远程工作需要一个高水平的团队成员之间的信任和团队之间。因此,领导者和管理者正在狂轰滥炸新的信任的挑战和其他人,他们可能没有解决前大流行。
让我们首先确定一些最常见的团队和组织内信任的挑战:
- 不诚实或扭曲真相
- 不一致的说话和行为(说一回事)
- 高员工流动率低
- 缓慢的创新
- 不尊重包括微观管理
- 缺乏透明度,隐藏的议程和猜疑
- 低责任
- 遵从性法规驱动决策
好消息是,与流行的看法相反,修复或增加信任不需要被视为一个不可逾越的挑战。使用正确的工具和资源,通过以下三个基本步骤,相信可金博宝188以很快得到解决。
我们称这个过程目的(承认,确定修复)对信任。
步骤1号:承认
第一个也是最重要的一步创建一个文化的信任需要领导确认这种信任是一种学习能力,就像任何其他。提升团队成员之间的信任或整个组织将不会发生”没有一个设计良好的计划和一个路线图的目的地。
你能想到上次任何人在你的团队或你的组织是勇敢地承认存在一个内部信任问题?如果是这样的话,大多数人的团队领先一步。忽略信任问题和/或不愿他们认出他们是领导人的第一原因,团队和组织持续信任的挑战。
并不是所有不同于否认牙痛。最终,它将需要解决。是什么让承认相信弱点如此困难?
首先,承认缺乏信任让大多数人感觉弱,脆弱,最重要的是可怕的,特别是在领导职位或权威。其次,大多数根本不知道如何解决这个问题。
但如果“恐惧因素”可以消除接近信任与理解,这个问题可能不是一个信任的,如果是这样,它可能不是很难解决吗?
第二步:识别
这一步涉及识别行为保持信任从繁荣的弱点。
如果确认的障碍是可以克服的,这是一个很大的“如果”,下一个步骤是识别潜在的主要行为削弱信任。
在我们的工作在美国的信任,这是通过一个简单的,一个问题/一分钟匿名调查。反应给我们立即带时间戳的信任概要文件和一个基线开始讨论和创建一个补丁。信任并不是“一刀切”,也不能解决的方法。因为行为缺陷,影响团队之间的信任不同,领导和员工之间经常,他们首先必须确定。
调查团队,另一种方法来决定是否信任的问题,是先问,“他的行为符合这三个类别之一?”
性格:拥有一个道德和高度集成的重点向外,而不是自私自利的视角。
- 角色行为,打破信任包括欺骗、低完整性或缺乏道德,听力差,刚性,缺乏尊重和同情。
能力:能力(知识、经验、能力)完成任务或工作在一个令人满意的方式。
- 能力可能破坏信任行为包括沟通能力差,缺乏培训和招聘没有对齐,考虑团队或组织的目的和价值观。
一致性:坚持的能力,跟进并完成任务。
- 是信任由于这些挑战:缺乏责任感,脱离,高压力,误解预期或低透明度?
在我们的信任与团队和组织工作,我们常常发现,三大挑战是信任不基于字符的。这是个好消息,因为这些往往是最难解决的,通常需要有经验的第三方便利化。
然而,当我们单独调查领导团队和员工在同一组织,我们常常发现之间的差距如何领导团队认为自己的性格和员工如何看待他们。这是一个巨大的信任红旗。
第三步:修复
最后一步是修复缺陷而庆祝的优势。这需要正确的资源。金博宝188
一致性和能力信任问题是相对简单的解决,只要团队或组织的核心价值观和实践保持一致。团队还需要合适的资源和工具来解决这些问题。金博宝188
让我们用透明度作为一个例子。在我们的工作团队和组织、透明度已被确定为主要行为之一的弱点影响信任。相信在美国信任联盟原则(TAP)透明度描述如下:
“我们拒绝隐藏的议程。无论何时何地我们都是透明的。”
你的团队如何解决透明度?先提供上下文,然后有一个讨论使用以下资源:金博宝188
1。小组读过这些文章:
- 一个最近的文章从信托在美国如何提高透明度,建立信任
- 本文SmartBrief提供了一些建筑文化的透明度
- 奥利维亚刚刚,我们的一个欧洲联盟成员的信任,分享这篇文章关于分布式科技公司叫GitLab成功建立了透明到他们的核心价值和日常工作。
2。跟随一个使用一个或所有这些问题的讨论,给所有的团队成员一个声音:
- 透明度是我们文化的一部分吗?如果没有,为什么不呢?
- 是我们的透明度与我们的道德吗?
- 我们如何能确定哪些保密可以安全地做透明?
你的团队现在应该顺利理解和修复失效链接的信任链。如果不止一个行为需要修理,按照上述步骤,别忘了庆祝的信任优势团队成员分享。
最后想:领导人接受信托作为一个战略优势日益增长的商业案例没有等待危机解决这个问题。那些未能给予应有的关注,现在恐慌信任,把所有错误的方向快速修复。
当我们读到“解决方案”像员工生产力监视软件,我们有一个问题。我们只能得出这样的结论:领导人继续采取指导组织提供昂贵的信任工作个队伍无法解决潜在的行为问题。
俗话说:“江山易改,本性难移越保持不变。”
芭芭拉·布鲁克斯Kimmel的创始人信任America-Trust世界各地,他的使命是帮助组织建立信任。现在11年,程序已经开发了两个专有trust-evaluation工具。她还运营着全球最大的全球信任的联盟获奖的编辑信托公司系列丛书。Kimmel是前麦肯锡顾问曾在产业和与许多财富500强的ceo。她来自拉斐德学院的在国际事务中拥有学士和工商管理硕士学位的营销从巴鲁克。188金宝搏导航
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