报名参加我们的日常数字营销今天新闻发布会上,免费的。188金宝搏导航
在希腊神话中,Titanomachy《诸神之战》(战争)的神之间的战争已经进行了10年的老一代人被奥林匹斯山的众神宙斯为首的新秩序。获胜的选手把宇宙,宙斯把天空和统治人类,波塞冬拥有海洋和地狱剩下阴间。
今天,我们有一个新的《泰坦尼克号》战斗像苹果广场与Facebook和其他社交媒体平台。战利品是1和0代表我们的生活在线。
虽然许多不言自明的观察员承认行业走得太远收集人类的数据没有他们的理解或许可,大灾难的担忧就像云开销我们想改变现状。它的问题做什么是正确的和改变的痛苦感觉。然而,它是危险的不改变,特别是当解决方案已经在眼前。
为什么一场战争?
仅16岁的Facebook这个故事里的保守派。它成为一个无所不在的力量在我们的生活和世界上最强大的公司之一,方便我们相互联系,通过生成大量的数据。也许令人惊讶的是,44岁的苹果是自命不凡的人,即使是世界上最受尊敬的广告客户。188金宝慱bet亚洲体育官网苹果也无处不在。你是否拥有任何苹果电脑、手机或平板电脑,其创新已经感动了我们所有人通过设置技术趋势和节奏。
两人争论苹果的计划要求,消费者被问及他们是否希望自己跟踪的数据在应用程序,今天是通过Facebook和其他。苹果希望应用程序在其生态系统为如何使用数据提供易于理解的描述,他们将自己定位为消费者隐私拥护者。怀疑论者声称,由广告支持的免费应用程序可能被迫支付模型通过苹果应用商店,苹果被削减30%。
另外Facebook认为广告商依靠个性化广告会受到伤害,尤其是小型企188金宝慱bet亚洲体育官网业来说,目标,数字广告有水准的影响在市场竞争激烈的国家和全球品牌。他们已经向公众法院在竞选整版报纸广告。
没有法律,只有一个法律
谁是对的?没有意义的联邦立法管理在线消费者隐私,义是主观的。事实是技术已经超过了政府机构,甚至立法者和消费者。社会规范,有时写进法律,定义社会认为好的和正确的行为,但人们不完全了解这是如何工作的。
在这种无法无天的状态,一个规则可以追溯到1909年仍然适用:顾客永远是对的。但是,数据和隐私而言,我们知道消费者想要什么吗?有线索。
首先,我们知道消费者想被听到。一个2020年的研究发现,89%的消费者认为品牌应该倾听他们的意见。的比例在1月和3月之间,消费者说他们分享他们的意见通过调查从79%上升到85%。超过50%的受访者表示,分享他们的意见是回应调查的内在动机,但超过70%的受访者表示奖励。
讽刺的是,一个行业完全投入对消费者通信做了这样一个贫穷的工作传达消费者得到好处当他们分享他们的数据,反馈的一种形式。然而,由于备受瞩目的数据泄露,外国入侵政治,现在…这苹果和Facebook之间的战斗——消费者意识正在上升。他们开始明白所有这些1和0对它们有价值,他们会越来越期望相称的回报。
人口普查水平数据是一个奢侈品,不是必需的
道德这个词来源于希腊语“风气”,道德的科学意义。广告已经变得越来越科学、技术用于hyper-targeting,但道德的方法是可能的与科学。有很多方法有效地目标和达到离散消费者细分数字平台和其他媒体。毕竟,广告的目标是基于各种标准早在数字广告。
事实上,整个行业致力于缩小观众。它叫做市场研究。虽然观察是最强大的市场研究工具,它不是唯一的一个。只要一有机会,很多消费者会答应与他们的观点和行为影响品牌——尤其是如果公平补偿。市场研究人员通常补偿消费者参与。在网上跟踪调查和选择机制并不适合所有人,和一些人会优先考虑隐私胜过一切。作为营销人员,我们应该没事的。毕竟,消费者是…跟着我…总是对的。
我们可能不知道不同消费者不同程度的隐私期待,但我们知道,一般来说,他们更喜欢选择和控制。看电视。长久以来,消费者支付高价有线电视包和数百个频道他们不想或手表。他们关注的是广告所胀满。互联网改变了,从最开始技术娴熟,精打细算的(又名年轻消费者),人们跳“掐线”和创建自己的包。中断,电视的老神现在优先流和多样化的订阅和广告支持模式。
无论事情如何苹果和Facebook之间的土地,该行业已经别无选择,只能更好地沟通和代理新处理消费者数据。我们可能会发现人类比我们想象的更明亮,甚至合理的讨价还价时在一个经过良好沟通的价值交换。
大卫Grabert是品牌和通讯副总裁DISQO技术公司提高酒吧质量由透明地进行消费者洞察人道德数据共享和使用。大卫的经验跨越电缆/电信、广告、媒体和技术的空间,与高级角色在WPP的群邑,考克斯通信,Clear Channel户外和独木舟企业。他成功的通信策略驱动这些公司导航数字转换,主要关注媒体平台的发展,消费者和商业行为。
