品牌积极的期望站在社会问题是现在比以往任何时候都更重要。消费者纷纷走上街头,社交媒体的行动来让人们意识到,社会公正问题越来越期望品牌结合这些问题,展示同情心和创建路径改变。
2021年,品牌不再站在一旁,睁一只眼闭一只眼——他们必须使用他们的影响力在伦理上改变和争取正义与他们的消费者。
但是品牌如何负责任的和没有穿过的还是机会?
品牌营销、广188金宝搏导航告和通讯部门唯一能够影响人们如何想,看到自己和对世界的看法。这些专业人士持有的文化货币需要实质性的改变,这些核心问题的最前沿。
下面是三个核心问题营销领导人必须记住在内部和外部。188金宝搏导航
内部的关系问题,它开始
简单地说,品牌必须练习他们所说。,开始评估你在哪里——这必须从你的员工。意识到你的品牌站在哪里的第一步行动。没有秘诀,没有在一夜之间解决,但持续的工作,实践和准备让所有的差异。
承认、尊重和尊重人性是实现种族平等的第一步。你熟悉的说:“当一朵花不开花,你修复它生长的环境,不是花”?在这种情况下,这意味着,而不是期待个人适应一套“企业文化”,公司应该把重点放在建立一个文化,尊重员工的独特差异优势。如果一个组织尊重人的差异,了解他们独特的历史,并使房间不同的生活经历,它将开始有机吸引和留住蓬勃发展,多样化的劳动力,将它未来几十年。
考虑引进外部声音来支持你的团队的发展,开始将你的价值观融入到品牌的面料和你的行动。虽然这些谈话常常不舒服,不完美的和混乱的,它们是一件好事。无转换谈话,谈话与我们的客户,同事和检查我们的想法和偏见。
员工资源组可以是一个有效的方式为公司内部建立社区和提供支持,特别是在不确定性。员工资源组也提供了一个机会投资allyship和为员工创造一个环境学习那些身份和文化规范是不同的。
超越“标签激进主义”
实质性的行动是改变组织内的基础。品牌在我们的生活中发挥更大的作用,在我们的社会中,融合不断增长的挑战,我们期待品牌反应有超过一个标签或空的陈词滥调;我们期望的行动。你的利益相关者将选择开关,避免和/或抵制你的品牌基于你站在社会问题。问责制是至关重要的:“信任是建立在液滴和水桶”,俗话说。
保持与你的利益相关者需要持续信任和一致的投资原因结合您公司的真北。
公司必须证明他们的包容性的营销努力和公开沟通之间的协同效应的承诺。188金宝搏导航品牌,加强这一挑战设置自己的成功——他们显示积极的领导和创建一个与他们的利益相关者信任的基础。Ben & Jerry ' s,例如,这一直公开反对社会正义问题的DNA的一部分。在其“沉默不是一个选择”消息Ben & Jerry ' s要求四个政策变化,他们追踪监测12个方法可以帮助消除白人至上。这之间的平衡他们练习他们宣扬继续提升他们在目标空间作为一个领导者。
改变正在发生迅速,我们如何保持呢?
世界正在迅速发展和品牌必须接受新潮流。多样性、股本和包容必须成为不断发展的DNA的一部分你的营销努力。188金宝搏导航记住,一个声音的力量,但一群坚定的声音传递我们希望看到的影响。
期望在社会公正问题上是一个明确的立场,一个真正的承诺采取行动。说你的品牌做得更好没有连接行动不会经不起仔细推敲的。虽然许多品牌显示支持黑人生命物质和其他社会公正问题近年来,今天与利益相关者建立信任需要持续一致的投资。
被见多识广也保持领先地位的关键。在这种环境下,每个人都应致力于持续学习多样性,股权作为工作的责任和包容。认识到你的品牌可能是从零开始,旅程,不管你在哪里,今天开始是很重要的。
188金宝搏导航营销专业人士有真正的力量改变规范和文化影响。这是一个权力,我们不应该掉以轻心。我们的故事使人们的观点。我们决定什么故事告诉。我们决定不要告诉故事。我们决定声音的放大。我们是负责日常交际影响人一生。
泰希斯是市场总监,参与,B2B研究所LinkedIn。
