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“灰色地带”领导:个人和组织成功的途径

“灰色地带”领导:个人和组织成功的途径
(图片来源:SmartBrief插图)

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在一个2020年关于领导力的文章,我分享了组织“灰色地带”的想法——在职能之间的区域,过程、沟通和协调问题会产生噪音和摩擦。

这些灰色地带的挑战降低了效率,扼杀了合作,阻碍了创新。这些灰色地带问题的迷人之处在于,每个人都看到了它们,但似乎从来没有人承认要解决它们。

组织生活中这种奇怪的现实——我们故意忽略那些显而易见的问题——是你发挥领导作用、扩大影响力和发展职业生涯的机会。做好这一点,你就会培养自己的影响力,加强你的专业网络,并发现自己在一个高水平的领导中发挥作用。在这篇文章中,我将分享一些鼓励和建议,帮助你在公司的灰色地带取得成功。

“是的,那个垃圾桶着火了。”

我曾观察到,在一家公司的文化中,对公司的问题只说不做,就像竞技体育一样。这种不作为的程度是如此糟糕,以至于这个小组激励我写了一篇不那么巧妙伪装的短文,讲述了一场虚构的(但似乎合理的)围绕饮水机的小组讨论。下面是这个讨论的简短形式:

“我觉得那个垃圾桶在冒烟,”参与者A说。

“你确定吗?”我看到了烟,但我怀疑它会变成一场大火,”参与者B说。

“这在这里很常见,”C说。

“这可能是开发人员再次寻找推迟发布的理由,”a。

“这可能是产品在要求上出了问题;这可能很糟糕。我们应该做点什么吗?D问。

“听着,如果我们把时间都花在扑灭每一场火灾上,我们永远也完成不了我们的工作,”B说。

“我同意,”a说,“我开会要迟到了。我相信会有人处理的。”

如果你在公司里遇到过类似的群体动态,请举手。

好了,大家把手放下。

灰色地带挑战大多是疏忽的罪过

虽然我希望我们组织中的大多数人会在闷烧的垃圾桶变成一场大火之前赶紧处理它,但对于团队来说,接受流程和方法中的缺陷是很常见的。

“这就是我们这里的做法”或者“是的,我们知道,当我们有时间的时候,我们会解决这个问题”是一个新人指出一个明显的问题时经常听到的回答。

虽然这种文化和组织领导人存在很多问题,灰色地带问题激增,但我们不难接受,许多问题都是疏忽造成的,而不是故意造成的。

在资源太少却有太多计划的环境中,人们很难维持生计。金博宝188对于管理人员来说,处理荒唐的控制范围现实和驾驭来自上级的无情要求,日常生存是他们的目标。

在这两种情况下,解决灰色地带问题的时间和精力都很少。更糟糕的是,谁拥有修理它们的权利从来都不清楚。然而,对于有动力的个人来说,这些并不是灰色的,而是在没有头衔的情况下站出来领导的黄金机会。

5个建议帮助你在灰色地带取得成功

1.学会发现隐藏在眼皮底下的机会

第一个挑战是教会自己发现灰色地带的问题。以下是一些在大多数组织中都很常见的问题:

  • 笨拙的沟通和协调过程,似乎需要无休止的会议,只是为了“达成一致”
  • 在组织文化中,思想和人才被牢牢地锁在竖井中,很少看到跨职能合作的光芒
  • 每个人都忙着在无休止的消防演习中做一些事情的环境
  • 组织的战略和正在进行的工作之间存在脱节的情况
  • 过去的错误一遍又一遍地重复
  • 复杂的挑战或问题,需要创新和谨慎的协调

阅读完这篇文章后,请开始关注某些情况,即某些过程缺陷阻碍了个人或团队尽其所能。你会惊讶于你发现了多少这样的灰色地带的机会。

2.把解决灰色地带问题作为一项团队运动

虽然你可能不认为自己是一个联盟的建立者,但你能否成功帮助公司在问题严重的领域升级,与你在正确的时间从正确的资源获得支持的能力直接相关。金博宝188你需要一个强大的网络和足够的信誉来获得这个网络中的个人的支持。

我指导专业人士采用每周启动/加强/修复的过程来发展和加强他们的网络。这很简单,你可以立即开始这项重要的工作。当你计划下一周的工作时,花点时间做以下事情:

  • 开始:确定你想要结识的人,并与他们建立工作关系,因为他们有趣,有影响力,能够影响你的工作或成功
  • 加强想想那些已经沉寂下来,需要照顾的关系。这也包括看看你更大的外部网络。确定本周你要联系的人
  • 修复最后,但并非最不重要的是,确定一段需要修复的关系,并制定一个计划开始重建一座桥梁

每周遵循这个指导,并对自己的工作负责。

确保你专注于为你的社交目标创造价值。对他们或他们的团队成员所做的事情给予想法、机会和真诚的赞美。理想情况下,把他们介绍给其他可能帮助他们推进议程的人。

通过实践,这种开始/加强/修复例行程序成为你的第二天性,并确保你在正确的时间获得正确的资源。金博宝188

3.用有利于老板(和公司)的方式来应对灰色地带的挑战

包括你的经理在内,很少有经理希望他们的团队成员在组织中做与日常工作无关的事情。然而,娴熟的灰色地带领导者会积极地让他们的老板参与进来,并把情况框定为一个机会,让他们作为组织问题解决者获得关注。

我在这里建议的一个强大的技巧是,花时间努力找出你老板的目标、优先事项、职业抱负甚至恐惧。我喜欢了解工作中是什么让我的老板夜不能寐,然后想办法通过灰色地带的主动行动来帮助消除这些担忧。

虽然不是每个老板都会向你敞开职业抱负或担忧,但你可以问一些关于目标和目标的问题。关注并调整他们的优先事项。有了这样的背景,你就可以更好地与老板接触,请求他的支持或允许,接受与他们利益相关的灰色地带挑战。

记住,有人选你是为了让你成功,老板有第一票。支持你老板的议程,帮助他们获得更多休息时间总是一个好办法。

4.把聚光灯照在其他人身上

有效的灰色地带领导者明白,当一个团队成功地解决了一个问题时,是把聚光灯对准解决问题的人的最佳机会。我提倡这种方法有三个主要原因:

  1. 在你周围工作的人很感激他们因为参与了一个成功的计划而获得的荣誉。他们会很感激你帮助他们获得这一学分,并倾向于支持或加入你未来的努力
  2. 感谢其他经理和高管在解决棘手问题时对团队成员的支持是一个获得他们关注的机会。信不信由你,这些高管会认识到你在将问题浮出水面并建立一个联盟来解决问题方面所发挥的作用。这会增强你的声誉
  3. 这是正确的做法

5.记住要为自己辩护

学会在灰色地带领导是我遇到过的最好的方法之一,可以帮助你的公司获得支持。培养一种能够带来资源并领导解决问题的主动性的声誉,为更重要的机会打开了大门。金博宝188

然而,不要期望主动找到你——你必须接触那些决定做什么和谁做什么的人,并说服他们你是帮助他们的合适人选。

现实是,我们都必须找到一种方法,在我们的职业生涯中为自己辩护。如果你遵循了这里的公式,我鼓励你避免“看着我”的倡导风格,而是采用“看着他们”的方法。

然而,你需要请求机会去做更多的事情。一定要让公司的领导知道你想要为解决阻碍公司成功的大问题做出贡献。你的业绩记录和你所拥有的知识,将会有一群人兴奋地加入你的队伍,参加下一个危险的任务,这将为你打开新的机会之门。

底线

在我们的职业生涯中,成功在很大程度上是解决阻碍实现组织目标的问题。灰色地带领导是一种让你在为团队成员和组织创造价值的同时,为越来越高的层次做出贡献的方法。这是一种提高你的影响力和培养我所说的“清洁能源”的方式。

重要的是,这是一种改变组织和个人命运的方式。

阿特·佩蒂是一位高管和新兴领导者教练,也是一位受欢迎的领导和管理作家、演说家和研讨会主持人。他指导多家软件公司获得市场领导地位的经验体现在他的书籍、文章以及现场和在线节目中。访问小的管理卓越博客和领导力咖啡因文章。

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