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激励科学是领导混合劳动力的答案吗?

激励科学是领导混合劳动力的答案吗?
(图片来源:Pixabay图片/SmartBrief插图)

WeWork CEO的大胆举动遭到了迅速的抵制索赔只有“最不投入”的人才想继续在家工作。

桑迪普·马瑟拉尼(Sandeep Mathrani)有一个不可告人的动机,让人们不在家工作,而是从WeWork租用办公空间,他在一份声明中承认这一点道歉各种各样的。对我来说,他的说法也是不负责任的,因为他没有定义他所说的“最不投入”是什么意思。

马斯拉尼的评论是自私的,但我很感激他唤起了人们对一个重要问题的意识。许多职场人士已经尝到了在家办公的滋味,领导者们需要应对一些现实问题。

  • 当人们带着孩子、技术问题和一日三餐的问题离开家时,他们会感到轻松吗?
  • 他们会不会失去根据自己的节奏和家庭需求来安排工作的自主权、节省通勤时间和使用冰箱的自主权?

你是应该要求人们回家,还是让他们呆在家里,还是建立一种混合工作模式?如果你正在努力做出最好的决定,看看动机科学。关注如何满足人们对选择、联系和能力的心理需求。

1.让人们选择在家工作、在现场工作或混合模式

如果你不能给每个人同样的选择,那就公开这个问题。讨论他们工作的性质和角色的要求。

平等对待每个人并不一定意味着他们都得到同样的待遇——这意味着他们得到同样程度的尊重和考虑。程序公正至关重要。

2.帮助理解他们选择背后的意义

人们需要体验联系——无论他们在哪里工作。帮助他们探索如何在家里、办公室或混合设计中工作,最好地实现他们的家庭价值观,同时还能支持同事(并让同事支持他们)。最好的决策是让他们的角色和目标与目标感保持一致。

最积极的人会做出与有意义的价值观一致的选择,并为更大的利益做出贡献。

3.同意能力和进步的衡量标准

确定在家工作的可行性、所需的技术技能水平和必要的设备。制定明智的目标,充分反映生产力,以证明选择在家工作、在现场工作或两者兼有。监控进度并进行相应调整。经常让人们分享他们从他们所做的任何选择中学到了什么。

成功的领导者注重短期结果。有效的领导者能够实现短期的结果和可持续的结果,因为他们关注的是人们在实现目标的过程中茁壮成长。

如果你管理一个团队呢?以小组为单位促进这些动机对话。一家大型建筑公司的主管和一个年轻人发生了纠纷,这个年轻人的工作需要他到现场,但他经常迟到,而且看起来心不在焉。这位主管承认他不擅长与员工进行私人谈话。他对这个年轻人知之甚少,只知道他已婚,有两个孩子。

主管间接地谈到了这一情况,问年轻人他和他的家人是如何应对大流行病的挑战的。原来这个年轻人的妻子是一名急诊室护士,昼夜不停地工作。没有在当地的家人帮忙,这个年轻人只能在家教育两个学龄儿童,还要应付各种日程安排。工作正在付出代价。

主管把他的员工召集在一起,解释了情况,并鼓励大家集思广益,寻找替代方案。他说,他被这个群体所表现出的同理心和理解“震撼”了。他们合作重新设计了工作流程,提供了一个灵活的时间表,让这个年轻人有时间在家和在办公室。

这位主管和我分享了他的故事,作为他计划如何不恢复正常的一个例子。相反,随着他的团队进入一个新的、更复杂的工作设计和调度世界,他将继续探索促进选择、联系和能力的机会。

新的领导能力基于动机科学,需要管理这种混合劳动力。根据一份报告,90%的组织将把远程工作和现场工作结合起来麦肯锡的调查.但是,由于不清楚如何应对工作场所的这种极端变化,人们正在经历焦虑

负责实施和管理这些激进的新情况的领导人也是如此。对于领导者来说,掌握激励和培养鼓励选择、加深联系和建立能力的技能从未像现在这样重要——无论是对他们领导的人还是对他们自己!

苏珊·福勒的任务是帮助你学习激励的技巧。在她的新书中,“掌握你的动机:实现你目标的三个科学真理,她提出了一个进化的观点:动机是一种技能。福勒提供了真实世界的例子和经验证据,教你如何实现你的目标,并在你成功的同时蓬勃发展。她也是署名文章、同行评议研究和八本书的作者,其中包括最畅销的“自我领导和一分钟经理肯·布兰查德和"为什么激励不起作用……什么起作用:领导、参与和激励的新科学全世界成千上万的人通过培训项目学习了她的想法。。获取更多信息和免费的What 's Your MO?为了探索你的动机观,请访问SusanFowler.com

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