Basecamp最近的文化内爆是不幸的。每个商业领袖都能从这一事件的影响。
公司的员工问题和挫折并非Basecamp独有。许多公司都面临类似的挑战。
因为Basecamp的创始人选择“修复”在公共论坛的一个问题——他们的公司博客,邀请来自员工的反馈——之前来回广泛报道。
这起事件是由于客户的内部文件”有趣的名字,“这显然是存在多年。对公司内部聊天对话平台提出问题的文档。讨论了加热当一个员工表示担心,该文件是他们工作场所的种族主义行为的一个例子。
一名员工对边缘的凯西牛顿说:“我的诚实的感觉为什么每个人都离开(是)因为他们厌倦了(创始人)的抑制行为——声音,任何异议。他们真的不在乎员工不得不说。如果他们不认为这是一个问题,这不是一个问题。如果他们没有体验过,那么它不是真实的。这是很多员工的最后一根稻草。”
Basecamp的核心文化的崩溃是一个尊重的问题。
“有趣的名称”列表吗?存在的事实,是一个娱乐的来源多年来明确表明了缺乏尊重公司的客户。
为什么允许存在列表?容忍的列表(笑声),Basecamp的领导人不尊重进行验证。
通过抑制员工的声音和担忧,Basecamp的领导人表现出不尊重。
缺乏尊重,为客户和员工,使得公司的员工辞职的三分之一。
有效的领导人做出尊重结果一样重要。他们不离开工作场所的质量关系的机会。形式化地尊重交互规则,这些领导人模型,教练,每天测量和庆祝的尊重的行为。如果人们错过了马克和无法无天,领导人进行及时教练和导师球员回尊重。
或者,他们导师的公司因为不尊重是不可容忍的。
管理结果是领导者的工作的一半。管理方面是另一半。
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