的脸美国消费者日益多样化年复一年。有鉴于此,日用消费品(CPG)公司越来越感受到了压力的目标受众更多元化和包容性,从他们推出的产品到他们创造的品牌和营销信息。188金宝搏导航
尽管拉美裔和亚洲的产品已经在美国市场现成的数年,刚才CPG品牌扩大他们的产品。这种扩张包括从印度到意大利地中海和西非的产品为了吸引更广泛的消费者的人口。
推出产品多样化的观众是不够的,这只是第一步。
公司仍然需要正确的信息和品牌建设项目建立和增加他们的可信度和真实性与这些消费者——这就是一些品牌可能是错过了。
数据是明确的。多样性和包容性188金宝搏导航市场营销是重要的,但它仍然不是一个标准的做法与许多品牌。一个2019年的研究发现,66%的非裔美国人,53%的拉丁裔和西班牙裔美国人觉得他们的种族是被严格意义上的广告。
同样的研究还发现,61%的美国人说广告的多样性是很重要的。更重要的是,38%的消费者更愿意信任品牌展示多样性和包容性的营销内容,如显示的图像颜色的人。188金宝搏导航
之间有一个明显的差距提供消费者想要什么,营销人员,虽然多样性和包容性越来越努力,还有很长的路要走。
当你评估公司的多样性和包容性营销,考虑这些潜在的错误:188金宝搏导航
1)不强调的人的图像颜色或不同的观众在你的营销努力或广告宣传。188金宝搏导航多样性和包容性的第一步是添加更多类型的面孔和声音持续的对话你有和你的客户。这样做,你必须理解多样性和包容性的区别。试图强调多样性通常包括添加股票照片与有色人种。然而,包含意味着邀请他们的声音。
简单地添加一个图片或两个“显示”多样性并不是展示多样性或包容。此外,这些股票的照片通常包括刻板印象和拨款。
事实上,消费者通常看穿这个策略。刻板印象的使用是最快的方式来显示你的听众,你不理解他们。这种类型的多样性和包容性的风险营销是懒惰的,和客户知道。188金宝搏导航你的公司和品牌将出现虚伪的你的基地市场,当这种情况发生时,你不会吸引你的客户所希望的——相反,会疏远他们。
更好的方法是善解人意:考虑上下文并深入思考如何真正反映多样性和包容性。它不仅仅是添加一些图片。你必须使用包容性语言并考虑用户体验。通过你的时间制定周到的营销,您可以创建真正的和衷心的消息也将更加成功地吸引多样化188金宝搏导航的基础。
2)不与diversity-driven媒体和/或包容性的营销合作伙伴连接到不同的观众。188金宝搏导航例如,你推广你的营销努力在黑人媒体?188金宝搏导航你目标女性的出版物这个观众展示你的产品的价值?如果不是,你是欺骗你的公司和你的客户基础。
首先,几乎没有选择正确的合作伙伴确保你不会到达正确的观众。什么事如果工艺完美包容营销信息如果你找不到合适的人?188金宝搏导航你可以-,将达到正确的观众与diversity-driven组织当你的伴侣,因为他们吸引你试图达到相同的客户群体。
其次,这是一个常见的错误,当我们未能联系到合适的合作伙伴,我们的顾客会注意到。现代消费者比昔日精明。现在他们常常优先考虑环境和社会问题;并在这一过程中,他们常常证明愿意做他们的家庭作业公司披露的企业实践。此外,他们往往愿意花更多的钱购买产品和服务,他们觉得让世界变得更美好。
你的顾客会注意到如果你创建多元化和包容性的消息,但不与其他diversity-driven公司合作交付他们,然后,再一次,你的努力会显得缺乏诚意。相反,使承诺沉思着,小心地选择你的营销伙伴。188金宝搏导航
3)不熬夜速度和利用当前任何多样性的趋势。例如,你知道食物多样性的包容是一个热门的话题?这个动态驱使越来越多的零售商,如克罗格和Whole Foods,提供越来越多的产品来自世界各地,包括印度、泰国和西非的产品,为不同的观众。
此外,考虑“购买黑色的趋势。“更多的企业现在要强调任何产品提供由黑人拥有的公司。这是另一个新兴跨许多行业集中。
最后,创建有效的多样性和包容性营销的关键是采用正确的心态。188金宝搏导航多样性的心态,重视同情心和理解,你可以把你的营销努力从空心消息的真正跨整个客户群产生共鸣。188金宝搏导航
这种多样性的心态在塑造你所有的营销活动是至关重要的。188金宝搏导航做对的时候,这种方法可以帮助你增加你的品牌指数,让你的信息与所有客户。
Emerald-Jane (EJ)猎人,四次艾美奖得主和创始人/的罪魁祸首myWHY机构,一个整合营销传播机构提供公关,188金宝搏导航影响市场营销、品牌战略和社会媒体策略有机和天然产品,BIPOC——和女性企业家的品牌——与聚焦透镜确保客户机上工作是一些真实的。
