在过去的两周里，190位世界领导人和数千名来自不同政府和企业的代表齐聚联合国气候大会，让我们深入了解了跨文化交流与合作的影响COP26在苏格兰的格拉斯哥。
这项大规模的国际事业表明，能够与不同文化间的受众进行有效沟通，以获得满足当今世界需求的丰富视角和解决方案的重要性。
那么，我们如何在国际范围内“升级”我们的交流呢?我们有什么方法可以为全球范围的受众优化内容?能否成功实现我们的全球目标，关键在于我们如何在国际社会内部架起沟通的桥梁。
想象一下，当我们加速离开地球的时候，我们能够识别出世界上所有国家的一般通信模式。感受这瞬间的全球意识进入焦点，就像宇航员经历所谓的概述影响．
有人说，宇航员的视角可能是可持续发展与世界和平的关键。同样，我们必须转向全球思维，以便建立一个扩大和富有成效的全球互动网络。
想想国外的跨文化交流国际空间站在那里，人类的互动在不同的群体中进行测试。这个模型再次表明，当我们继续向全球社区发展时，能够利用交流模式成为一项关键技能。
通过专注于我们如何处理信息来进行跨文化交流，我们可以在交流中建立更好的沟通，无论是面对面的交流还是跨文化团队的交流。
我们是哈佛大学的教授纽约大学以及联合国语言和沟通专家，多年来与许多全球专业人士在沟通技巧培训和跨文化背景下合作。这些经验使我们在全球团队中培训其他人不仅仅是沟通但更深入地连接通过喜欢的沟通方式与他人交流。
无论你是在地区、国内还是国际市场上进行交流，为了以全球思维提高你的跨文化交流技能，请遵循以下三个可行的建议。
最重要的是，无论是通过电子邮件、Zoom还是公开演讲与全球专业人士交流，我们都必须始终认识到文化中的个人，以及个人偏好和职业偏好在沟通方面可能会有所不同:
1.运用强大的文化“蓝图”来吸引不同的受众
跨文化有效沟通的解决方案在于整合我们可以积极工作的“蓝图”——连接感知来特定的行为技能．
通过这样做，我们最终扩大了我们在不同文化背景下运作的能力，并进入全球商业、国际关系和全球创新的未来交易。例如，跨文化研究人员指出，要适应两种广泛的沟通风格偏好的文化模式爱德华·t·霍尔：
- 隐式的消息传递，这往往是的样式首选项高情境文化(通常适用于东方文化，包括东亚、东南亚、中东、东欧部分地区、拉丁美洲大部分地区、地中海、伊比利亚半岛和撒哈拉以南非洲的大部分地区)
- 和显式的的本质低情境文化(通常是西方社会，如美国、加拿大部分地区、欧洲西北部和中北部、斯堪的纳维亚半岛和澳大利亚/新西兰)。
可操作的导读:让自己在每一个交流时刻站稳脚跟，有能力对新情况做出反应，并进行区分被响应从简单的是被动的．例如，当进行跨文化谈判时，要在你的文化沟通风格上做到多面手。
使用一个直接沟通风格在与低语境文化交流时，更加以任务为导向，在谈判中展示真实性和效率的价值。然后，使用间接沟通风格在与高语境文化交流时，更加以关系为导向，在谈判中展示机智和尊重的价值。
2.探索建立开放的“跨文化正念”的方法
在最基本的层面上，跨文化交流不仅仅是增加我们的收入潜力、经济机会和生产力。归根结底，成为一个全球传播者是对人际关系的真正奉献。
例如，在社交时，专注于成为一个文化中间性格者他既能适应西方性格的直接，又能适应东方性格的间接。试着专注地和别人看、听、说，这样才能更有效、更有意义的跨文化交流。毕竟，我们都希望拓宽全球视野，拓展世界观，为共同面临的挑战寻求独特的解决方案。
为了真正地整合世界文化，我们专业人士和全球领导者都必须保持警惕，致力于理解这些文化及其许多属性、心理、价值观和传统。有了理解就有了联系对人际关系的投入，带来了建立影响力的真正信任。
一旦我们开始发展对世界文化的智力和情感理解，我们就有无限的机会连接和扩展到新的文化领域和全球市场空间。
可操作的导读:在与国际专业人士交流或谈判时，要学会调整你的沟通方式低情境而且高情境文化。除了内向者和外向者，把自己看作是一个文化中间性格者识别文化线索无论你是在收集信息、展示机会还是达成交易，都要在内向和外向的风格之间进行调整。
这样做也会使你成为一个全球网络工作者!将交流视为一种模式系统有助于我们培养更深层次的跨文化理解。全球交流的目标不是一个地方，而是一种理解我们周围世界的新方式。
3.利用你的“心态魔咒”与不同的群体交流
在我们的日常生活中，花点时间来熟悉接近沟通的全局模式认知灵活性．我们可以身处任意数量的地点——因此，我们需要能够在我们进入的任何文化环境中运作。
这很大程度上是关于理解文化思维过程。让我们以演讲技巧为例。与不同或混合的受众沟通不仅需要特定的语言技能，而且还需要新的语言技能适应性不断变化的环境。
作为演讲者，我们不能把自己视为变革的源头，我们必须把自己视为变革的源头催化剂为改变。这种简单的心态转变使我们能够让观众成为我们演讲的中心，这样我们就可以在为他人分享想法的同时，与观众创造一个更深入的理解、尊重和共情的空间。
一旦我们把观众——而不是我们自己——视为演讲的中心，我们就可以开始培养我们的能力适应性这对有效的跨文化交流至关重要。
可操作的导读:在处理国际局势时，要共同努力弥合沟通方面的差距。这样做揭示了我们作为人类所共有的隐性共性。
永远把你的听众作为你交流的中心。如果你在公共场合讲一个故事，看看你是否能想到一个有力的例子决策的时刻在你的生活中，当观众在他们的生活中做出类似的决定时，你希望激励他们。再说一次，观众是我们演讲的主角。
每个社会都有独特的思维模式、价值观和习俗，这些模式也在共同的交流点上相交。前进的道路是能够认识到我们之间的跨文化交流模式，并改变我们在全球市场上将文化对等者视为合作伙伴而不是竞争对手的态度
通过这条道路，我们可以开始加强面对面的工作组和虚拟的全球团队，因为我们的世界变得更加全球化和相互联系。
我们期待着世界各国领导人如何进一步承诺加强合作，以应对全球变暖今年的COP26在美国，我们还应该注意到全球领导人之间的沟通方式——就像我们在自己的交流中应该认识到跨文化交流模式一样。
当我们对跨文化交际风格有了一定的了解之后，我们就有机会实现甚至是不可逾越的目标。我们都需要成为全球传播者，以解决我们全球社会面临的问题，如气候变化，并最终使彼此作为人类社会的成员更深入地联系在一起。
丹·布洛克她是联合国秘书处的语言和沟通专家/培训师，培训外交官和全球联合国工作人员。布洛克是《如何在任何地方与任何人有效沟通》(职业出版社，2021年)。他还在纽约大学职业研究学院商业项目部门担任跨文化交际、语言学和公共关系的教师。此前，他曾担任纽约市一家领先的公关公司的企业传播总监。布洛克为《哈佛商业评论》、《华尔街日报》、Quartz、Yahoo!以及《快公司》(Fast Company)，在那里他撰写了关于全球商业沟通、跨文化沟通和职业发展的交叉的文章。与牛牛联系在LinkedIn．
劳尔•桑切斯她是纽约大学专业研究学院获奖的临床助理教授和企业项目协调员。Sánchez是《如何在任何地方与任何人有效沟通》(职业出版社，2021年)。他曾为德勤(Deloitte)、安海斯-布希(Anheuser-Busch)和联合国(United Nations)设计并提供企业培训，还曾担任巴诺出版社(Barnes & Noble Press)和美国公共广播公司(PBS)的写作顾问。Sánchez曾获纽约大学专业研究学院教学卓越奖，擅长语言学和商务交际。他为《哈佛商业评论》、《华尔街日报》、Quartz、Yahoo!在《新闻》、《快公司》和《开放民主》中，他撰写了关于全球商业沟通、领导力和跨文化沟通的交集的文章。连接Sánchez在LinkedIn．
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