杰夫·贝佐斯已经改变了美国人购物,他们如何认为关于购物和他们所期望的客户服务。
通过亚马逊,他站在西尔斯目录,福特T型车,苹果的iPhone,爱德华。伯奈斯在广告/公关工作和其他一些学校的转型影响美国人如何花费他们的时间,注意力和金钱。现在他的准备不再是首席执行官他近30年前创立的公司。
当然,他是不做的。他只有57岁。作为执行董事长,他将保持极大的影响到亚马逊未来的去向。总是有一个机会,他返回到角色,就像霍华德·舒尔茨和星巴克即使不太可能,他将在迪斯尼和鲍勃•伊格尔基本上从来没有离开。
有很多将从贝佐斯的事业,这一举动。我们可以马上不知道是否贝佐斯正在最好的商业决策(事实上,我们可能需要等待10年的了解,如果有的话)。和任何的预测都是纯粹的投机,考虑到冠状病毒大流行颠覆了共同的智慧和历史的轨迹。
让我提供几个想法供领导人考虑当你思考贝佐斯的公告。
不要把贝索斯变成史蒂夫·乔布斯
工作几乎已经成为神话十年前去世之后,一个简单的,有时懒惰的领导力和战略的首选类比。这不是乔布斯的错,商业领袖们能够从学习工作中受益匪浅,苹果和他经营的时代。不,这是一个警告是明智的你读什么,看不见,听不见。乔布斯的情况和资源不是你的,也不是贝佐斯”。金博宝188寻找模式,通过线条和框架而不是“杰夫这样做!”
内部人士得到的好的和坏的义务
安迪雅西与亚马逊已经很长一段时间,增长业务本身可能是世界领先的公司之一。他知道亚马逊,几乎是亚马逊的一部分。但是,研究人员发现,作为一个内幕首席执行官有自己的棘手的挑战。你必须考虑一个更大的范围,你必须更艰难的决定,并迅速在蜜月结束。如果你的文化是集中在一个有魅力的或广泛崇拜领袖的接班人有一个额外的挑战在创建自己的空间和公众形象。毫无疑问雅西非常清楚的挑战。
继任计划不仅仅是董事会和管理层的问题。阿莱爱写给SmartBrief就在上个月的重要性强有力的领导过渡——他们在所有层面上,不仅在世界上最富有的人的手从他的帝国。
明确文化创造的好处…
亚马逊的文化而闻名,贝佐斯提到今天的给员工。很多人都很熟悉亚马逊的领导原则,其中“客户困扰”上市。贝佐斯”双比萨会议规则和的值“不同意和承诺”更可转让的元素的心态。
对你的文化和价值观是有目的的,把它们写下来和住他们,所有的根据您的团队或公司需要什么(再一次,不只是复制贝佐斯)。,记得美国克里斯·埃德蒙兹的深思熟虑的建议艰难时期文化测试。
和明确的文化潜在的缺点
“所有权”是另一个亚马逊的原则。每一种文化都有权衡,你的团队或组织将自己的那些。亚马逊的驱动器,注意力和好奇心是巨大的优势,但也导致公司的问题和压力白领工作环境,仓库的安全问题,所谓的反竞争行为和增加监管审查。阿莱喜欢记录一些亚马逊的值的缺点SmartBrief近六年前。更不用说:是一个always-customer-first为每个业务操作实践站得住脚的吗?对地球吗?
你可以认为,亚马逊(或任何组织文化)生成一个净积极,但是你不能假装“文化”可以消除存在的斗争。
人们越来越不安,无聊
我不是说贝佐斯,具体来说,变得不安和无聊。但是如果你听到一个人做同样的工作27年离开那份工作,因为他有三个或四个爱好/激情项目,每个可以全职工作,并且这样做离婚后不久,你会怎么想?
平心而论,贝佐斯承认他的竞争欲望:“Exec椅子上我将继续从事重要亚马逊计划但也有我所需要的时间和精力集中在第一天基金,地球贝佐斯基金,蓝色的起源,《华盛顿邮报》和其他的激情。”
关键不是法官贝佐斯,而是提醒自己,没有人是一个机器人。我们的兴趣、动机和需求随时间发生变化,每个角色的领导人,各级需要同情。不仅与他们的员工,但他们自己。
“每个人都有工作的最后一天,我2018年写的。原来,这是一件事杰夫·贝佐斯不能破坏。
詹姆斯·达席尔瓦是长期的编辑SmartBrief领导层通讯和博客内容。联系他@James_daSilva或通过电子邮件。
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