总是打扰我,构建一个健康的工作环境并不是描述在大多数经理人的工作描述。这种监督——部分解释的抽象概念的工作环境——最重要的工作是一个经理可以参与来提高性能。然而,大多数的管理者缺乏连贯的策略来创建它。
在这篇文章中,我将帮助经理收听他们的需要和能力,形成一个有效的工作环境和提供的想法,帮助他们启动这一重要的工作。
调优的工作环境
工作环境决定如何完成工作。它定义的规则,合作沟通,解决问题和决策等一些关键活动。它还控制人们对彼此的感觉和他们一起工作。
觉得最好的工作在你的事业或团队经验。可能的情况是,人们到日常准备采取在世界。我打赌小组成员知道如何吸引,辩论,决心,挑战,战斗,相互弥补,最终推动他们最好的。是的,这是一个健康的工作环境。
有一个鲜明的对比之间健康的和不健康的工作环境。在我的经验在过去的几十年里,不同的是解释为经理或团队领导的承诺形成和构造环境,不只是工作。重要的是,潜在的健康工作环境存在于每一个团队或一组设置,但是生活需要深思熟虑的专注和努力工作。
5健康工作环境的构建块
有效的管理者理解他们在他们的团队控制天气。虽然环境和变量变化情况情况,他们投资重大能源在五个关键领域,导致一个健康的工作环境的出现无论情况。这些经理:
1。创建管理角色与团队成员清晰
大多数的管理者有一个像样的处理有什么期望从他们的老板。失踪的是了解他们的团队成员需要和想要在一个时间点。如果你是管理,试着问问你的团队成员他们需要你的什么帮助。
使用这个简单的、强大的问题:“在我们的时间在一起工作,当我们成功时,你说我做什么?”
是的,你和你的老板让你的角色投票,但是你的组织的需要在这一点上是计数时,创建一个健康的工作环境。把这个过程更进一步,把输入到你的经理的宪章,并与他们分享。参考这个宪章的日常质量检查你的优先级。
2。追求快速时间去信任
西北大学教授j·基斯Murnighan末写在相关的书”什么都不做!发现不干涉领导的力量”“快速信任”提高成功的几率:
“是的,会觉得很危险,这是很自然的谨慎,因为信任总是带来风险。但伟大的领导是不可能没有信任:这是绝对必要的。”
和:
“信任,领导人可以开始积极的互惠链。冒险(信任)的专业有很高的概率导致人的加大和做他们最好的。”
由经理来促进这种积极的互惠链。要求小组成员赢得你的信任,而是试着给它从一分钟你的工作关系。是的,提前你的勤奋,但如果证据显示个人能力,立即给你的信任。人感到信任老板所至兑现这个公开的尊重的迹象。,偶尔的人背叛了你,然后处理它,而不是每个人都持有人质。
3所示。成功的定义明确的规则
想想你的工作环境。如何回答这些问题?
- 什么定义了什么是预期的你和你的团队成员在一起工作吗?
- 在这个团队责任是什么意思?
- 信任呢?
- 在哪里进口和责任给予和接受反馈组清楚吗?
- 个体是如何将相互沟通,特别是当他们不同意?
- 解决问题和决策活动将如何展开?
- 你如何带来新的小组成员到褶皱和帮助他们学习什么是合作伙伴在这个工作吗?
上面的问题是标准中定义的活动日常工作生活的地方,当然,每个人都希望他们顺利进行。然而,大多数环境没有指导值或预期来帮助人们在粘性部分,通常涉及到人,意见的分歧。
缺乏成功的这些规则(有效组值)会导致许多不理想的行为和不健康的工作环境。幸运的是,这不是挑战来填补这一缺口通过你的团队成员和写作成功的规则。
你的团队成员参与一个练习来定义什么是该集团的一部分。使用这些术语作为起点:信任、问责制、沟通、反馈、决策、意见分歧。让他们把物质围绕这些术语阐明期望和要求的行为,然后把它们卷起来所需的名称。
有些团体引用它们作为值,而其他人借与我鼓励成功的规则标签。
这个练习激发个人的创造力。他们能够定义什么是一个组的一部分。和经理获得有价值的平台,提供指导和反馈。
4所示。创建连接到更大的图景
“明确和令人信服的目的”的存在是必不可少的在团队开发和提供上下文因素在每个设置工作。帮助你周围的人看到他们的工作如何连接到更大的组织的目标和战略,并加强他们的工作更大的任务的重要性。
在车间一线经理,我观察一个专注于集团的工作,但相对较少的连接组织的更大的图片。内容营销的负责人了解内容增加可见性和生成188金宝搏导航的重要性,但很少的了解集团的工作适合更大的目标。客户服务经理了解球队的表现来衡量但不能连接到更大的目标客户生命周期价值和差异化竞争优势。
如果你不能直接连接组的工作您的组织或单位的目标和战略,是时候和你的老板谈谈。问计划、性能指标和策略。共同努力,深入的信息和创建一个连接你和你的团队成员做什么和更大的图景。
配备环境工作的重要性,个人创新所至,解决问题和增强性能。是的,这些都是一个健康的工作环境的重要指标。
5。创建舒适与反馈3方向
当我问个人反馈如何流在一个组织或团体,10次10,我听到”,向上和向下。“当然,他们是对的,但答案漏掉了最重要的方向:横盘整理。
通常,我们提交的反馈与强调自上而下的分层过程的关系。然而,我认为显著的性能收益反馈时质量反馈集团成员之间的横向流动。个人可以互相帮助调整,适应和学习。重要的是,每个人都舒适提出挑战性问题站在进步的方式和性能。健康的工作环境的特点是在每一个方向流动的质量反馈。
底线
建立一个环境,让人有动力去做他们最好的合作工作,创新和解决问题的团队成员是一项艰难的工作。虽然大多数经理事务模式操作,救火,处理优先级的变化,从团队成员和参与会议,回答问题最好的经理日常的工作,创造一个健康的工作环境。
它可能不是你的工作描述,但这是持续成功至关重要。
艺术小是一个行政和新兴领导者教练和一个受欢迎的领导和管理作家,演说家和研讨会主持人。他的经验指导多个软件公司市场领导地位在他的书,文章,和在线课程和生活。访问小的卓越管理博客和领导咖啡因的文章。
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