西奥多·莱维特是一个长期的哈佛商学院教授,被《哈佛商业评论》的编辑。他1983年的书,“营销想象188金宝搏导航力”,是第一个商业书籍我拿起来仍然是最迷人的。我经常推荐它。
在第八章,“营销近视症”,莱维188金宝搏导航特始于一个放肆的语句:
“所有主要行业曾经是一个增长行业。但是一些现在的增长非常热情的阴影衰落。其他被认为是经验丰富的增长型行业实际上已经停止增长。在每一情况下,增长的原因是威胁,放缓,或停止并不是因为市场已经饱和。正是因为有了失败的管理。”
我尤其喜欢最后四个字:“管理的失败。“他们共鸣不仅因为我来了解真实的他们是在我的职业生涯中,还因为嵌入在莱维特认为是机构的原则:如果我们的公司失败,可能解释的情况下,但它不会是由于他们。这将是由于我们在领导职位机构影响的结果。
一般来说,近视的问题看得太狭隘,没有适当的上下文。莱维特的188金宝搏导航营销近视症称为是很容易公司专注于生产商品和服务,而不是创建和保持顾客。这是一个诱惑,任何公司都可以下降,特别是当事情将会在市场上。
我想建议相关的近视倾向于后它的头当事情不会这么好:战略近视。
策略是一个常用的词,它可以意味着什么(因此没有)。在这种情况下,我将战略定义为“独特和具体途径一个组织完成其目标的选择,而不是所有可用的其他通路。”
战略选择是一个明确的组成部分,因为没有选择就没有战略,我们都是环境的受害者。
赢/输思维的缺陷
在竞争激烈的市场,我们有时观点选择摸棱两可的形式赢/输范式:“如果他们赢了,我们输了。“这可能会导致很多糟糕的决策。
的赢/输范式确实是反映特定战略的情况下(战争、政治、体育),因为这些比赛发生的条件受限制:约束有限地理在战争的情况下,有限的选举办公室政治的情况下,有限的时间或距离或打在运动。
在商业领域,然而,当前存在任何限制是暂时的。和每个球员有能力打破他们。
任天堂曾经拥有的视频游戏市场各种产品(超级任天堂掌上游戏机,et al)索尼出现之前,吃与PlayStation的午餐。而不是接受失败,任天堂的Wii卷土重来。数字视频游戏市场是不断创新;如果不是,我们都仍然是打乒乓球。
如果你做壁纸,你的竞争对手之一角落原材料市场,你有一个大问题。但是你可以选择不被打败,你有技术,生产能力、分销网络、研发能力,获得资本,客户知识,最重要的是,想象。更不用说新发现的动机。
所有行业的创新经历一个可预测的周期,加速、成熟、饱和和商品化。的艺术策略时识别周期;当你看到饱和的迹象——赢/输思考其中——你的目标必须超越创新商品化运动推向一个新的阶段。今天的市场份额领导明天的时代;聪明的教授说,“如果一个公司的研究并不能使其产品过时了,另一个的意志。”
记得我们认为的“好时光”我们可以一次性投资建设一个网站,将持续多年?以来我们来了解一个公司的数字的存在是一个生活,呼吸的,有机的,必须有持续的关心和照顾。
这是从来没有“完成。“真的你的数字足迹是真的你的总体业务模型——如果你想做,你就会完蛋了。
过于关注现有的竞争环境是一种战略短视,虽然不可避免的在短期内,从长远来看无关。我们不能混淆如何赢得在商业与如何赢得在冲突或我们可能会做出决定,忽视甚至抑制创新的机会。
相信胜利的唯一方法是通过破碎你当前的对手很可能会导致一种残酷的商品化,使每个人都失去(见:政治,美国)。
只有一个美索不达米亚,只有一个可用的座位在你的国会选区,且只有一个世界大赛冠军,但在业务可以有无限的赢家。这是美丽的不断发展的市场。近视预防策略,我们必须保持关注在我们面前的是什么,另一个在地平线上。总有新的一天在另一边。
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