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领导:在交流之前先把你的想法说清楚

领导:在交流之前先把你的想法说清楚
(图片来源:Pixabay)

每个星期,你都要和你的老板、员工和客户沟通各种各样的信息。你的许多想法都是为了创造一个更美好的未来——这就是领导者所做的!

但你的想法能奏效吗?他们会被理解并付诸行动吗?

你可能目睹或经历过没有达到预期结果的变革计划。

为什么呢?

在某些情况下,领导的想法没有得到充分审查。在其他情况下,糟糕的结果是由于无效的沟通。

下面的三个步骤将帮助你达到更好的效果。

第一步:理清思路

小崔在一家大型保险公司工作。他是一位杰出的有远见的领导者,他花了大量的时间思考他的想法,并创造了他的电信愿景。小崔与其他思想领袖建立对话,并获得对他的想法的反馈。这些讨论帮助他调整了自己的目标和计划。

小崔还希望他的员工能够进行一些独立思考,并在开会时准备好探索他愿景的各个方面。他特别感兴趣的是如何最好地将自己的想法简化并传达给更多的观众。小崔乐于接受新的见解,探索问题,帮助他考虑自己想法的各个方面。

在讨论当前的运营表现时,小崔总是融入他的愿景加入讨论。有趣的是,这种方法使他的管理团队专注于实现愿景,同时有效地管理当前的业务。

底线:像小崔一样,你需要花大量的时间思考你的想法。对于一些领导者来说,不断忙碌已经取代了思考。

和其他专家一起测试你的想法。让你的员工参与进来,从每个可能的角度评估你的想法。你花越多的时间来理清思路,你在展示计划时就会越自信。

第二步:准备好你的邮件

准备好你的信息,使其清晰,简单,并说服人们你的想法是可行的。

调动人们的头脑和心灵。提供事实和数字来支持你的主张。当你能提供确凿的证据时,你的观点才会引人注目。

同时,调动人们的情绪.表明他们在实施新变化时的感受。记住,人们会购买那些让他们感到安全、快乐、自信等的想法和产品。情绪激励我们!

在准备你的信息时,请记住这些要点。

  • 用现实主义和乐观主义的平衡来包装你的信息。要积极,但要真实。
  • 把你的信息归结为人们需要理解的要点。让人们的注意力集中在最重要的事情上。清除杂物。用简单的例子、故事和视觉辅助来支持你的主要观点。
  • 让你的伟大想法脱颖而出。不要用太多细节来掩盖你的大想法。只提供人们需要知道的相关细节。
  • 准备好你要问观众的问题。问一些能让别人接受你想法的问题。问一些能帮助人们看到你提议的改变的好处的问题。

一旦你准备好了你的演讲,在你的员工中试试。获得反馈,并根据需要做出改变。

第三步:传达你的信息

如果你真的相信你要传达的信息,并致力于实现它,你就会充满激情和信念。

你的热情会让别人对可能发生的事情感到兴奋。

另一种传达信息的方式是通过行动。以身作则发出了一个强有力的信息,表明你承诺做需要做的事情。

树立榜样时,请记住以下几点:

  • 让你的榜样可见。麦当劳创始人雷·克罗克(Ray Kroc)在停车场捡废纸,以证明清洁的重要性。所有员工都能看到他捡杯子和餐巾纸。
  • 让你的例子富有戏剧性。1984年,青岛电冰箱厂(海尔的前身)倒闭。张瑞敏被派去扭转局面。一开始,他在工厂车间里堆放了76台有缺陷的冰箱。然后他把大锤分发给他的员工。张和他的员工挥舞着大锤直到76台冰箱全部被摧毁.这一戏剧性的行动传达了一个令人难忘的信息:“低劣的质量是不能容忍的。”
  • 让你的例子前后一致。我的一位经理菲尔·博杜安(Phil Beaudoin)有18年的完美出勤率。这就是一致性。

当你言行一致时,你就会获得信任。言出必行!

需要记住的要点

要以正确的方式传达正确的想法,你需要:

  1. 理清你的思路。调整你的想法。
  2. 准备一个令人信服的信息,让人们相信你的想法是可行的,他们应该努力实现你的愿景。
  3. 用激情和信念传达你的信息。以身作则,展示你的承诺。

保罗·b·桑顿在大学教授管理和领导力课程超过25年。他最新出版的电子书包括:

他已经制作了28部短片YouTube视频关于各种管理和领导主题。邮件他。

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