酒店、航空公司和火车都采用了新技术，以解决冠状病毒大流行期间旅行者的担忧，并提高了卫生水平，降低了与他人接触的风险。一旦疫苗问世，这一技术变革的影响可能会持续下去。
企业正在减少人员接触，以确保员工和客人的安全，预计酒店和航空公司将寻求与科技公司合作，以解决疫情期间出现的安全问题。
祝您住得愉快
在Sitel集团最近的报告，”后covid -19世界的客户体验趋势”,首席营销官Martin Wilkinson-Brown阐述了技术如何发展酒店业。
他写道:“随着我们进入‘新常态’，酒店重新开业，对客户体验的期望比以往任何时候都高。”“从长远来看，随着我们拥抱新常态，迎合这些消费者需求的酒店将赢得品牌忠诚度。”
电子入住和退房应用程序帮助客人，以及通过智能手机无钥匙进入房间酒店领域的新兴技术．酒店还使用手机和应用程序向客人通报清洁情况、客房服务和设施。
在某些地方，酒店在入住时依靠红外温度读数仪来防范冠状病毒。其他地方则利用基于云的家政系统来管理清洁，并确保遵守指导方针和要求。科技公司还将提供远程礼宾服务，包括通过移动应用点餐和饮料。与此同时，机器人可以提供非接触式送货以及入住和退房服务。的继电器是一款需求激增的应用程序，以实现这一目标。Relay为员工节省了专注于其他事务的时间，让客人感到安心，实现个性化的客房服务沟通，并与客人进行安全可靠的沟通，包括在紧急情况下。
另一项在酒店领域颇受欢迎的技术是XENEX．这种设备利用紫外线攻击细菌，消毒房间，从而阻止冠状病毒的传播。的威斯汀休斯顿医疗中心利用XENEX的优势，开辟了新的领域希尔顿，万豪酒店以及其他连锁酒店。
至于餐饮，酒店采用的解决方案是大师经前综合症和银器POS该系统提供非接触式点餐和支付，包括支持分割支票、付小费和兑换礼品卡。除了为客人提供安全方便外，这些系统还可以让酒店跟踪客人的兴趣，捕捉他们的订单和偏好。根据一项研究Criton在美国，48%的受访者表示，如果可以通过应用程序订餐，他们会更倾向于去酒店餐厅。
在空中
航空公司正在用紫外线C (UV-C)消毒到一个新的水平，以前主要用于医院。UV-C是一种针对病毒DNA和RNA的波长，可以杀死病毒并阻止其复制。机场的清洁工作也发生了变化。匹兹堡国际机场是否与本地初创公司合作卡内基机器人测试自动清洁机器人。机器人使用水压和化学消毒剂对机场设施进行消毒。为了应对冠状病毒的传播，卡内基机器人公司也安装了UV-C组件。
匹兹堡国际机场首席执行官克里斯蒂娜·卡索蒂斯说:“游客喜欢它们在一个国家地理杂志文章．“清洁人员喜欢他们，因为这让他们专注于其他领域。”这些机器人以著名飞行员的名字命名，每次运行8到10个小时。
值机和登机也在发生变化。
δ，法国航空公司,捷蓝航空在大流行之前就开始使用生物识别登机程序，但现在其他航空公司也对这项技术感兴趣。
投资组合管理副总裁Andrew O 'Connor表示:"现有技术将比预期更快地普及。悉这是一家机场技术公司。“你可以用你的脸，而不必触摸太多东西。”
世界各地的火车都在采用类似的技术。欧洲之星例如，正在使用iProov,生物特征认证实现从英国到法国的非接触式旅行。因此，乘客无需纸质机票或护照就可以确认身份。
某些机场和航空公司也在检测乘客的体温。手持温度计棒在登机口和安检处变得越来越普遍，航空公司现在也更加关注热筛查摄像头。这些摄像头能探测到人体散发出的热量，从而确认人体核心部位已经离开。航空公司在问美国政府在未来更多的机场进行体温检测。
和酒店一样，航空公司也在拥抱新的应用程序。的CommonPass手机应用程序可以让旅行者在国际旅行前分享他们的COVID-19检测状态。
上个月,国泰航空公司开始在香港至新加坡的航班上使用通票。在美国，从纽瓦克自由国际机场降落的乘客伦敦希思罗机场可以继续使用CommonPass生命值传递吗曼联航班。航空公司工作人员将在起飞时确认COVID-19结果。
“在我们看来，COVID检测和疫苗都不是灵丹妙药。然而，快速检测、疫苗和CommonPass数字健康通行证的结合可能会提供一条前进的道路。”说桑迪莫里斯,一名股票分析师Jefferies，在关于凶猛医疗保健的文章．“悬而未决的问题是，像CommonPass这样的数字解决方案能多快部署。我们猜测，这将是迅速的。”
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