领导改变目的地是一个领导媒体独特的编辑关注组织内推动变革,团队和个人。导致的变化,的一个部门织造的影响,与SmartBrief每月出版两次。今天的帖子是查克·威斯勒。
这压力大流行凸显了我们对不确定性的厌恶。然而,最近的一次波士顿环球报》的文章在列出了秘密的礼物,它提供了不确定性。不确定性是认知科学和心理学的一个热门话题,这两种探索原本应当知道的方式我们的恐惧可以限制我们的思维,减少我们对变化和多样性。
重大哲学转变在科学革命和启蒙时代开始了急需的对确定性的寻求。时期的思想家反对中世纪的宗教意识形态和趋向于理性主义。新的哲学拥抱人类智力获得知识通过经验和逻辑,但追求是要付出代价的。随着时间的推移,我们渴望答案撤销不确定性的好处,并且需要的答案已经渗透到商业世界和文化。
当我教变革型领导项目,一个概念总是击中参与者之间的眼前:knower-versus-learner动态。从小学到会议室,我们鼓励的本性,我们得到答案。这种模式可以陷阱我们,“我不知道”从来没有交叉的嘴“知者”。
“学习者”,另一方面,没有一个问题承认他们没有所有的答案。学习者有谦卑和好奇心所必需的发现。领导人应该特别注意这个区别,但这是值得每个人的注意。
记者最近问安迪Slavitt,白宫高级顾问COVID-19反应小组,对一个特定的问题关于疫苗的推广。Slavitt承认问题,承认他不知道答案,但表示要找到,然后回来报告。刷新响应!
谁不喜欢有答案吗?谁不想有正确的解决一个棘手的问题?在对话中,我们常常坚持我们所知道的,急于决定因为我们痴迷于答案。不幸的是,这种无意识的习惯通常会滋生傲慢。
解药是采用一个学习者的心态,重新好问题的价值。促进相互了解和学习谦卑,好奇的问题。
不过,这是说起来容易做起来难。我们的情感和触发器经常妨碍,因此实践是必不可少的。
这里有5个方法来练习拥抱不确定性
1。在门口检查你的态度在你进入一个会议或一个具有挑战性的谈话。如果你进入开火或充满恐惧,停下来,深呼吸,提醒自己,你的意见只是众多之一。无论你在哪里,你会发现人们准备捍卫自己的地位问题的答案。
注意的事情导致你是刚性的,封闭的思想或焦虑。实践转变你的态度通过提供和你的观点不以为然,表明愿意改变你的想法。
2。调查你的情绪和消极的判断。我们的情绪和意见反映我们的欲望、目标和标准的担忧。花点时间去看看你的感情背后的思想或位置。思想和信仰是什么让你连接到你的意见吗?是什么问题让你夜不能寐?的调查,可以发现合理的关切,让富有成效的对话。
而不是提升你的无节制的意见别人——“我们的时间表完全是一团糟!”——第一次听。特别是领导人。和说话的时候,显示你的思维:试着这样说:“我担心我们会耗尽的时候,”或“我的测量,我们已经错过了目标。“你的语气和体贴的男高音谈话可以显著转变。
3所示。进入对话合作。有答案的功能失调的模式调查被调查。倡导和询问的方式改变了,当你把你的意见更轻,你的情绪和消极的判断过程。宣传和调查的微妙的舞蹈打开思想,促进相互学习。
4所示。不要忽视头脑风暴创造性的对话。我们寻求的答案可以减少我们的想象力。判断如“我们不能这样做”或“永远不会工作”隔阻讨论。相反,当参与者在会议上采取学习的立场,一个集体创造力。
5。减缓决策过程。通常情况下,决策是由最权威的声音。罗伯塔时,老板说:“好吧,也许我们应该重做周一表示,“瞧,不快乐的团队在周末工作。急于行动常常误导和脱节,离开团队协作和co-creativity在尘土里。
罗伯塔抢了自己的团队的各种观点,并急于行动自由的她和她的团队。一个领导者是谁在意这些模式可以故意做一个小的投资时间所以对话空间呼吸和协作可以发挥它的魔力。
通过有目的地执行这五个步骤,你和你的同事可以最小化群体思维和经验的刺激变得聪明起来。这种小组审议非常迷人,很可能导致明智的决定。通过练习,你将会是一个更少的评判,更自信、更周到的同事。
查克·威斯勒是一个受欢迎的战略思想家,顾问和老师在组织战略、人类动力学、沟通和领导卓越。他目前担任顾问工作和领导人和他们的团队在主要科技公司在美国,以及其他财富200强企业和非营利机构。与威斯勒在LinkedIn。
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