我所在公司的总统耐心地听我描述一个具有挑战性的问题。当我解释完我的问题后，出现了一阵尴尬的沉默。最后，她问:“你需要我做什么?”
我不知道我需要她做什么。咄。如果我都不知道自己需要什么，又怎么能指望她知道呢?尴尬。但这是一个学习的时刻——几个让我探索自我领导技能的时刻之一，这些技能非常需要，但却被低估了。
多年来，有三个向上管理的技巧被证明非常简单有效。我几乎可以保证，它们会同时提高你的工作效率，并改善你与老板的关系。从今天开始，你能面对面或虚拟地实施它们吗?
1.不要问愚蠢的问题
是的，确实有愚蠢的问题。“你忙吗?”“你有时间吗?”“你今天能谈谈吗?”
不管你是当面问还是通过短信或电子邮件问，这些都是愚蠢的问题。你知道有多少经理在无所事事?是的，他们有一分钟(他们一年有525,600分钟，作为首歌提醒我们)。当然，他们可以说话，也许不是现在。
愚蠢的问题会给你的经理增加破译你意图的负担。这让我想起有一次一个年轻人问我:“你今晚忙吗?”我以为他是约我出去。原来他想让我帮忙照看他的狗这样他就可以和别人出去了。哎哟。
避免愚蠢的问题，使用“我需要”这样的短语来直接陈述你的要求，或者寻求指导或支持:
- “我需要你今天或明天抽出30分钟的时间来讨论我在这个项目上的下一步行动。”
- “我需要说明如何格式化这份报告。”
- “我需要45分钟来讨论我制定的解决应收账款问题的三个解决方案。下面列出的时间我都有空，但如果这些时间都不合适，我会尽力安排您的时间。”
具有讽刺意味的是，通过清楚地说明你需要什么，你不会给人留下需要帮助的印象，而是表现得沉着冷静，意识到时间是多么宝贵——你的，尤其是你的经理的。
2.承诺不足，兑现过度
你以前听过这个建议。只有达到或超过预期才有意义，而不是让人们失望。但是你是如何有意识地去做的呢?你如何从今天开始做呢?
- 如果你和你的经理安排了一个长达一小时的会议，那就在50分钟后结束。
- 如果你承诺一个项目在15号之前完成，那就在12号完成。
一个叫做"山羊(有史以来最伟大的)特征Walter Iooss Jr.他是著名的体育摄影师。他在过去的58年里(包括51年)拍摄了所有最伟大的运动员超级碗超过300个封面《体育画报》！).
沃尔特认为，他成功的关键之一是拍摄一个镜头所需的时间比预期的要少。当被告知“你有10分钟和迈克尔·乔丹在一起”时，沃尔特在9分钟内得到了机会。他相信，超出人们的预期是能力的表现，但更重要的是建立信任——尤其是在时间方面。
3.翻转反馈
我一直在敲这个鼓，有一个很好的理由(见这SmartBrief文章)。研究表明，白天积极主动可以减少压力，产生活力。
管理和改善你的幸福最有价值和实用的技巧之一是改变接受反馈的范式。开门见山，寻求反馈，而不是焦急地等待或希望在有用的信息仍然相关时获得有用的信息。今天就试试，你会惊讶的。
例如，在你的经理主持了一个会议后，你可以这样问:“我想让大家积极参与今天的团队会议。在你看来，我做了什么你认为有效的事?你能想到两三个方法让我在下次会议中改进我的方法吗?”
我强烈建议你从今天开始试试“我需要”这句话，少做承诺，少做兑现，把反馈翻转过来。自我领导意味着你拥有承担责任的心态和技能，并主动获得成功所需的东西。这包括管理你的经理，并在你帮助她成功时接受她的感激之情。
苏珊·福勒的任务是帮助你学习激励的技巧。在她的新书中，“掌握你的动机:实现你目标的三个科学真理，她提出了一个进化的观点:动机是一种技能。福勒提供了真实世界的例子和经验证据，教你如何实现你的目标，并在你成功的同时蓬勃发展。她也是署名文章、同行评议研究和八本书的作者，其中包括最畅销的“自我领导和一分钟经理肯·布兰查德和"为什么激励不起作用……什么起作用:领导、参与和激励的新科学全世界成千上万的人通过培训项目学习了她的想法。。获取更多信息和免费的What 's Your MO?为了探索你的动机观，请访问SusanFowler.com．
如果你喜欢这篇文章，注册SmartBrief的免费电子邮件领导，职业发展,人力资源，是SmartBrief的其中之一超过200份行业时事通讯．
