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如何将商业和政治结合起来(如果你必须这样做)

如何将商业和政治结合起来(如果你必须这样做)
(图片来源:Stencil)

我从来没有真正了解过时尚行业。我明白这个概念(虽然从来没有人说我很时尚),但时尚趋势似乎变化无常,使得这个行业太难以预测。

科技、工程、医药甚至大多数服务等行业的发展和改进都是科学和技术进步的结果。但时尚业有些不稳定和反复无常,这使得从事这一行业的风险更难管理。那些在时尚游戏中处于顶端的人可能会定下基调,但即使是他们也不总是正确的。

“品味是无法衡量的”是一个古老的cliché,对于时尚行业的公司来说似乎尤其如此——我怀疑他们的会计师会同意这一点。

当然,没有哪个行业能幸免于不断变化的动态,我们所有人都面临着一种危险的新风尚:将政治注入商业。说到令人厌恶。

政治有一种贪得无厌的胃口,要占据房间里所有的氧气。任何房间。正当我们可以在政治领域使用更商业化的方法(自力更生,为人民服务,解决问题,关注客户而不是竞争对手)时,我们看到政治越来越多地进入商业领域。

不幸的是,这两者并不能很好地结合在一起,这就使得企业领导人有责任将这种潜在的爆炸性组合的风险降至最低。迟早,组织内部(或外部)的人会越过你的门槛,坚持要求你的公司就这个或那个问题说些什么或做些什么。

当这种情况发生时,我将推荐五个注意事项,以帮助你更好地把握下一步该做什么。

1.考虑来源

最终要求公司采取行动的询问、信息或坚持来自谁或哪里?当涉及到竞争对手的谣言,客户反馈的趋势,甚至是销售人员的电话,提供他们认为我们不能没有的最新和最好的想法时,商人们通常会直觉地做侦探工作。

例如,你找不到一个广告销售人员,他们没有统计数据来证明他们的媒介是最好的。他们不是不诚实,而是在挑挑拣拣。我们不仅要质疑信息的来源,还要质疑信息来源的合法性(和动机)。

2.考虑上下文

如果你的员工提出了一个重要的战略建议,以调整你的公司,以应对竞争对手预期的行动或一项有前景但未经验证的新技术,你会有很多棘手的问题要问他们。同样,如果你没有对研究方法、误差范围、风险和限制有透彻的了解,你永远不会考虑开始一项昂贵的研究计划。

但利益集团和媒体经常使用容易被篡改的统计数据误导或者是断章取义的引用来证明他们的理由是正确的——通常是不知情的,但有时是故意的。接受任何表面价值的索赔都是你不能承担的风险。

3.考虑相关性

在正常的业务过程中保持专注已经足够困难了;没有一家公司能为所有人提供一切服务。它也不能解决世界上所有的问题。那些主张采取政治行动的人可能会把你不愿意加入的行为贴上怯懦或逃避的标签,因为对他们来说,一切都是政治。但并非一切都与政治有关。爱好与政治无关。友谊与政治无关。为顾客服务与政治无关。

当然,如果你的公司由于突发公共卫生事件而关闭,或者正处于抗议活动的道路上,政治已经强加给你了。但是,如果某个问题没有直接影响到你的运营,那么在你把你的声誉和资源投入到这个问题之前,要三思。金博宝188一事无成的最好办法是承担一切,如果你不坚持自己的工作,你将永远织不出任何东西。这是你的决定,而不是任何特殊利益集团的决定。

4.考虑后果

在我们日益高风险的政治文化中,这种考虑可能最容易被忽视。如今,在媒体上自豪地引用首席执行官们“做正确的事”的话确实很时髦。但是当你卷入一件公众意见是50/50、35/65甚至65/35的事情时,你的“正确的事情”对很多人来说就是“错误的事情”。以公司的利益相关者为引火剂,玩火是一种危险的游戏。

真正的领导者认识到,有争议的问题之所以有争议是有原因的,多种利益总是交织在一起的,向一个群体让步可能需要向另一个群体妥协。要知道你是否弊大于利,需要——也值得——一个复杂、冷静的分析。

5.考虑到你可能错过了一些东西

谦逊是生活中似乎总是缺乏的东西之一,在商业中很少见,在政治中就更少见了。从雅各宾派到联盟派,历史上到处都是那些坚信自己事业的人,但随着时间的推移被证明是错误的例子。

我们很容易确信自己的观点是正确的,以至于做出了日后会后悔的决定。特别是如果我们忽略了以上四点考虑。自以为是既危险又盲目。

这并不是说你的公司永远不应该站出来说话、站起来或参与其中。但良好的意图并不能证明糟糕的策略是正当的,对他人的恐惧或恐吓是不正当的动机。在双赢往往是常态的市场经济中,领导一支多元化的团队度过混乱已经够艰难的了。政治问题往往是输赢的,虽然没有人愿意站在失败的一方,但总有人会这样做。

冒着个人风险成为第一批穿休闲装的人是一回事,因为时尚达人们说休闲装又回来了(希望永远不会)。但在你将股东、员工、客户、社区甚至我们的文化置于风险之中之前,明智地考虑一下成本。

每个月,当增长停滞研究企业和品牌为什么挣扎,以及他们如何克服障碍,恢复增长。史蒂夫·麦基是联合创始人麦基墙体工程公司该公司是188金宝搏导航一家营销咨询公司,专门帮助陷入停滞、停滞不前和陈旧的公司扭亏为盈。该公司被《广告时代》(Advertising Age)评为2015年和2018年西南年度小型代理公司。麦基也是“当增长停滞"和"实力品牌”。

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