当进行一个调查团队成员对你的工作文化,你应该每个人都还是小样本调查吗?
测量一个小样本更容易和更快。然而,抽样并不提供全面、准确的,或可操作的数据从你最重要的客户:你的团队成员,你所有的团队成员。
确保在你的文化尊重和结果一样重要,领导者必须测量,监控,和奖励都尊重和同样的结果。很可能你的组织的结果已经测量,监测和回报。尊重必须同样测量、监控和回报。
你样品——比如说,一小部分的20%——你操作的财务业绩,相信你有一个准确的了解整个组织的财务业绩?绝对不会。因为结果是重要的,你制定明确的期望和定期和经常测量,监视和奖励每个部门的财务业绩的标准。
因为你想要尊重一样重要的结果,你必须设定清晰,行为价值观对领导人的期望。然后,测量、监控和奖励每个领导者的价值观一致性的标准,然后提供可操作的反馈到每一个领袖,所以尊重是在同一基座的结果。
测量和监测值校准需要收集每个团队成员定期对每一个领导人,一直和秘密。
人口抽样20%的团队成员需要排除80%的团队成员对尊重他们的工作场所。
抽样发出了一个明确的信息:“我们不是听每一个人。每个人的声音并不重要。”
另一方面,一个严格的、一致的系统的定期调查每跨文化团队成员发送一个截然不同的和强有力的正面消息:“我们在这里关心你的体验质量。你应得的尊重和验证你的想法,每天努力和贡献。我们听你因为每个声音都很重要。”
注意,关于每个领导者的示范价值调查提供了可操作的数据在工作场所的尊重。管理团队有效性的调查提供了战略上的可操作数据,操作和文化的领导。
这两个数据集是至关重要的对于今天的成功的商业领袖。
不要走捷径文化对组织的工作如此重要的东西。定期调查每个贡献者在当前的文化。这将确保你的调查过程完全是包容性和高层领导充分了解什么是工作,什么不是在你的工作文化。
美国克里斯·埃德蒙兹是一个演讲者,作家和执行顾问与有目的的文化集团,在那里他是创始人兼首席执行官。他撰写或与他人共同撰写了两本书,包括“文化引擎。”他的下一本书。”好是第一位,“现在可供预订。2021年9月28日,将出版。他的视频、文章和播客DrivingResultsThroughCultur
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