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别说话了,开始总结你的会议

别说话了,开始总结你的会议
(图片来源:SmartBrief插图)

我计时了。在一个小时的会议中,一名参与者不停地讲了近15分钟,然后停下来喘了口气。将近25%的会议时间都花在了可能与小组相关也可能与小组无关的话题上,没有人倾听或参与其中。

人们经常会说“我只是在大声地处理”或“让我做一个大脑转储,看看什么是有效的。”虽然这些策略可以帮助领导者理清思路,但在小组讨论中使用时,它们也会带来难以置信的破坏性。

无论是在会议、电话还是电子邮件中,喋喋不休的交流都会让人分心。它也不能有效地传达发送者的想法。对于领导者来说,这可能是一个致命的陷阱,因为成功取决于传达清晰的信息,并参与对话、倾听和联系。

领导者可以学习的最关键的技能之一是底线的艺术,快速达到潜在或最终结果。简洁的沟通很重要,原因有很多。在小组中,它可以确保更多的声音能够带着信息来到讨论桌前,提升讨论的水平。

底线让每个人都参与到手头的问题或话题中,它让人们从他们的故事转向明确的行动。底线还可以帮助个人提供更有力的反馈,并进行有意义的讨论,触及问题的根源。

虽然在你的交流中,底线有时被认为是简短的,但我更喜欢把它看作是快速地集中在你的关键点上。它强调了你信息的精髓,而不是围绕它的无关细节。员工希望领导能够倾听,善于分享智慧,并激励他们找到解决方案。这需要几个简单的步骤。

1.简单地少说

30秒.虽然不是所有的情况都需要底线,但在很多情况下,你一次说话不超过30秒是有好处的。30秒后,停下来,问一个问题,给别人一个发言的机会。注意你讲话的时长,限制总时间会让你更有吸引力,迫使你传达更简洁的信息。底线:听是说的两倍。

2.用合适的方式表达自己

人们花60%的对话谈论他们自己。经确认研究在美国,说话只是感觉很好。当我们谈论自己时,我们的身体会释放多巴胺(一种快乐奖励激素),当我们分享自己的知识时,我们会有一种建立起的信任感。

对许多人来说,交谈是更好地了解自己和自己想法的一种方式。关键是要找到合适的人,并为这种谈话创造最佳的环境。你可以事先召集一组人来“头脑风暴”,或者在会议中留出一些时间来达到这个目的。明确对话的目的是分享想法,这对确保每个人都跟上进度至关重要。

3.使用多种促进策略

我们都有不同的思维风格,领导者从使用各种促进策略中受益,以确保有效的沟通。提前提供议程和材料,在会议中留出时间进行沉默思考/产生想法,暂停提问,这些都是征求团队中其他人贡献的有效方法。这些方法还能提高个人总结陈述的能力,确保他们在陈述之前“把想法集中起来”。

4.保持正轨

通过分享重要信息或阐明你的观点来开启对话,而不是等到最后。从谈话中了解自己的目标,并意识到自己或他人何时偏离了目标。把谈话重新引向手头的话题,回到正题。

5.习惯沉默

我们和打破沉默.让房间保持安静可能会让人感觉不舒服,但我建议在你暂停或提问和继续说话之间至少留出七秒钟的时间。耐心等待。当我们拥抱沉默时,我们给了对方时间来收集他们的想法,更清楚地表达他们的观点。

在这些时刻,你要抑制住说话的冲动。与其继续,不如请别人分享他们的想法,然后让他们选择另一个人。

当我们停下来,认真倾听并总结自己的想法时,这会提高我们决策的质量,并建立信任。当你提升自己的想法和同事时,它也会增强你的领导力。

这就是你的底线。

Laurie Cure博士是创新的关系这家咨询公司提供战略规划、组织发展、人才管理和人力资源方面的支持,以提高组织效率。她在关于工作场所恐惧的研究和咨询方面拥有丰富的经验,并就此主题撰写了一本书。”无惧领导治愈之前发表在人力资源管理协会的人力资源人员+战略首席执行官的世界总学习主任和更多。

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