是用户获取新闻、娱乐以及最近购物的新中心。

社交商务,即通过社交媒体购物的能力,正在迅速增长。B2C营销人员和电子商务团队很快就意识到,当他们能够将社交商务活动与整个社交营销活动联系起来时,他们的社交商务活动效果最好。188金宝搏导航如果你正在努力为它带来流量,那么有一个Instagram商店的意义是什么?

这就是网红和内容创造者在任何社交商务战略中发挥关键作用的地方:他们为你的品牌和产品提供最大的可见性,同时作为通往你的虚拟店面的自然路线。

在社交商务技术的帮助下,消费者可以通过他们关注的有影响力的人发布的内容来发现产品。这样做就像看到、点击和购买一样简单。我们生活在一个商品找到我们而不是我们找到它们的世界里——这确实是伟大营销的缩影——而有影响力的人让这变得更容易。188金宝搏导航

是什么推动了网红营销的增长?188金宝搏导航

越来越多的品牌开始实施影响力营销188金宝搏导航作为他们社交商务战略的一部分,以增加他们的社交媒体受众并传递真实性,从而提高参与度、品牌知名度和切实的投资回报率。事实上,在2019年至2021年期间,网红营销增长了一倍多188金宝搏导航65亿美元至138亿美元.随着对内容创作者需求的增长,这个数字只会越来越高。

COVID-19大流行迫使各品牌以创纪录的速度改变营销策略。188金宝搏导航随着实体企业一夜之间失去了大部分客流量,数字化转型成为了重中之重。为了克服疫情带来的巨大挑战,各品牌增加了社交媒体营销预算,并审查了他们的网红营销投资。188金宝搏导航

随着越来越多的人花更多的时间在网上,影响者营销成为一种以最便捷的方式将正确的信息传递给正确的受众的有效方法。188金宝搏导航2020年7月的GlobalWebIndex调查报告显示96%的消费者关注网红的人表示,他们与创作者的接触与冠状病毒爆发前更多或相同。

由于更年轻的消费者更难通过传统媒体渠道接触到,Z世代将继续推动网红营销,尤其是随着他们购买力的持续增长。188金宝搏导航目前的数据已经描绘了一幅引人注目的画面:40%的Z世代和千禧一代已经在社交媒体应用程序上观看直播时买了东西。

网红营销虽然非常有效,188金宝搏导航但众所周知很难追踪。好消息是,这种营销形式比以往任何时候都更受数据驱动,为品牌提188金宝搏导航供了额外的衡量能力来评估他们的成功。先进的社交媒体管理平台现在可以提供详细的绩效视图,帮助营销人员了解他们的合作如何影响他们的底线。

如何识别一个理想的网红

网红营销已经成为企业增加数字足迹和发展品牌的一种途径,这并不奇怪。188金宝搏导航合适的网红可以帮助品牌在社交媒体上与关键受众建立真正的关系,并将业务范围扩大到新的客户群体。

在一个Mediakix调查89%的营销人员表示,网红营销的投资回报率优于或与其他渠道相当。188金宝搏导航然而,你不能仅仅为了接触凯莉·詹娜的2.59亿Instagram粉丝就去联系她。

当涉及到你的影响者营销策略时,规模并不总是更好。188金宝搏导航与大影响者相比,微影响者的参与度提高了60%。微影响者的转化率也高出20%以上,这可以对品牌的电子商务销售产生积极影响。

微影响者追随者的参与度和转化率通常更高,因为用户信任个人,更有可能评论和参与,并点击“购买”按钮。根据一项调查,纳米网红在Instagram上的参与度被证明是10倍的用户粘性赢得与大型和大型影响者。

上线:让有影响力的人成为基石

现场商务或直播购物,通过聊天功能或反应按钮将产品购买功能集成到直播视频中。它使观众参与和互动,同时为有影响力的人提供了一个在实时视频环境中演示产品的平台。直播在提供亲密感和互动性的同时,为客户提供了新鲜而令人兴奋的购买体验。

由于人们对他人的信任超过对企业的信任,因此直播购物是利用网红合作伙伴关系的完美途径。Facebook进行的一项调查发现,几乎有一四分之一的成年人喜欢发现新产品通过有影响者或品牌代表的直播。

除了消费者需求,直播购物还可以提高你的内容的可见性、参与度和其他关键分析指标,并产生更多的销售额。例如,时尚品牌汤米·希尔费格(Tommy Hilfiger)在中国取得成功后,最近将其直播节目扩展到欧洲和北美,据报道,其中一场秀吸引了30万观众1400万,两分钟内卖出1300件卫衣

今年5月,Facebook推出了“现场购物星期五,其中包括几个知名品牌的购物直播视频,包括Abercrombie & Fitch、Bobbi Brown Cosmetics和丝芙兰(Sephora)。购物者可以发现产品,实时询问有关产品的问题,并进行购买,所有这些都无需离开Facebook。

通过现场购物活动展示你的产品是你电子商务战略的一个重要组成部分——随着社交商务市场的发展,它只会变得更加重要。一种方法是邀请某人举办活动,并展示他们最喜欢的产品目录。另一种方法是对创造者进行现场采访,让他们谈论他们如何解决特定问题,介绍你的产品。

开始你的直播购物之旅

通过直播购物,用户不仅仅是填满购物车,他们还获得了在传统零售店无法获得的体验。

由于它在中国的巨大成功,要让直播购物体验令人难忘,我们需要吸取一些关键的经验教训。例如,丝芙兰继续其在中国的全渠道营销战略。188金宝搏导航为了庆祝农历新年和情人节,丝芙兰的微信小程序于2月5日举办了一场直播活动,这是一场与中国美妆消费者互动的独家活动。

丝芙兰不仅将直播作为销售渠道,还将其作为与客户进行深度直接沟通的场所。美容助理可以帮助顾客选择最合适的产品,并使用奖励来鼓励观众与朋友和社区分享直播链接。

此外,与有影响力的人或外部主持人合作来运营你的直播活动可以带来新的视角,也可以增加观众总数。你还可以通过在直播过程中回答观众的问题,让他们感到被重视和被倾听。

另外,向听众提问也能提高参与度。通过与观众互动,从某种意义上说,你是在鼓励他们更多地回来观看你的现场活动。通过直播,品牌可以以真实而有意义的方式与客户直接互动,这是其他形式无法做到的。

的外卖

无论您的行业或地区如何,在社交商务战略中使用社交媒体影响者是实现社交媒体营销目标的关键。188金宝搏导航只有4%的消费者相信营销和广告策略188金宝搏导航因此,通过可信的资源与受众对话的能力是一种必不可少的营销工具。188金宝搏导航将你的社交商务和影响者营销努力结合起来,可以让你在实现电子商务目标的同时创建一个成功的营销188金宝搏导航策略。

账户拥有超过20年的技术和业务经验,作为企业家、高级管理人员和执行领导者。他曾在移动、安全、广告技术和云服务市场的快速发展公司担任首席技术官。Yuval,现任总裁兼战略主管Emplifi在移动、安全、隐私、消费者动态和颠覆性创新的未来方面,他经常以思想领袖的身份发言。

对不起。目前还没有数据。

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